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Tryp Ceuta

4.0 de 5
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
Alcalde Sanchez Prados 3, 51001 Ceuta, España
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Tryp Ceuta
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268 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 58
  • 113
  • 65
  • 20
  • 12
Ver opiniones para
51
87
7
78
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Hotel situado en el centro de Ceuta, en una calle muy concurrida y a escasos metros de una zona peatonal muy comercial. Las habitaciones están bien, aunque yo eliminaría esa moqueta que tienen. El personal amable y el desayuno correcto. Las plazas de parking un poco justas. Cuando vuelva seguramente repetiré hotel.

¿Útil?
Gracias, CHEMA D
Seville, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El personal del hotel es muy amable y eficaz. El hotel necesita ya renovarse. Tanto la ducha como el secador están regulares. Buen servicio de wifi. Excelente ubicación. No hay luces fáciles de localizar en las escaleras.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Útil?
Gracias, 866susan
Madrid, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Situación céntrica. Algo ruidoso, pero habitaciones confortables y buen trato del personal. Sin duda de lo mejor de Ceuta. El desayuno bastante bueno. La decoración y el aspecto del hotel lo distinguen favorablemente.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, Ramon I
Arenys de Mar, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nunca iria a este hotel por los malos comentarios de mis amigos, tanto en recepción, restaurante y spa. Las moquetas de las habitaciones son totalmente anti higiénicas y las habitaciones no disponen de ninguna terraza ni balcon.

¿Útil?
1 Gracias, Joan-Encarna

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ceuta

Tenerife, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel muy correcto para viaje de negocios. Muy buen desayuno y las habitaciones muy comodas. Se ve que el hotel tiene unos años pero esta limpio y es muy acogedor. Me he quedado en el en varias ocasiones y lo sigo recomendando. Sin duda volvere

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Gracias, E7429OBmariam
Leganés, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El mejor hotel de la zona, no tiene gimnasio y la piscina es muy pequeña. Por lo demás, limpieza, desayuno, atención, etc. Esta en una buena ubicación del centro de la ciudad y hay buenos sitios cerca para comer/cenar

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, franciscojavierg833
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Estimado Franciscojavier833: Antes de nada, nos gustaría darle las gracias por compartir con los usuarios de tripadvisor y con nosotros su experiencia en el Tryp Ceuta. Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia agradable con nosotros y que nuestra localización le ayudó para poder disfrutar de la ciudad cómodamente. Gracias y esperamos darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, Blanca... Más 

San Sebastian - Donostia, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Escasa iluminación en las habitaciones y baños. Señal Wifi muy pobre en la habitación, falta de conexión por red a internet en la habitación. Falta de zumos naturales de verdad en el Buffet desayuno. Mas presión de agua en la ducha y no había posibilidad de poner aire frio en la habitación.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, xabier2016
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Estimado Xabier2016: Nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de todos nuestros huéspedes para poder seguir mejorando y ofrecer así el mejor servicio posible. Lamentamos los inconvenientes que tuvo durante su estancia y nos alegramos que por lo menos disfrutara... Más 

San Pedro del Pinatar, España
Colaborador de nivel
66 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

A la tercera va la vencida. Igual que me he quejado cuando no me ha gustado la estancia he de valorarla cuando es buena. Como tengo la tarjeta Melia, cuando viajo busco hospedaje en esta cadena. Las dos primeras estancias fueron muy malas, pero esta ultima ha estado bien, la habitación limpia, el servicio agradable, en fin; volvermos.

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Gracias, OKUPAFCO
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Estimad@ OKUPAFCO: En nombre de todo el equipo del Tryp Ceuta me gustaría agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro hotel. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y el darnos una nuesva oportunidad tal y como usted hace referencia. Saber que ha valorado nuestro esfuerzo al mejorar en todos los... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Pasamos en Ceuta una noche.Nos ofrecieron una habitación interior por tranquila y estaba al lado del motor de ventilación. Aguantamos el ruido toda la noche, la cisterna estaba rota,aunque la repararon y la moqueta estaba sucia. Aunque el aspecto del hotel es muy bueno, la habitación estaba muy descuidada. Recomiendo pedir el cambio si no se corresponde con un 4... Más 

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1 Gracias, Conchi D
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Apreciada Conchi D: Lamentamos que su estancia en nuestro hotel haya resultado tan insatisfactoria. Todas nuestras haitaciones se limpian diariamente y nuestros controles de calidad son según normativa, por lo que ruego sepa disculpar cualquier posible inconveniente que le hayamos causado. Esperamos volver a verle pronto, le rogamos que nos brinde una nueva oportunidad, y poder demostrarle que nos esforzamos... Más 

Santander, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2015

Muy bien situado, cómodo y bien equipado. Buena oferta con una relación calidad/precio intersante en paquetes promocionales de viaje y hotel para visitar Ceuta. Dado que los viajes por vía marítima a Ceuta son caros, la empresa, junto con las autoridades locales debería presionar a las navieras para hacer mas atractivo visitar Ceuta.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, Almocabar M
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Tryp Ceuta, respondió a esta opinión

Estimad@ Almocabar M: Muchas gracias por elegir nuestro hotel durante su estancia en Ceuta. Agradecemos sus comentarios positivos, nos motivan para seguir trabajando por y para nuestros clientes. Todos los comentarios los tenemos en cuenta. Esperamos volver a verle y poder saludarle personalmente. Blanca Gómez Guest Experience Manager Hotel Tryp Ceuta Más 

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