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Hostal Ballesta

N.º 121 de 446 Hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Ballesta, 5, 28004 Madrid, España
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Hostal Ballesta
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454 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 159
  • 228
  • 54
  • 9
  • 4
Ver opiniones para
47
215
56
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
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Español primero
San Cristóbal de La Laguna , España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas NUEVO

La zona de este Hostal no es muy buena, porque era una zona con muchas mujeres casi en la puerta...... Céntrico sí, pero ver todo eso a todas horas te puede incomodar. Lo bueno, que tenía recepción 24 horas. En cuanto a la habitación bien, y la limpiaban todos los días y cambiaban las toallas también. Lo peor, que la... Más 

¿Útil?
Gracias, Esme G
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hostal que cumplía todos los requisitos necesarios para unos días agradables en familia y con nuestra hija. Situado en buen sitio, la habitación amplia, colchones cómodos, todo muy limpio. Era muy cómodo que en la planta baja hubiera microondas y nevera, para las comidas de nuestra pequeña nos venía muy bien. El personal muy agradable y muy atento. Lo recomiendo... Más 

¿Útil?
Gracias, mar y
HSBallesta, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Ballesta, respondió a esta opinión

Estimada Cliente: Le damos mil gracias pro sus comentarios tan positivos, Saludos desde Madrid, esperamos volver a verlos pronto. Patricia Carrasco Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

No es un hostal de gran lujo, pero sí tiene una ubicación excepcional en el barrio de Malasaña a 1 minuto andando de Gran Vía y con numerosos restaurantes donde elegir. La limpieza de las habitaciones es buena y la amabilidad del personal también.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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1 Gracias, SoniaCP40
HSBallesta, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Ballesta, respondió a esta opinión

Estimada Sonia: agradecemos el tiempo en comentar nuestros Hostal en tripadvisor, esperamos poder tenerla de nuevo por el Hostal. Saludos! Patricia Carrasco Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Es un hostal limpio y cómodo, una pena q este en una calle donde hay prostitución, si vas con niños como fue mi caso no es tan recomendable. Por otro lado subrayar el trato del personal de recepción, tuvimos un problema con la tv y en seguida lo solucionaron muy amablemente.

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Gracias, Belén N
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Ballesta, respondió a esta opinión

Buenos días Belén: Agrademos su comentario y su tiempo. Esperamos volver a tenerlos en nuestros Hostal en un futuro. Saludos cordiales! Patricia Carrasco Más 

Benidorm, España
Colaborador de nivel
116 opiniones
48 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 203 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2015

Me hospedé por segunda vez en el hostal, repitiendo habida cuenta de que la primera respondió a las críticas favorables que tiene. Sin embargo, en esta ocasion la experiencia no ha sido tan buena. Tenía reservada una habitación doble por dos noches. La habitación es extremadamente pequeña, de hecho entre los pies de la cama y la pared donde está... Más 

¿Útil?
Gracias, tucker031
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Ballesta, respondió a esta opinión

Estimado Tucker: Sentimos que su segunda estancia en nuestro Hostal no fuera de su agrado. Lamentamos enormemente su experiencia. Debo indicarle que esto nos ayuda a mejorar, teniendo en cuenta nuestros errores. Esperamos que en una próxima visita podamos darle un mejor servicio. El día que no le hicieron la habitación podía haber solicitado toallas y se lo hubiéramos facilitado... Más 

Provincia de Girona, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2015

hostal muy bien ubicado, no dan desayunos, personal muy amable, la habitación que nos toco estaba bien, lo unico era que, habia una ventana muy pequeña que daba a un patio interior, sin ruidos eso si, muy tranquila, es lo unico que no nos gusto, por lo de mas bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, anamartin_77
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Ballesta, respondió a esta opinión

Buenos días Ana: Agradecemos su tiempo en publicar su opinión. Para una próxima visita puede solicitar habitaciones con balcón a la calle. Siempre que podamos cumplir sus peticiones se toman en cuenta. Saludos! y felices Fiestas! Patricia Carrasco Más 

Andujar, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2015

La habitación inmejorable,amplia y comoda.leer las opiniones de otros clientes es bueno. Aunque el hostal tiene un 10 personal Majísimo y atento,de mucha categoría. La gente del exterior de la entrada es muy rara . Prostitución femenina de gente marginal y viciosa.Hasta una abuela. Es inevitable cruzartelas,o sentirse molesto.Gente al acecho de robar,Estabamos avisados.Ibamos con miedo.Si la gente no fuera... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, joanna324
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Ballesta, respondió a esta opinión

Estimada Joanna: Agradecemos su comentario y todo el personal está encantado con su puntuación hacia nosotros. Le indicamos también que la zona centro de Madrid es una zona segura y muy vigilada por la policía por la cantidad de turistas que la visitan cada día. Lamentamos la idea que se llevó de nuestra ciudad. Saludos cordiales! Patricia Carrasco Más 

Santiago de Compostela, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2015

muy agradable, céntrico. me gusto la limpieza y realmente seguro atienden las 24 hrs. la recepcionista fue muy atenta, volvería a usarlo nuevamente. El precio fue aceptable aunque me gustaría que te brinden el desayuno también como lo hacen en la mayoría de los hostales

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, 300julissa
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Ballesta, respondió a esta opinión

Estimada Julissa, muchas gracias por su opinión. Lamentablemente no disponemos de servicio de desayunos. Saludos! Patricia Carrasco Más 

Orense, Galicia, Spain
Colaborador de nivel
50 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy agradable sorpresa. Hostal con mayor calidad que muchos hoteles. Ubicación inmejorable pegado a la Gran Vía. Si bien es cierto que hay algunas mujeres por los alrededores, el ambiente es tranquilo y nadie se mete contigo. WiFi muy bueno, que funciona de maravilla. Tienen una zona con ordenadores a disposición de los clientes, con máquinas de bebidas, cafetera, snacks... Más 

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Gracias, Bern T
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Ballesta, respondió a esta opinión

Estimado Bern: Todo el equipo del Hostal Ballesta le agradecemos sus opiniones tan positivas que ayudan a seguir haciendo bien nuestro trabajo. Saludos y esperamos volver a verlo por nuestro Hostal. Patricia Carrasco Más 

Buenos aires
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2015

Muy bien ubicado,limpio y gente muy amable, no es la primera vez que vengo, y en enero vuelvo, con otra parte de mi familia, además el precio es muy accesible sobre todo los días q no son fin de semana.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Margaritaytordo
Ballesta5, Director de Relaciones con Clientes en Hostal Ballesta, respondió a esta opinión

Estimada Margarita: Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros, estamos encantados de volver a tenerla por el Hostal. Saludos! Patricia Carrasco Más 

178 fotos de este hotel

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Todas las fotos de viajeros (152)
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