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1.298 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Tijuana, México
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Estuve en este hotel enero 2016, y acabo de regresar enero 2017, me gusta la ubicacion que es EXCELENTE!!, pero el hotel en esta ocasion, esta sucio (las alfombras de los pasillos muy deterioradas) el desayuno ya no es variado, la habitacion que pague era superior y tenia television antigua, ni siquiera pantalla, en fin, no es por nada un...

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Gracias, beatrizguadalajara
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

La atención está a cargo de gente muy antipática, la habitación no acorde a la calificación de 4 estrellas que el hotel presume (había un televisor a tubo, por ej), poco espacio en la misma, destacándose la pulcritud del baño. Es un hotel para pasar la noche y no mucho mas. Los ascensor extremadamente chicos y nadie te ayuda a...

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Gracias, Carlos1286
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

La pesadilla menos pensada al final del viaje. Llegamos a este hotel considerado de 4 estrellas por los buenos comentarios en TripAdvisor y nos encontramos en un viaje al pasado, recepción pequeña un ascensor más pequeño aún y decididamente habilitado dudosamente. Ni por asomo tiene 4 estrellas. Al llegar habiendo reservado y pagado con meses de antelación la habitación que...

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Gracias, Alejandro M
Argentina en Cantábria
Opinión escrita hace una semana

Estuve alojada 5 noches en este hotel y mi estancia fue muy agradable. En un lapso intermedio cuidaron de mis valijas en una habitaciòn protegida por càmaras de seguridad. Esto resultò muy còmodo ya que pude viajar hacia otras ciudades sin cargar todo mi equipaje. El desayuno muy bueno y el personal muy amable. Està cerca de grandes tiendas y...

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Gracias, Celeste56
buenos aires
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Decidí contratarlo porque había estado allí hace veinte años y era muy bueno y además los comentarios en este sitio tenían un buen promedio positivo. Lamentablemente quien considere que este hotel merece un buen puntaje como cuatro estrellas, nunca estuvo en uno de verdad. Hoy en día, a diferencia de su pasado, conserva apenas dos de las cuatro estrellas que...

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Gracias, wingsBuenosAires
Barcelona
Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel funcional y parcialmente renovado. Habitaciones cómodas y bien insonorizadas en plena Gran Vía de Madrid. Desayuno muy bueno. En general el hotel está muy bien, aunque necesita una reforma parcial. Personal amable y muy buena opción para estar en el corazón de la ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Javier C
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Fuimos mi pareja y yo el finde pasado. La verdad que no lo veo como un hotel de 4 estrellas, sino mas bien de 3 justas. El personal correcto, los camareros de desayuno muy majos, los de recepción también bien. La habitación que nos tocó estaba muy limpia y bastante bien, salvo la televisión de los años 80 y que...

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Gracias, Álex L
Córdoba, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas

El Hotel se destaca por su excelente ubicación en pleno centro de Madrid. Las habitaciones cómodas, un muy buen desayuno y una amable atención. Típico Hotel de la Gran Vía, antiguo pero bien reciclado

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Gracias, javierimahorn
Salta, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Es el hotel en el que paramos cuando estamos en Madrid. He parado varias veces en este Hotel. Siempre tuve respuestas gratas de parte de su personal. Desde la Gerente, Sra Pilar hasta las mucamas del piso, son personas atentas y muy dispuestas. Viajo mucho por trabajo y siempre estoy viviendo en hoteles y este hotel refiere, seguridad, confianza, calidad,...

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Gracias, Marcos Q
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Es totalmente exagerado que sea considerado como 4 estrellas. La habitación individual es lo más pequeño que he visto, y más para un hotel de esta categoría. El wi fi es intermitente y el personal muy poco amable (sobre todo en recepción). Los puntos para destacar es su privilegiada ubicación (lo mejor que tiene) y un excelente desayuno.

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Gracias, Diego-Gayo

701 fotos de este hotel

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Hotel tradicional situado en el centro de la Gran Vía Madrileña, la zona comercial, turística y monumental de Madrid y con las maximas facilidades de acceso y aparcamiento. Nuestros Clientes cuentan con WIFI GRATIS en todo el Hotel, Punto de Internet GRATIS con dos ordenadores e impresora, Minibar, Caja Fuerte GRATIS en las habitaciones.Ven con nosotros y disfruta de Madrid. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Arosa

Dirección: Calle Salud, 21 | Edificio Gran Via, 29, 28013 Madrid, España (Previamente BEST WESTERN Hotel Arosa)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios: 71 € - 168 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Arosa 4*
Número de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Western Arosa
Hotel Best Western Arosa
Hotel Arosa En Madrid
Hotel Calle Princesa
Hotel Western Arosa
Best Western Madrid
Madrid Best Western
Estilo del hotel:
N.°143 de hoteles de lujo en Madrid
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Preguntas y respuestas

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10 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones tienen vista a La Gran Vìa o a la Calle de La Salud. Los vidrios son dobles y no se escucha el sonido exterior.”
 de 5 burbujas Celeste56, 7 feb 2017 | Leer opinión
“Sería bueno renovar las televisiones y cierto mobiliario.”
 de 5 burbujas javierc745, 4 feb 2017 | Leer opinión
“Habitaciones que tengan ventanas amplias.es un hotel tranquilo.No hay problemas de ruidos.No elegiria las externas,a la calle”
 de 5 burbujas Pato19801979, 27 dic 2016 | Leer opinión
“Mi experiencia en la plata 7ª fue muy positiva, aunque los ascensores carecen de capacidad.”
 de 5 burbujas luisdel2013, 12 dic 2016 | Leer opinión
“Pedir habitación con vistas a la Gran Vía”
 de 5 burbujas fesu, 11 dic 2016 | Leer opinión
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