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Novotel Madrid Puente de la Paz

N.º 158 de 448 hoteles en Madrid
EcoLíderesNivel bronce
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Novotel Madrid Puente de la Paz
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1.401 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Vigo, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Nos hospedamos la familia una semana en el mes de Julio, en régimen de desayuno incluido; y estos son nuestros comentarios: -Habitación: reformadas pero con moqueta que pide su retirada, curioso que los armarios no tengan puertas, baño con lo justo en servicio tocador (sólo gel y champú) no propio de un 4 estrellas, flojo caudal de agua en la... Más 

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Gracias, Sarapismo
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
55 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel se encuentra ubicado cerca de la parada del colectivo 53 que te deja en Plaza del sol en 20 minutos Las habitaciones son amplias, limpias, y el servicio es bueno La atencion de los empleados es muy buena tambien Lo tendria en cuenta para la proxima visita en Madrid

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Gracias, avd_71
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Amen de la avería de uno de los 2 ascensores, nos consta que el Hotel apremia todo lo que puede en su reparación, el resto de apartados a valorar han superado nuestras expectativas previas. A destacar especialmente si ubcacion y comunicación, servicios adicionales como el parking y piscina, y, sobremanera, el personal de recepción y el bufett desayuno, impecables en... Más 

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Gracias, Ruben D
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Comentarios como los suyos son los que nos motivan a superarnos dia a dia para ofrecerle nuestro mejor servicio. En efecto, se llamó a la empresa de los ascensores enseguida fuimos conscientes de la averia, pero por desgracia no se ha podido solucionar de forma inmediata y estamos a la espera de una pieza que nos prometen estara... Más 

Barcelona, Spain
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel situado junto a la M30, a unos diez minutos de la estación de metro Parque de las Avenidas, tiene una parada de autobús que te lleva al centro en unos 40 min. En nuestro caso la habitación nos salía a muy buen precio con desayuno para dos adultos y dos niños. Además de del precio se puede destacar en... Más 

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Gracias, jordip764
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, La política familiar de Novotel es uno de nuestros puntos fuertes y valoramos sus comentarios sobre los beneficios de la misma. Comentarios como los suyos son los que nos motivan a superarnos dia a dia para ofrecerle nuestro mejor servicio. En efecto, se llamó a la empresa de los ascensores enseguida fuimos conscientes de la averia, pero por... Más 

Cáceres
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos estado en otros Novotel. Este esta un poco descuidado. Uno de los ascensores estuvo estropeado los tres días que duró nuestra estancia. La habitación no estaba preparada para 4 personas, tuvieron que prepararla una vez estuvimos dentro. No se repuso el gel y el champú del baño, ni los vasos limpios del café de cortesía. Tuvimos que pedir mas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Gracias, scholarium2014
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar en nuestro servicio. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas, ya se han tomado las medidas apropiadas para que el incidente de las amenities y toallas del baño no vuelva a repetirse. En efecto, se llamó a la empresa de los ascensores enseguida fuimos conscientes de... Más 

Guadalajara, España
Colaborador de nivel
193 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Segunda estancia en este hotel por motivos de trabajo, y de nuevo agusto, aunque creo que tener las sabanas de invierno en verano es raro, porque te obliga a dormir con el aire. Quizás, por estar en la sexta planta, se notaba que el agua tenía poca presión. Por lo demás contento

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Gracias, David P
ipf20152015, Departamento de calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dejarnos conocernos su opinión y escogernos como su segunda casa en Madrid una vez más. Durante todo el año disponemos en nuestras habitaciones del relleno nórdico, pero no tiene más que avisarnos a su llegada para que se lo quitemos y lo sustituyamos por sábanas. Hemos verificado su observación sobre la presión del agua y debió... Más 

Barcelona, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es mi segunda vez en este hotel y la estancia ha vuelto a ser perfecta, esta vez pudiendo disfrutar también de la piscina, aunque está bastante fría. Me ofrecieron hasta una plancha y tabla de planchar, mucho más de lo que esperaba.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Gracias, eps71
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus amables palabras . Es una satisfacción para nosotros saber que su experiencia anterior fué tan buena que ha vuelto a confiar en nosotros para ser su segunda casa en Madrid. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida muy pronto. Un cordial saludo. Itziar Payá Departamento de Calidad Más 

242 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (50)
Visto
Habitación/suite (11)
Visto
Comedor (5)
Visto
Hotel y jardines (6)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (27)
Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
EcoLíderesNivel bronce
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Novotel Madrid Puente de la Paz

Dirección: Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: 66 € - 97 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Madrid Puente de la Paz 4*
Número de habitaciones: 240
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También conocido como:
Hotel Novotel Madrid Puente De La Paz
Novotel Madrid Puente De La Paz Hotel Madrid
Madrid Novotel
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Madrid
N.°103 de hoteles de negocios en Madrid
N.°107 de hoteles de lujo en Madrid
N.°108 de hoteles para familias en Madrid
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