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C/ Estrella 5, 2º Izquierda (posterior a Gran Vía 52), 28004 Madrid España
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Foster es un pequeño establecimiento con habitaciones originales y modernas, todas distintas. Está en pleno centro de Madrid. Es un lugar tranquilo, limpio y cuidado donde recibirán un trato amable por parte del personal. Si es un día especial, como tu cumpleaños o aniversario, no dudes en comunicarte con el personal que tendrá un detalle especial.Cuenta con varias habitaciones especiales(exclusivas por ser nuevas, más grandes y con cocina americana) que solamente pueden reservar poniendose en contacto on el establecimiento por e-mail, teléfono o en persona a un precio espectacular.
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Por lo que leo por aquí fuimos privilegiados con la habitación que nos dieron en la cuarta plata. Estaba separada de todo, tenia un gran recibidor, la habitación bastante amplia, armario grande empotrado y nevera. La cama cómoda la verdad. El baño no era demasiado grande pero tenía un tamaño adecuado y nuestra puerta no era corredera. Y por cierto no oíamos nada de ruidos. Respecto a la atención LAMENTABLE, el día de la llegada escribiéndonos desde una hora antes cada dos por tres para ver a que hora llegábamos (cuando yo ya se lo había indicado), avisamos de que el mando de la tele no funcionaba y la chica me manda un video de como usarla usando los botones de la propia tele… (tarde porque ya nos habíamos buscado la vida) NO te dan ni papel del WC de repuesto. Y si a la chica la escribes te lee y solo te contesta para lo que la interesa a ella. NO TE GUARDAN LAS MALETAS!! La ubicación del hotel es genial y por lo que leo nosotros con la habitación hemos tenido mucha mucha suerte. Pero por todo lo demás y leyendo experiencias negativas de otras personas NO RECOMIENDO este lugar ya que posiblemente si nos hubiese tocado alguna de las habitaciones de la segunda planta (las que están todas juntas) nos habría aguado bastante el fin de semana. En mi opinión deberían cambiar la manera de gestionar la atención al cliente…
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Fecha de la estancia: marzo de 2023
Relación calidad-precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Llevar papel higiénico de casa 😂😂 y no contar con el desayuno. Suerte con la habitación que te...
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
El alojamiento es sencillo, pero es muy céntrico escasos metros de Gran via.La cama es cómoda y las almohadas tambien.Cumple todos los requisitos que yo esperaba, cuarto de aseo en la habitación y sobre todo céntrico.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2022
Habitaciones
Ubicación
Servicio
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Hicimos una reserva para 4 noches. Avisamos por correo que tardaríamos en llegar, por la hora del vuelo y el tiempo en llegar desde aeropuerto al centro (que para nuestra desgracia tenían nuestra línea de tren interrumpida justo ese día y nos desviaron). Nada más llegar, la chica nos medio regaña por la hora en que llegamos y nos dice que casi nos dejan en la calle, que ya estaba recogiendo para irse (no hay asistencia las 24hrs y el teléfono que tienen anotado sale apagado/fuera de cobertura). Pero en ningún momento recibí ningún correo ni ninguna llamada de su parte. Alegaba que solo les aparecía el teléfono de Destinia (web donde hicimos la reserva), pero sí que tenían mi correo electrónico. El hostal se encuentra muy próximo a cine Capitol en Gran Vía, por ubicación la verdad que genial. Desde ahí puedes caminar al centro o moverte en metro, tienes las paradas de Santo Domingo, Callao y Gran Vía cerca. Se encuentra en la segunda planta de un edificio de unas 4plantas. El portón de la entrada cuesta un triunfo abrirlo cuando llegas cargado con maleta, chaqueta, bolso y demás. Hay un pequeño tramo de escalera para acceder al ascensor (a tener en cuenta personas con movilidad reducida), ascensor minúsculo en el que una persona de constitución grande se vería agobiado. Al salir del ascensor en la segunda planta es la puerta de la izquierda. Una vez dentro es un pasillo con varias puertas (cada una de las habitaciones del hostal), decoradas con vinilos. La habitación presenta un pequeño sócalo, que si vas despistada ni lo ves. Es una habitación de tamaño estándar, con un minúsculo baño de 1 metro cuadrado de puerta corredera, sin armario, solo una repisa + barra tipo perchero con 4 perchas. Con un vinilo muy llamativo, a nuestro parecer un poco recargado. Con ventana tipo balcón que da a la calle, con persiana. Dispone de calefacción que hace muy agradable la estancia en la habitación. Un pequeño televisor colgado en la pared, para aprovechar el espacio. El colchón y almohadas, muy cómodas, la verdad que se dormía bien, a excepción de los ruidos de la calle y de las habitaciones de al lado. El baño es mini, tienes que hacer malabares para poner un neceser e incluso para ducharte (aunque no es ducha, sino minibañera), con escasa luz en su interior. No dispone de secador de pelo en la habitación, pero es cierto que al solicitarlo, la chica nos prestó uno y nos dijo de dejarlo en la habitación durante nuestra estancia. Hacen limpieza de la habitación cada 2 días, pero el día que limpiaron en nuestra habitación únicamente hicieron la cama, porque ni cambiaron sábanas, ni toallas ni tan siquiera barrieron, ni repusieron papel higiénico. En el interior de la puerta de la habitación, un cartel informa, que se cobrará 20€ por cada toalla desaparecida o deteriorada por maquillaje, grasa o tinte.. 20€?? Yo soy una persona cuidadosa con mis cosas y aún más con las ajenas, pero leer eso, suena como mínimo amenazante y abusivo. Nuestra experiencia con el personal, la verdad, es que ni fu ni fa.. nos pidieron nuestros datos, nos entregaron las llaves, nos prestaron el secador.. pero no se les notaba la mínima empatía, ni nos preguntó si necesitábamos la mínima ayuda o consejo para mejorar nuestra estancia en Madrid. Y el día que nos íbamos, desde bien temprano llamando al teléfono de contacto para ver si nos permitían dejar las maletas al menos media hora. Pero nadie contestaba, estaba apagado. Y según fueron las 11 ya estaban con las cosas para limpiar nuestra habitación.. nos pareció bastante feo, nos echaban directamente y sin nisiquera un triste 'buenos días' o 'espero que lo hayan pasado bien'.. con caras largas de lunes y sin darse cuenta, que al fin y al cabo soy un cliente y ellos están dando un servicio. VENTAJAS: - excelente ubicación - cama cómoda - calefacción en la habitación INCONVENIENTES: - escasa empatía del personal - se oye todo, tanto del ruido de la calle como de lo que habla el de la habitación de al lado. - desaconsejable para personas muy altas o con sobrepeso (reducido espacio de las instalaciones) - limpieza mediocre - escasa luz en espejo del baño En resumidas cuentas, dudo mucho que vuelva a repetir mi estancia en este hostal.…
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Fecha de la estancia: febrero de 2022Tipo de viaje: Viaje con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
La información que consta en las plataformas no es acorde con lo que aparentemente se ofrece. Te piden pago en efectivo (lo cuál resulta de muy dudosa transparencia) y por llegar pasadas las 22h al check in te piden 40 euros adicionales por habitación, lo cuál ni es legal ni moral. Muy disgustada con la gestión y trato.
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Fecha de la estancia: febrero de 2020
Relación calidad-precio
Servicio
Tipo de viaje: Viaje de negocios
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Se trata de un hostal súper bien situado (para nosotras este punto era esencial). La habitación cumplía con lo descrito y la atención es muy buena. La única pega es que el desayuno es bollería industrial. El zumo es envasado y si te pides leche con cola cao, éste viene ya echado en la leche por lo que no puedes echarte lo que tú quieras. Por lo demás es muy recomendable.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2019
Relación calidad-precio
Limpieza
Servicio
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