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Apartments Arenal

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Apartments Arenal
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306 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Tiene una localizacion excelente. Personal muy amable y dispuesto a orientarte. El sistema de WiFi funciona muy bien.Las habitaciones y la cocina tienen de todo para poder pasar varios dias.Lo recomiendo.

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Gracias, edsel_rp
Javier Francisc... S, Director de Relaciones con Clientes en Apartments Arenal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos para su comentario tan positivo. Es un verdadero placer leer que estuvo completamente contento con respecto a su apartamento igual que con nuestro personal. Esperamos verle pronto; recuerde que si contacta con nosotros o realiza la reserva a través de nuestra página web podrá acceder a promociones especiales. Reciba un muy afectuoso saludo. Julia Kuschnerenko Arenal Apartments Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Nosotros llegamos a su hora y partimos dentro de sus horarios por lo tanto no sufrimos esos pagos q se mencionan en otros comentarios. La amabilidad en la atención para mi es muy importante y ellos lo bordaron unos y otros . El apartamento q sí tenía ascensor,estaba limpio y ordenado. La ubicación es impresionante ya q tienes malasaña,la latina,chueca,gran... Más 

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Gracias, Ramoyu
Javier Francisc... S, Gerente en Apartments Arenal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradecemos sinceramente su comentario y sobre todo en lo que hace referencia al personal; estamos muy orgullosos de intentar cada día dar a nuestros clientes el mejor trato posible. Respecto al aparcamiento, aunque no lo anunciamos, ahora tenemos uno propio, de tal manera que si va a volver con nosotros háganlos saber por anticipado y le reservaremos una... Más 

Valencia, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2014

El apartamento está situado en un lugar privilegiado en pleno centro de Madrid, si bien es verdad que no se puede descansar porque dada la situación hay mucho ruido y escándalo por la noche. Lo único que la ducha hidromasaje no funcionaba. Sin duda lo mejor es la atención de la chica de recepción que únicamente por eso merece la... Más 

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Gracias, Merchi87
Javier Francisc... S, Gerente en Apartments Arenal, respondió a esta opinión

Estimada cliente, agradecemos sinceramente su comentario, lamentamos escuchar que no ha podido descansar bien, pero a pesar del cristal que pongamos en los apartamentos, al ser el centro de Madrid, algunas noches en apartamentos exteriores la multitud puede ser un problema; por este motivo le queremos recordar que si vuelve con nosotros tenemos también apartamentos interiores en los que no... Más 

Rome, Lazio, Italy
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Solemos viajar y hospedarnos en lugares similares, pero esta vez la experiencia ha sido horrible. Ahora mismo me encuentro en el apartamento, despierta desde las 7:00 de la mañana porque el ruido de obra de abajo es insoportable, sin olvidar que hemos tenido que abrir la ventana porque el ambiente cargado de polvo debido a la obra impedía respirar bien.... Más 

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1 Gracias, Aniya N
Javier Francisc... S, Gerente en Apartments Arenal, respondió a esta opinión

Lamentamos sinceramente que no quedará satisfecha con su estancia; están haciendo obras en el local a pié de calle y no podemos evitar que se cuele polvo, ya hemos hablado con ellos para que empiecen a trabajar más tarde y estamos intentando reubicar a todos nuestros clientes, aunque como seguro que puedes entender, no es siempre posible. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

4 de 5 estrellas
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Roma, Italia
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2014

Fuimos un fin de semana a Madrid y decidimos alojarnos en estos apartamentos principalmente por la ubicación, en un principio nos echamos un poco atrás por algunos comentarios que hacían referencia al ruido y a las escaleras, pero decidimos llamarles directamente y nos alojaron en un edificio que tiene ascensor y que es muy tranquilo, casi demasiado para estar en... Más 

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Gracias, Patricia C
Javier Francisc... S, Director de Relaciones Públicas en Apartments Arenal, respondió a esta opinión

Estimado cliente Le agradecemos enormemente la confianza que deposito en nosotros y el correspondiente comentario, y nos alegramos que todo fuera de su gusto. Le esperamos la próxima vez que quiera visitar Madrid Un cordial saludo, Apartamentos Arenal Más 

Colaborador de nivel
18 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

La zona es inmejorable pero las instalaciones dejan mucho q desear Le decimos al chico q estas no son y se hace el sordo dice q no hay otras. Valen sí no te importan las instalaciones y quieres estar a cinco minutos del centro Se oye mucho los ruidos de la calle y un poco claustrofobicos

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2 Gracias, Packm330
el_Gerent, Gerente en Apartments Arenal, respondió a esta opinión

Estimad@ cliente, agradecemos su opinión; el edificio de la Calle Arenal tiene escaleras antiguas (no se pueden modificar al ser un edificio histórico), lo cual sabemos que es un inconveniente a la hora de alojarse con nosotros, sobre todo si se ubica en uno de los apartamentos de las plantas superiores y es por esta razón por la que lo... Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Fuimos una amiga y yo a pasar unos días y a excepción del trato excelente de la chica de recepción, los apartamentos dejan mucho que desear. El nuestro daba a un patio minusculo interior, sin ninguna ventana al exterior, lo cual no podías ver qué día hacía hasta que bajabas cuatro pisos por las escaleras y llegabas a la calle.... Más 

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Gracias, Raquel H
Javier Francisc... S, Gerente en Apartments Arenal, respondió a esta opinión

Estimada Raquel, sentimos sinceramente que el piso no le haya gustado. Tenemos tanto pisos interiores como exteriores, de modo que le pedimos que si nos diera la oportunidad de volver con nosotros nos llamase directamente para poder ver el piso que más se va a adecuar a sus expectativas. Un cordial saludo Más 

Almería, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2013

Lo único bueno que tienen es la situación, para el que no le importe donde se mete con tal de estar en el centro, nada mas llegar nos piden que firmemos sus" normas " con unas clausulas abusivas . Cuando llegamos al apartamento vemos que para nada se corresponde con las fotografías que tienen en su propia página . Publicidad... Más 

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1 Gracias, sanchezbretones
el_Gerent, Gerente en Apartments Arenal, respondió a esta opinión

Sentimos realmente que su experiencia en nuestros apartamentos no se adecuaran a sus expectativas. Las normas de los apartamentos se crearon a modo informativo (comunicar hora de salida ...) así como para evitar determinadas actuaciones incómodas por parte de los huéspedes, como pueda ser hacer fiestas dentro de los apartamentos, ya que consideramos que afectan al descanso del resto de... Más 

Río Cuarto, Argentina
Colaborador de nivel
70 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2013

Llegamos el domingo 22 de septiembre de 2013 a las 14 hs., justo a tiempo, ya que luego de esa hora nos cobraban 40 euros, lo que nos parecía bastante excesivo por llegar tarde, por suerte no debimos pagarlo, nuestro avión llegó a horario. Nos quedamos allí por dos noches. Si bien no paramos en Arenal 10, sino a una... Más 

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Gracias, Ale Z
el_Gerent, Gerente en Apartments Arenal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, queremos recordarle que estaremos encantados en que venga con nosotros de nuevo, y en hacerle el descuento por su fidelización si realiza la reserva a través de nuestra web o mediante vía telefónica. Más 

Córdoba, España
Colaborador de nivel
74 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2013

Estos apartamentos, aparte de estar cerca de Sol, son acogedores, cómodos, y el trato insuperable. Cuentan con lavadora, nevera, cocina, secador, plancha, etc. Hice un viaje familiar, y si volviera a ir a Madrid, repetiría experiencia.

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2 Gracias, ChusKawaii
Javier Francisc... S, Director de Relaciones Públicas en Apartments Arenal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos encantados de que nuestros clientes están satisfechos actividades externas que se pueden realizar en el centro de Madrid. No se olvide de pedir consejo a nuestro recepcionistas sobre como aprovechar la cuidad, estarán encantados de ayudar. Nos complace saber que el apartamento fue de su gusto, le agradecemos el comentario. Le esperamos en su próxima visita a... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Apartments Arenal

Dirección: Calle Bordadores 9 Bajo F, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios: 48 € - 129 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Apartments Arenal 3.5*
Número de habitaciones: 20
Opciones de reserva:
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