Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¿Quieres disfrutar de los precios más bajos en reservas de hoteles? Estás en el sitio correcto. Buscamos en más de 200 sitios web por ti.

AC Hotel Carlton Madrid

Mostrar precios
Introduce fechas para obtener los precios más bajos
ofrecido por BuscaPrecios
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios web para encontrar los precios más bajos del momento.
Fotos profesionales
AC Hotel Carlton Madrid
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

1.193 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Comenzar a escribir opinión sobre AC Hotel Carlton Madrid
 Haz clic para puntuar
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Acudes a un Carlton esperando determinadas calidades y a veces te llevas sorpresas. Muy buena ubicación por su cercanía a Atocha, que le garantiza llenar. Servicios aceptables con un personal muy educado; la carta del restaurante algo corta pero muy bien elaborada. La habitación es una más, no destaca por nada y en todo caso es criticable por una climatización...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Luis G
HotelACCarlton, Manager en AC Hotel Carlton Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría pedirle disculpas por los inconvenientes ocasionados durante su estancia. Como hotel perteneciente a la cadena AC By Marriott cumplimos con unos estándares de calidad y servicios. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas y trabajaremos para mejorar y seguir dando un servicio de calidad. Sentimos los problemas experimentados durante su estancia. Si nos...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy agradable, limpio y silencioso. Tuvieron el detalle de dejarnos entrar a las habitaciones antes de la hora prevista, cosa que agradecerímos puesto que veníamos de un largo viaje. Vamos a repetir sin duda.

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Adriana D
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel céntrico, bien ubicado para conocer Madrid y con principales museos al lado. Habitaciones confortables, buenas camas y silencio para el descanso. En cuanto a la restauración, sólo desayunamos, pero muy bien. Si volvería y lo recomendaría, estube 3 noches con mi familia.

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Mcastro85
Opinión escrita 20 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Quiero hacer una mención especial para la recepcionista Sonia que me atendió muy amablemente y resolvió una solicitud de cambio de habitación, siendo que el hotel estaba completo pero ella me lo arregló en cuanto se pudo. A la mañana siguiente me llamó a la sala de juntas donde estaba asistiendo a un curso y me comentó que una empleada...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Gustavo R
Opinión escrita 18 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Me ha sorprendido con la parsimonia con la que se han tomado una incidencia comentada ayer en recepción día 17012017. La queja pasa por qué no había agua caliente para la ducha a las 7:3Oh Comunicado a la recepción me dicen es que ha fallado una bomba y no se ha rearmado. Punto pelota. Y pensé y a mí que...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Antonio G
HotelACCarlton, Front Office Manager en AC Hotel Carlton Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Lo primero de todo queremos agradecerle su tiempo en contestar nuestra encuesta y compartir su experiencia en el Hotel AC Carlton con nosotros. Sentimos todas las molestias ocasionadas durante su estancia. Efectivamente tuvimos una avería que fue solucionada el mismo día a las 08.00 de la mañana. En relación al comentario recibido desde nuestra recepción, rogamos nos disculpe...

Barcelona, España
Opinión escrita 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel centrico, bien situado y comunicado. Si bien el hall es algo frio, el personal atento lo saben compensar. Buen servicio de desatuno y personal muy pero que muy amable y servicial. Para ir en AVE es ideal, aunque la proximidad de la estacion hace que los taxis se nieguen a llevarte y tienes que ir andando.

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, XavierJardi
Opinión escrita 1 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel a pocos metros de la estación de Atocha, habitaciones muy amplias y silenciosas, en nuestra habitación teníamos jacuzzi y una tv de buenas dimensiones, el desayuno espectacular, mucha variedad y de calidad, hemos estado muy bien, solo hay una pequeña pega, el wifi gratuito es muuuuy lento, con lo que al final lo desconectamos y fuimos con datos del...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Carlos C
Opinión escrita 30 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Ha cumplido con todas las expectativas. Limpio, cómodo, servicio atento, amable y complaciente. La habitación correctísima: limpia, espacio suficiente, gran baño, cama cómoda y grande. Con calefacción y A/A, Wifi GRATUITO. A menos de 5 minutos de la Estación de Atocha. Zona tranquila, a 3 paradas de metro de la Plaza del Sol y 15 minutos a pié del centro....

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Al M
Barcelona, Spain
Opinión escrita 25 diciembre 2016

Hotel con buena ubicación pero que se ha quedado algo viejo y en que muchos hoteles de Madrid de 4 estrellas lo "han pasado por delante". Las zonas comunes son muy escasas, sin por ejemplo, restaurante con vistas. Destaca su proximidad a la estación de Atocha.

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, JaumeR0ig
HotelACCarlton, Front Office Manager en AC Hotel Carlton Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roig. Queremos agradecerle su tiempo en contestar nuestra encuesta y compartir con nosotros su experiencia en el Hotel AC Carlton. Le informamos que el Hotel está totalmente renovado. El restaurante se encuentra en la planta baja , junto a la cristalera y con vistas a la calle. Trasladaremos sus comentarios al departamento correspondiente para futuras reformas. Muchas gracias...

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Opinión escrita 20 diciembre 2016

Nuestra estadía en Madrid se vio mejorada con la estancia en este hotel, muy cercano a la estación Atocha, al metro, cercano a los museos, em especial al Prado. La habitación cómoda con un baño amplio, desayuno muy bueno y con esmerada atención. Nos hizo sentir como en casa. Cuentas con todos los accesorios de los hoteles Marriot. Nos resultó...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, juan alberto g

388 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (334)
Visto
Habitación/suite (113)
Visto
Baño (51)
Visto
Hotel y jardines (31)
Visto
Comedor (9)
Visto
Vista desde la habitación (12)
Visto
Áreas recreativas (1)
Visto
Zona de playa/piscina (1)
Visto
Otros (116)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (54)
Visto
Habitación/suite (18)
Visto
Comedor (18)
Visto
Hotel y jardines (16)
Visto
Otros (2)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Madrid
AC Hotel Atocha
N.° 194 de 444 en Madrid
729 opiniones
Paseo del Prado
Hotel Paseo del Arte
Hotel Paseo del Arte
N.° 119 de 444 en Madrid
1.841 opiniones
El Retiro
NH Madrid Atocha
NH Madrid Atocha
N.° 137 de 444 en Madrid
255 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Paseo del Prado
NH Madrid Nacional
NH Madrid Nacional
N.° 78 de 444 en Madrid
319 opiniones
Huertas
Urban Sea Atocha 113
Urban Sea Atocha 113
N.° 176 de 444 en Madrid
290 opiniones
Paseo del Prado
SLEEP´N Atocha
SLEEP´N Atocha
N.° 67 de 444 en Madrid
353 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el AC Hotel Carlton Madrid

Dirección: Paseo Delicias 26, 28045 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: 85 € - 171 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — AC Hotel Carlton Madrid 4*
Número de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotels.com, Marriott y Priceline por lo que podrás hacer tus reservas para el AC Hotel Carlton Madrid con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Carlton Madrid
Ac Carlton Madrid
Hotel Ac Carlton
Holiday Inn Express Madrid Leganes
Carlton Hotel Madrid
Hotel Carlton En Madrid
Madrid Carlton Hotel
Carlton Hotel En Madrid
Carlton Hotel Opiniones
Estilo del hotel:
N.°106 de hoteles para familias en Madrid
N.°108 de hoteles de lujo en Madrid
N.°121 de hoteles de negocios en Madrid
N.°122 de hoteles románticos en Madrid
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del AC Hotel Carlton Madrid y otros viajeros.
27 preguntas
Haz una pregunta

Ver todas las preguntas (27)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del AC Hotel Carlton Madrid y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Nuestra habitación tenía vista al paseo de las delicias en rl cuarto piso, excelente.”
 de 5 burbujas 107juanalbertog, 20 dic 2016 | Leer opinión
“Son más tranquilas las habitaciones interiores, aunque las exteriores tienen doble ventana la avenida tiene bastante tráfico.”
 de 5 burbujas 622ramonm, 7 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan al Paseo de las Delicias”
 de 5 burbujas ness940, 25 oct 2016 | Leer opinión
“Hay habitaciones interiores que son menos ruidosas , pero nosotros preferimos las exteriores ,”
 de 5 burbujas gregoriod744, 7 ago 2016 | Leer opinión
“Reservar habitación que no de a la Av Paseo de las Delicias.”
 de 5 burbujas gerardoj10, 28 jun 2016 | Leer opinión
5 de 5