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Melia Avenida America

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Melia Avenida America
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863 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Valladolid, España
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Nos alojamos en este hotel el pasado día 11 de enero, estuvimos muy agusto, la habitación confortable amplia limpia y sobre todo la atención del servicio.. El comedor muy bonito, la calidad de la cena y el servicio extraordinario, el desayuno fino y todo muy bueno, nos sirvieron el café de cafetera en la mesa,cosa q no pasa en todos...

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Gracias, 166terelu
CALIDAD A, Director de Relaciones con Clientes en Melia Avenida America, respondió a esta opinión

Estimado 166terelu : Muchas gracias por dedicar tiempo a la publicación de sus impresiones sobre su última visita en Madrid. Es un auténtico placer por parte de todo el equipo saber que la calidad de la atención recibida así como de las instalaciones hayan superado sus expectativas. También esperamos puedan volver pronto para disfrutar de la zona de Spa! Saludos...

Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Me he alojado en este hotel a mediados del mes de diciembre entre otras cosas por su cercana ubicación al IFEMA, ya que fue está la razón de mi viaje a Madrid. La hab estaba bien, al igual que todo el hotel y sus instalaciones, pero lo que más me sorprendió fue el personal humano que trabaja en el hotel...

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Gracias, Pedro Jose O
CALIDAD A, Director de Relaciones con Clientes en Melia Avenida America, respondió a esta opinión

Estimado Pedro Jose O : Lo primero de todo queremos todos darle las gracias por el tiempo invertido en redactar su mensaje y compartirlo con el resto de usuarios de TripAdvisor. Ya hemos trasladado sus felicidades a las personas correspondientes y nos alegra que haya destacado la amabilidad de nuestro personal, ya que nuestra ambición es conseguir que todos nuestros...

Valencia, España
Opinión escrita hace una semana

Me alojé una noche(29-30 de diciembre 2016)y quedé muy satisfecho.Si la finalidad de la estancia es tomar un vuelo a la mañana siguiente,lo recomiendo absolutamente por la comodidad de las instalaciones,la amabilidad del personal,la excelente relación calidad-precio y -last but not least- el servicio de lanzadera o shuttle al aeropuerto.Si, en cambio, el objetivo es una estancia turística en Madrid,recomendaría...

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, ANTONIO187529
CALIDAD A, Director de Relaciones con Clientes en Melia Avenida America, respondió a esta opinión

Estimado ANTONIO187529 : Lo primero de todo nos gustaría darle las gracias por haber tomado el tiempo de redactar su opinión y compartirla con el mundo en las redes. Es un auténtico placer ver que recomienda nuestro hotel por la calidad de sus instalaciones así como por el trato de nuestro personal, siempre dispuesto a ayudar para disfrutar de Madrid......

Zaragoza, España
Opinión escrita hace una semana

Es un hotel muy tranquilo, aunque esta bastante alejado del centro pero no hay problema ya que en la misma puerta tienes una parada del bus y muy cercana una parada de metro, (Suances) Y lo malo solo tendria que decir la tarima del pasillo que da a las habitaciones que cruje algo pero tampoco es que moleste.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, karlikoszgz
CALIDAD A, Director de Relaciones con Clientes en Melia Avenida America, respondió a esta opinión

Estimado karlikoszgz : Quisiéramos darle las gracias por tomar el tiempo de compartir sus impresiones con los usuarios de TripAdvisor sobre su reciente visita en el Meliá Avenida de América. Cierto es que el hotel es muy tranquilo, situado al lado de un parque, y el transporte público permite moverse con facilidad por la ciudad. Nos alegra ver que su...

San Julián de Musques, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente, para viaje de trabajo, confortable y calidad. El trato es excelente y el personal amable y atento. La ubicación es cómoda para llegar en coche, ya que tiene cerca las dos arterias de Madrid, con las que enlaza M30 y M40

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Gracias, Juan Manuel M
CALIDAD A, Director de Relaciones con Clientes en Melia Avenida America, respondió a esta opinión

Estimado Juan Manuel M : Gracias por publicar sus comentarios en TripAdvisor y compartirlos con el mundo. Nos alegra leer que su experiencia fue excelente y sobre todo ver que recomienda nuestro hotel Meliá Avenida de América por la calidad de trato por parte de todo nuestro equipo así como por la comodidad de nuestras instalaciones. Deseamos que vuelva muy...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Considero un fraude el servicio de este hotel... Asisti como invitado a una boda y tuve la oportunidad de asistir a la prueba de menu de dicha boda....absoluta y lamentablemente nada q ver. Valoré como acertada su cocina ese dia...lastima q luego en la boda fuera otra cocina. Nos dieron a probar un cordero asado exquisito.... "Quien quiere costilla? Pata?..."...

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Gracias, Rodrigo M
CALIDAD A, Director de Relaciones con Clientes en Melia Avenida America, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo M : Queremos darle las gracias por el tiempo dedicado en redactar su opinión y compartirla en TripAdvisor. Lamentamos profundamente que el evento no estuviera a la altura de sus expectativas y nos sorprende mucho leer sus impresiones con respecto a la calidad de la boda. Tras ponernos en contacto con los contrayentes, hemos recibido comentarios muy positivos,...

Valencia, España
Opinión escrita hace 3 semanas

En primer lugar es una pena que el servicio de conexión con el aeropuerto sea tan restringido en horario y lento. Esperas de casi 40 minutos. El personal de recepción al hacer el check-in distaba mucho de estándares de profesionalidad y amabilidad, lamentablemente, algo muy extraño en la cadena Melia. Las habitaciones, aunque me hicieron up-grade, falta iluminación y el...

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, R1969R
CALIDAD A, Director de Relaciones con Clientes en Melia Avenida America, respondió a esta opinión

Estimado R1969R : Queremos agradecerle el que haya tomado el tiempo de publicar su opinión en TripAdvisor. También agradecemos mucho su visita y lamentamos no haber cumplido con todas sus expectativas, ya que nuestra intención es la de siempre ofrecer un servicio impecable y representativo de los estándares de calidad de Meliá Hotels International. Esperamos poder contar de nuevo con...

Valdepenas, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Recienemente nos regalaron una noche de Hotel, en el producto denominado "la vida es bella", que incuia el pack "Noche Romántica" que incluye según el folleto 1 hoche con desayuno y detalle o 1 noche con desayuno y cena". Reservamos una noche el pasado 17 de diciembre. El detalle de bienvenida consistía en una botella de agua y dos gominolas....

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2Gracias, 1962Antonio1962
CALIDAD A, Director de Relaciones con Clientes en Melia Avenida America, respondió a esta opinión

Estimado 1962Antonio1962 : Gracias primero por su visita y por compartir su impresión con los usuarios de TripAdvisor. Lamentamos que su experiencia no fuera a la altura de sus expectativas. Queremos atender en cada momento a todos nuestros clientes con la máxima exigencia de profesionalidad y con la excelencia en el trato que nos caracteriza. Así pues, no queremos perder...

Rincón de la Victoria, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Perfecto para viajes de negocios. habitación acogedora y personal eficiente, muy bien ambientado en las zonas comunes. la única pega es que el sistema de calefacción es incómodo porque no se puede regular bien. Cuando alcanza la temperatura automáticamente se pone en marcha el aire frío y es muy incómodo.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, V39SAantoniog
CALIDAD A, Director de Relaciones con Clientes en Melia Avenida America, respondió a esta opinión

Estimado V39SAantoniog : Lo primero quisiéramos darle las gracias por compartir con nosotros y con el mundo sus impresiones. Es un verdadero placer leer que haya tenido una estancia excelente en el Meliá Avenida de América. Es placer ofrecer un servicio eficiente y que todos los clientes se sientan cómodos. También apuntamos su comentario sobre la calefacción para mantener nuestro...

Opinión escrita hace 4 semanas

Reservé dos habitaciones de la cuarta planta en este hotel y estuvimos hospedados 1 noche. En ambas no se podía dormir plácidamente debido al ruido constante (día y noche), de algún motor, tipo aire acondicionado o similar...

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1Gracias, Jesús R
CALIDAD A, Director de Relaciones con Clientes en Melia Avenida America, respondió a esta opinión

Estimado Jesús R : Queremos darle las gracias por compartir con nosotros y con los otros usuarios de TripAdvisor su reciente experiencia en Madrid. Lamentamos mucho la situación ocurrida en su habitación por el ruido, y nos gustaría comprobarlo para tomar medidas porque no corresponde con nuestros estándares de calidad. Si es tan amable puede ponerse en contacto con nosotros...

429 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
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Tipos de habitación
  • Suites
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  • Habitaciones para fumadores
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  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre el Melia Avenida America

Dirección: Calle Juan Ignacio Luca de Tena 36 | SALIDA 8 DE LA A-II ( autop. Barcelona), 28027 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > San Blas
Rango de precios: 63 € - 128 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Avenida America 4*
Número de habitaciones: 322
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Avenida America Madrid
Melia Avenida America Hotel Madrid
Melia Hotel Avenida America
Sol Melia Madrid
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles spa en Madrid
N.°116 de hoteles de lujo en Madrid
N.°140 de hoteles de negocios en Madrid
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Muy acojedoras y nos gusto el regalo de bienvenida.”
 de 5 burbujas karlikoszgz, 4 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones premiun, son realmente confortables”
 de 5 burbujas 226juanmanuelm, 28 dic 2016 | Leer opinión
“Todo bien. Lejos del centro de Madrid. 45 minutos en autobús para acceder. No hay boca de metro cerca. Por lo demás todo bien.”
 de 5 burbujas carmencR8020KK, 18 dic 2016 | Leer opinión
“Asegúrense de preguntar todo antes de abonar nada. Ha sido una triste experiencia.”
 de 5 burbujas hugom17, 9 dic 2016 | Leer opinión
“Poder dar al clientes servicio de aromaterapia y carta de aroma para crear un ambiente perfecto y una agradable experiencia”
 de 5 burbujas josemanuelm801, 5 dic 2016 | Leer opinión
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