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AC Hotel Aitana

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N.º 164 de 445 hoteles en Madrid
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AC Hotel Aitana
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357 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Moncada, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Bien situado cerca de metro de Cuzco y Bernabeu. Muy moderno y limpio. Vistas al ministerio de defensa. Pasamos dos noches muy a gusto aunque algo caro. No nos parecio que tuviera un servicio de restaurante para poder poner algo

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Gracias, andreuet1
Barcelona, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

En el paseo de la castellana, bien ubicado este moderno hotel dispone de todo lo necesario para sentirse a gusto. Habitacies comodas con mini bar, TV plana y baño completo. Dispone de aparcamiento aunque no es muy fácil maniobrar con un coche medio grande. Recomendable 100 %

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Gracias, alberto798
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado Alberto 798, Gracias por tomarse si tiempo en compartir sus comentarios con nosotros. Realmente es un placer saber que todos los servicios estaban a la altura de lo que esperaba y que se sintió cómodo en nuestro hotel. Nos encantará volver a recibirle pronto en el Hotel Ac Aitana. Un saludo, Rocío Barroso Front Desk Manager

Navarra, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos pasado una noche con nuestra hija en este Hotel y decir que la experiencia ha sido de 10. Desde que entramos por la puerta todo ha sido perfecto. En primer lugar la atención de la recepcionista que nos ofreció una habitación con una cama más grande al ver que íbamos con una niña y luego nos preparó un plano...

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Gracias, kaostac
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado Kaostac Muchas gracias por compartir sus amables comentarios con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia con nosotros y que el personal del hotel les ayudo con todas sus necesidades. Será un placer volver a recibirles la próxima vez que visiten la ciudad. Un saludo Rocío Barroso Front Desk Manager

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Limpio. Buen servicio. Habitaciones amplias. Camas cómodas. No tengo claro si tiene parking, pero suelo acudir a Madrid por AVE porque los parkings son carísimos. La ubicación es extraordinaria en el corazón de la Castellana. Muy cerca del Bernabeu.

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Gracias, Papalomo
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado Papalomo Gracias por tomarse su tiempo en compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que todos los servicios estaban a la altura de lo que esperaba y que se sintió cómodo en nuestro hotel. Será un placer volver a recibirle en el Hotel AC Aitana. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo, Rocío Barroso Front Desk Manager

Granada, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Desde el primer momento te sientes abandonado. Como no tienen mucho espacio en el parking te envían a uno que es de película de terror. Te dicen que te van a compensar con una habitación de más nivel y al día siguiente te cobran más de lo contratado. Te preguntan que si quieres añadir el desayuno por 10€ y después...

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Gracias, eduardo572015
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo572015 En primer lugar nos gustaría pedirle disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Le agradecería se pusiera en contacto conmigo en mi dirección de correo para solicitarle más datos y poder detectar si pudo haber algún error en su factura. Le facilito mi mail directo: reservas.aitana@ac-hotels.com. Quedo a su entera disposición para cualquier cosa que necesite....

Tromso, Noruega
Opinión escrita hace 4 semanas

A pesar de no ser un hotel con mayores pretensiones, nos han hecho sentir como en casa desde el mismo momento de la llegada. Tenia reservadas 3 habitaciones que nos entregaron de manera inmediata y en la configuración que habíamos solicitado. La persona de la recepción atendió todas nuestras solicitudes y estuvo dispuesta a ayudar cada vez que necesitamos. El...

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Gracias, Jgoyeneche64
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado Jgoyeneche64 Muchas gracias por compartir sus amables comentarios con nosotros, verdaderamente nos animan a seguir trabajando duro cada día para conseguir mejorar todos nuestros servicios. Es un placer saber que disfrutó de su estancia en el Hotel AC Aitana, y que todo el personal le ayudó con sus necesidades. Esperamos que no tarde mucho en volver a visitarnos, estaremos...

Langreo, España
Opinión escrita 7 enero 2017

Situado a un paso del Santiago Bernabeu, ideal para alojarse si vas al futbol desde fuera de Madrid (como fue nuestro caso) y más si hace mal dia y te apetece refugiarte al salir del estadio. En la parte alta de Castellana puedes ir a la zona centro (Gran via y alrededores) en metro desde la plaza de Cuzco, o...

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Gracias, FCO JAVIER G
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado Fco Javier G Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, nos son de gran ayuda para mejorar nuestros servicios . Nos alegra saber que el personal del hotel les ayudó con el cambio de habitación para que tuvieran una estancia más cómoda. Nos encantaría que volvieran a considerarnos entre sus opciones de alojamiento la próxima vez que visiten Madrid....

Provincia de Alicante, España
Opinión escrita 2 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Muy cómodo, limpio, silencioso, bien situado, decoración acertada. La habitación dispone de una cama grande, una televisión XL y almohadas cómodas. El baño tiene buena ducha, albornoz y zapatillas además de un secador de calidad y varios servicios de aseo. La atención del personal es agradable. Buena elección.

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Gracias, Francisca S
Rocio B B, Front Desk en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimada Francisca G, Nos alegra que hayamos sido capaces de satisfacer la mayor parte de sus expectativas. Seguiremos trabajando para que sea así en sus futuras visitas al hotel. Muchas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros, nos encantará volver a recibirla para su próxima estancia en Madrid. Saludos cordiales,

Ávila, España
Opinión escrita 18 diciembre 2016

Hotel de 4* situado en la Castellana que sin duda ha sido una gran elección. Habitación muy elegante con cama cómoda y tranquilo a pesar de estar en zona de tráfico. El personal atento y agradable. El precio 80 € creo que bastante ajustado para la calidad del Hotel. Muchas gracias y seguro que volveremos a alojarnos.

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Gracias, Juan R
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado sr.Juan R, Muchas gracias por sus fantásticos cometarios y por compartirlos con nosotros, nos ayudan a seguir trabajando para mejorar cada día. Esperamos que nos vuelva a elegir en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo. Rocío Barroso Front Desk Manager

Opinión escrita 15 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, la atencion es muy buena las habitaciones muy comodas la gente es muy amable y los precios comodos, mi unica mala opinión es acerca del baño de la habitacion, la puerta es de vidrio casi transparente lo cual no existe ninguna privacidad ademas la puerta es corrediza sobre un riel en el cual la puerta se sale...

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Gracias, Andres L
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado Andrés L Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. De manera inmediata vamos a realizar una revisión de la puerta del baño.Agradecemos sus sugerencias que por supuesto, serán tomadas en consideración para las próximas mejoras que se realicen. Será un placer volver a recibirle y esperamos que sea pronto. Un saludo Rocío Barroso Front Desk Manager

127 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
  • Internet gratuito
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el AC Hotel Aitana

Dirección: Paseo Castellana 152, 28046 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: 87 € - 232 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — AC Hotel Aitana 4*
Número de habitaciones: 111
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ac Aitana
Ac Aitana Madrid
Ac Aitana Hotel Madrid
Hotel Aitana En Madrid
Ac Aitana Hotel En Madrid
Ac Hotels Madrid
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Estilo del hotel:
N.°65 de hoteles de negocios en Madrid
N.°84 de hoteles románticos en Madrid
N.°112 de hoteles de lujo en Madrid
N.°144 de hoteles para familias en Madrid
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Que no sea en la planta superior”
 de 5 burbujas frajavgon, 7 ene 2017 | Leer opinión
“Habitaciones en las plantas superiores para evitar mejor el ruido del tráfico”
 de 5 burbujas L3MOS, 6 dic 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas joseparevalo, 23 nov 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas franciscojoseh570, 14 nov 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas 397nachog, 22 sep 2016 | Leer opinión
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