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AC Hotel Aitana

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N.º 166 de 446 hoteles en Madrid
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AC Hotel Aitana
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348 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Tromso, Noruega
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

A pesar de no ser un hotel con mayores pretensiones, nos han hecho sentir como en casa desde el mismo momento de la llegada. Tenia reservadas 3 habitaciones que nos entregaron de manera inmediata y en la configuración que habíamos solicitado. La persona de la recepción atendió todas nuestras solicitudes y estuvo dispuesta a ayudar cada vez que necesitamos. El...

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Gracias, Jgoyeneche64
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado Jgoyeneche64 Muchas gracias por compartir sus amables comentarios con nosotros, verdaderamente nos animan a seguir trabajando duro cada día para conseguir mejorar todos nuestros servicios. Es un placer saber que disfrutó de su estancia en el Hotel AC Aitana, y que todo el personal le ayudó con sus necesidades. Esperamos que no tarde mucho en volver a visitarnos, estaremos...

Langreo, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Situado a un paso del Santiago Bernabeu, ideal para alojarse si vas al futbol desde fuera de Madrid (como fue nuestro caso) y más si hace mal dia y te apetece refugiarte al salir del estadio. En la parte alta de Castellana puedes ir a la zona centro (Gran via y alrededores) en metro desde la plaza de Cuzco, o...

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Gracias, FCO JAVIER G
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado Fco Javier G Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, nos son de gran ayuda para mejorar nuestros servicios . Nos alegra saber que el personal del hotel les ayudó con el cambio de habitación para que tuvieran una estancia más cómoda. Nos encantaría que volvieran a considerarnos entre sus opciones de alojamiento la próxima vez que visiten Madrid....

Provincia de Alicante, España
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Muy cómodo, limpio, silencioso, bien situado, decoración acertada. La habitación dispone de una cama grande, una televisión XL y almohadas cómodas. El baño tiene buena ducha, albornoz y zapatillas además de un secador de calidad y varios servicios de aseo. La atención del personal es agradable. Buena elección.

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Gracias, Francisca S
Rocio B B, Front Desk en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimada Francisca G, Nos alegra que hayamos sido capaces de satisfacer la mayor parte de sus expectativas. Seguiremos trabajando para que sea así en sus futuras visitas al hotel. Muchas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros, nos encantará volver a recibirla para su próxima estancia en Madrid. Saludos cordiales,

Ávila, España
Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel de 4* situado en la Castellana que sin duda ha sido una gran elección. Habitación muy elegante con cama cómoda y tranquilo a pesar de estar en zona de tráfico. El personal atento y agradable. El precio 80 € creo que bastante ajustado para la calidad del Hotel. Muchas gracias y seguro que volveremos a alojarnos.

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Gracias, Juan R
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado sr.Juan R, Muchas gracias por sus fantásticos cometarios y por compartirlos con nosotros, nos ayudan a seguir trabajando para mejorar cada día. Esperamos que nos vuelva a elegir en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo. Rocío Barroso Front Desk Manager

Opinión escrita 15 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, la atencion es muy buena las habitaciones muy comodas la gente es muy amable y los precios comodos, mi unica mala opinión es acerca del baño de la habitacion, la puerta es de vidrio casi transparente lo cual no existe ninguna privacidad ademas la puerta es corrediza sobre un riel en el cual la puerta se sale...

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Gracias, Andres L
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado Andrés L Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. De manera inmediata vamos a realizar una revisión de la puerta del baño.Agradecemos sus sugerencias que por supuesto, serán tomadas en consideración para las próximas mejoras que se realicen. Será un placer volver a recibirle y esperamos que sea pronto. Un saludo Rocío Barroso Front Desk Manager

Monforte de Lemos, España
Opinión escrita 6 diciembre 2016

Estancia breve de una noche para visita relámpago del alumbrado navideño de Madrid. La verdad es que la habitación nos la reservó un amigo al que por su trabajo le sobran los puntos de la cadena. Nosotros (mi pareja y yo) normalmente no solemos coger hoteles de este nivel, así que para lo que estamos acostumbrados, nos pareció un lujo....

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Gracias, L3MOS
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado L3MOS Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartirlos con nosotros. Nos alegra que haya apreciado los pequeños detalles con los que intentamos mejorar la calidad de nuestro servicio. Esperamos que vuelva a elegirnos la próxima vez que visite Madrid, les esperamos. Un saludo Rocío Barroso Front Desk Manager

Barcelona, España
Opinión escrita 24 noviembre 2016

El hotel y la habitación está realmente muy bien. Pero tiene un problema que para mí es muy importante, y que tira por tierra todas sus ventajas. El problema es el excesivo ruido debido a la circulación de vehículos, si tienes la mala suerte de que tu habitación dé a La Castellana. Cuando me he metido en la cama, parecía...

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Gracias, joseparevalo
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado Joseparevalo, En primer lugar, quisiera disculparme por los problemas causados ​​ya que para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes descansen. De manera urgente vamos a hacer una comprobación de las ventanas y darle solución al problema. Realmente nos gustaría que nos diera la oportunidad de volver a recibirle en el Hotel AC Aitana by Marriott. Quedo a su...

Opinión escrita 21 noviembre 2016

Buena situación, agradable, cama cómoda, silencioso. Una buena opción para quedarse en Madrid, lástima que en ciertas épocas se vaya de precio. Es pequeño y eso lo hace mas interesante. Atención correcta y desayuno completo y correcto.

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Gracias, Luis G
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado Luis G, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Es un placer saber que disfrutó de su estancia. Nos encantaría que volviera a hospedarse con nosotros en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo, Rocío Barroso Front Desk Manager

Ecuador
Opinión escrita 18 noviembre 2016

Habitaciones amplias con ventanales grandes que le aportan luminosidad, desayuno buffet completo y con opciones a la carta. Muy confortable y ubicado en una buena zona de Madrid, está a dos cuadras del Santiago Bernabeu. Excelente servicio, check in ágil.

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Gracias, Viajera G
Sevilla, España
Opinión escrita 14 noviembre 2016

Perfecta atención desde la recepción, cuando vas varias veces ya te conocen. Habitaciones funcionales, con madera en suelo y paredes, me encanta, baño con parte exterior con mucho espacio. Cama grande y comoda. Buen servicio de habitaciones. Desayuno bufet con todo lo que necesitas (incluso con danacol ¡¡¡) y con cocina a la carta. Prensa diaria variada y siempre hay...

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Gracias, franciscojoseh570
Rocio B B, Front Office Manager en AC Hotel Aitana, respondió a esta opinión

Estimado Franciscojoseh570 Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que aprecia los pequeños detalles del servicio y que nos tiene como uno de sus hoteles de referencia en Madrid. Será un placer seguir recibiéndole. Vuelva pronto. Un saludo, Rocío Barroso Front Desk Manager

136 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
  • Internet gratuito
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el AC Hotel Aitana

Dirección: Paseo Castellana 152, 28046 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: 84 € - 217 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — AC Hotel Aitana 4*
Número de habitaciones: 111
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ac Aitana
Ac Aitana Madrid
Ac Aitana Hotel Madrid
Hotel Aitana En Madrid
Ac Aitana Hotel En Madrid
Ac Hotels Madrid
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Estilo del hotel:
N.°65 de hoteles de negocios en Madrid
N.°85 de hoteles románticos en Madrid
N.°111 de hoteles de lujo en Madrid
N.°144 de hoteles para familias en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del AC Hotel Aitana y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Que no sea en la planta superior”
 de 5 burbujas frajavgon, 7 ene 2017 | Leer opinión
“Habitaciones en las plantas superiores para evitar mejor el ruido del tráfico”
 de 5 burbujas L3MOS, 6 dic 2016 | Leer opinión
“Sobre todo, que no dé a La Castellana.”
 de 5 burbujas joseparevalo, 23 nov 2016 | Leer opinión
“Elegir plantas altas con orientación a Paseo de la Castellana, buenas vistas”
 de 5 burbujas franciscojoseh570, 14 nov 2016 | Leer opinión
“en piso alto siempre mejor”
 de 5 burbujas 397nachog, 22 sep 2016 | Leer opinión
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