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Holiday Inn Madrid

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Holiday Inn Madrid
Holiday Inn Madrid
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709 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

estuve en agosto que es temporada baja en Madrid una noche y la verdad que el precio para el hotel es excesivo . No se si habra otras habitaciones mas modernas pero la nuestra en concreto era bastante antigua, el mueble bar con la puerta rota y el baño pequeño y antiguo , y con cortina, ademas no era demasiado...

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Gracias, mirgijon
Paloma M, Front Office Manager en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado mirgijón, Anotadas quedan sus sugerencias y experiencia que esperamos mejorar y cambiar con nuestra próxima reforma con respecto a las instalaciones. Con respecto al servicio nuestro compromiso está garantizado Esperando su próxima visita Un saludo cordial Paloma Muñoz Front Office Manager

Zaragoza, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Solo buena ubicación, Habitación cutre, al mobiliario deberían haberlo jubilado hace unos cuantos años. La calefacción ruidosa y poco efectiva. Pero lo peor de todo el baño, ademas de anticuado. cortina de plástico en lugar de mampara. Gracias que no entre directamente a la ducha, podía haber salido como del Manzanares, como cinco minutos saliendo agua con barro. El desayuno...

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Gracias, jose517
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente que su estancia no haya sido de su agrado y tomamos nota de todos los puntos que nos menciona para tomar acciones que sean necesarias. Le pedimos disculpas por los problemas que tuvo con el agua y hemos informado al departamento correspondiente para que revise cual fue el problema y que fue lo que pasó con...

Pasajes, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel bastante grande con 9 plantas y muchas habitaciones por planta. El hotel tiene parking no propio del hotel pero debido al hotel ofrecen un precio especial de 20 euros por 24h. La recepción muy profesional, y muy buen trato. El hotel esta a escaso metros del campo de futbol Santiago Bernabéu, y hay para de metro muy...

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Gracias, Alain1979
Paloma M, Front Office Manager en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Alain1979, Nos es muy grato saber que el buen trato, el servicio recibido, nuestra ubicación, limpieza y amplitud de nuestras habitaciones son un valor mucho mas importante para usted que la próxima reforma de nuestras instalaciones. Seguiremos trabajando por mantener y mejorar nuestra calidad de servicio y asegurarnos de que vulve a confiar en nosotros en su próxima visita...

Adrogue, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas

Correcto hoetl 3*** , buena atencion, cercano al metro al centro y de nuevos ministerios (al Aeropuerto) . Negocios cercanos (incluido corte ingles), lindo barrio. A 3 cuadras del Bernabeu. Muy Buen Desayuno ! . Linda pileta en planta alta .

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Gracias, diegomunoz02
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le doy las gracias por sus comentarios y nos alegra saber que está satisfecho con los servicios del hotel Estaremos encantados de verle de nuevo, Reciba un cordial saludo, Atentamente, Paloma Muñoz Front Office Manager

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel muy cómodo para compartir habitación si vas con niños porque la habitación tiene dos camas del mismo tamaño y no la típica supletoria incomoda que suelen sacar a los niños. La tortilla del desayuno buenísima!! Personal un 10

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Gracias, Montse G
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le damos nuestro más sincero agradecimiento por sus comentarios positivos tanto por la atención del personal y servicio recibidos. Esperando ser de nuevo su elección de alojamiento en Madrid, Reciba un cordial saludo Atentamente, Paloma Muñoz Front Office Manager

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos venido solo para el fin de semana y la verdad que muy bien. Lo tenemos todo cerca. Metro, campo de fútbol y muchos sitios donde comer. Nos da todo lo que necesitamos. La habitación para los 4 perfecta.

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Gracias, AZMartinez1978
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado AZMartinez1978, Nos agrada saber que tanto la ubicacion como el sevicio recibido durante su estancia han sido de su agrado. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando con ilusión por mantener y mejorara nuestra calidad de atención y servicio al cliente. Esperamos verle de nuevo en Holiday Inn Madrid Bernabeu en su próxima visita a Madrid. Reciba...

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Según leo en anteriores comentarios, se ha aprobado ppto para rehabilitarlo. Pues no sé a qué esperan, urge renovación, principalmente de baños, mobiliario, moqueta, ventanales, ... Camas muy cómodas y limpias. Dos almoadas a escoger. Minibar con dos aguas gratis... y nada más. Desayuno razonable. Café nespresso, no de máquina imbebible. Lo mejor la atención del personal de recepción por...

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Gracias, gusIu
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado gusIu, Nos complace recibir comentarios como el suyo, ya que nos animan a seguir mejorando. Le damos también las gracias por sus amables comentarios sobre la atención recibida, los cuales transmitiré a nuestro equipo de recepción. Las mejoras que ya se están llevando a cabo en nuestras habitaciones requieren tiempo, y poco a poco estas están mejorando todos las...

Provincia de Guadalajara, España
Opinión escrita 13 enero 2017

Junto a El Corte Inglés de Nuevos Ministerios y a 3 minutos del Estadio de Fútbol Santiago Bernabeu. Recepcionistas muy atentos y dispuestos a ayudar en todo momento. Habitaciones amplias y muy limpias. Hall muy amplio con un pequeño bar / cafetería para tomarte un refresco o un aperitivo.

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1Gracias, palomacuerdaluengo
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Cuerda, Nos complace saber que tuvo una agradable estancia con nosotros tanto por nuestra ubicación como por la atención y el servicio recibido. Esperamos volver a verle de nuevo entre nosotros, Reciba un afectuoso saludo, Atentamente, Paloma Muñoz Front Office Manager

Jaén, España
Opinión escrita 4 enero 2017

Estuvimos en una habitacion cuadruple, bastante bien. La situacion del hotel tampoco esta mal, aunque para ir al centro hay que desplazarse en metro o bus. Justo a la espalda esta situado el estadio S.Bernabeu lo que provoca un gran ambiente los dias de partido. En toda esa zona, existen tiendas, centros comerciales, restaurantes, etc.

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Gracias, decora2muebles
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre nuestra ubicación y atención recibida. Sin duda nos animan a seguir trabajando para dar nuestro mejor servicio al cliente. Estaremos encantados de recibirle en su próxima visita, Reciba un afectuoso saludo, Atentamente, Paloma Muñoz Front Office Manger

lorca
Opinión escrita 3 enero 2017

si bien es cierto que las habitaciones van necesitando una reforma, sobre todo los baños, tambien es justo recalcar la limpieza y el servicio prestado por el personal del hotel, atentos en todo momento a nuestras necesidades. La ubicación es perfecta y muy bien comunicado

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Gracias, joselinares
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Linares, Le damos sinceramente las gracias por sus comentarios sobre su estancia en Holiday Inn Bernabéu. Nos alegra saber que tanto la ubicación como el servicio recibido hayan sido de su agrado. Estamos realizando mejoras en nuestras habitaciones, y seguiremos trabajando en ello, para aumentar los niveles de satisfacción de nuestros clientes. Esperamos seguir siendo su opción de...

501 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Holiday Inn Madrid

Dirección: Plaza Carlos Trias Bertran 4, 28020 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: 83 € - 173 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Madrid 4*
Número de habitaciones: 313
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Madrid
Holiday Posada Madrid
Holiday Inn Madrid Hotel Madrid
Madrid Holiday Inn
Estilo del hotel:
N.°163 de hoteles de lujo en Madrid
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Preguntas y respuestas

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