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Hesperia Madrid

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N.º 15 de 444 hoteles en Madrid
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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hesperia Madrid
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1.306 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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Provincia de Badajoz, España
Opinión escrita ayer NUEVO

Me quedé en este hotel 3 dias en el Puente de San Jose y fue una experiencia de lo más agradable, Es un precioso hotel, tranquilo, situado en plena Castellana, El personal es muy amable, dispuestos siempre a complacerte. El desayuno bufet muy bueno y muy bien atendido en todo momento por el personal. La habitación era amplia y dotada...

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Gracias, Maria isabel G
Saltillo, Mexico
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

En General un Excelente Servicio y Excelente ubicacion. El trato del personal fue muy amable, instalaciones muy limpias e imecables lo mismo con la habitacion. Se tiene estacionamiento en el hotel y facilita la entrada y salida.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Gracias, Mparga
Valencia
Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Cogimos este hotel por su situación y la verdad es que nos fué muy bien, al llegar té despreocupas del vehículo ya que el aparca coches está muy pendiente en tú ir y venir, todo muy limpio y agradable, lo único las habitaciones que nos asignaron eran un poco anticuadas, no estaban en sintonía con el resto del Hotel. Todo...

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1Gracias, Aliziaa
Madrid, España
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hace 10 años en este Hotel pasé el mejor día de mi vida, mi boda. Volvería a elegirlos sin dudar. Elegancia, trato, profesionalidad, estilo, confianza, buen gusto son algunos de los atributos que caracterizan este fabuloso Hotel. Hace una semana volví para celebrar mi décimo aniversario y volvió a repetirse una experiencia maravillosa. Reservé una suite en el ático (a...

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Gracias, carloxyiii
MariaHerrer0, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado carloxyiii, Es un verdadero privilegio para todos nosotros, no solo que nos eligieran para disfrutar del día de su boda, si no que volvieran a confiar en nosotros para un momento tan especial como su 10º aniversario. Permítanos de nuevo presentarle nuestras más sinceras disculpas por el incidente con el jacuzzi en su habitación. A pesar de ello, nos...

Chiclana de la Frontera, España
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Una entrada muy agradable amplia, un personal atento. Habitación que nos ha tocado antigua pero impecable y limpia. una lástima que no se deja un agua de cortesía en un establecimiento de 5✨ Cuarto de baño amplio y Productos de baño muy buenos. Ubicación ideal, sin duda a recomendar para convenciónes.

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Gracias, Jean Luc R
MariaHerrer0, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Jean Luc R, Antes que nada no quiero dejar pasar la oportunidad de agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus comentarios. Es un placer para nosotros saber que durante su estancia pudo disfrutar de nuestra ubicación en el centro financiero de la ciudad, así como de las amenities de nuestras habitaciones. Esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto...

Opinión escrita hace una semana

Habitación excelente; bien comunicado y trato amable. Desayuno variado y buena relación calidad precio. La relación calidad precio es buena. La decoración de la entrada, varia con frecuencia, haciendo esta entrada muy acogedora.

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Gracias, Esperanza B
MariaHerrer0, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Esperanza B, Es un placer poder leer sus amables palabras. Nos alegra saber que durante su estancia pudo disfrutar de nuestras habitaciones, así como del trato de nuestro equipo. Es un gusto igualmente saber que valoró de forma positiva el cariño que ponemos en la decoración florar en todas las áreas del hotel. Agradeciéndole de nuevo el tiempo empleado...

Ciudad Real, España
Opinión escrita hace una semana

Estuvimos hace un tiempo y aún no había escrito nada, estuvimos fenomenal, el trato de recepción impecable. Muy contenta. La habitación fantástica, limpia y el desayuno típico de NH. En el centro y todos los empleados muy amables.

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Gracias, Irene S
MariaHerrer0, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Irene S, En nombre de todo el equipo de Hesperia Madrid queremos agradecerle el haber dedicado unos minutos de su valioso tiempo para darnos a conocer su experiencia. Nos complace saber que todo durante su estadía haya sido de su agrado. Esperamos poder recibirle muy pronto para seguir brindándole el mejor servicio posible. Atentamente, María Herrero Guest Relations Manager

Madrid, España
Opinión escrita hace una semana

Muy buena ubicación;, discreto, elegante y moderno; el personal con trato excelente; excelente restaurante. aunque falta prensa económica. La ubicación del gym realmente espectacular, aunque con algún aparato sin anclar al suelo. Sobre todo, destacable el trato del personal, joven, atento y muy profesional

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1Gracias, ANTONIO DE M
MariaHerrer0, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado ANTONIO DE M, El placer es nuestro por poder contar con su presencia en el Hesperia Madrid. Acabamos de recibir su comentario en Tripadvisor y nos alegra conocer que durante su estancia pudo sentirse como en casa. Seguiremos trabajando duro para conseguir que todos nuestros huéspedes sientan lo mismo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próxima estancia en...

Madrid, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel Hesperia es uno de los mejores hoteles en los que he podido alojarme. El personal del hotel tuvo un trato exquisito tanto en el check in/out, durante el desayuno, en la limpieza de habitaciones y en todos los detalles que tuvieron durante nuestra estancia (detalle de bienvenida, café y agua en la habitación, etcétera...). Cabe destacar la situación...

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Gracias, marydilema2
MariaHerrer0, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado marydilema2, Permítame en primer lugar agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus amables palabras. Es nuestro principal objetivo superar las expectativas de nuestros clientes, y nos hace muy felices saber que en su caso pudimos conseguirlo. Puedo asegurarle que hemos compartido su comentario con todo el equipo del hotel. Seguiremos trabajando cada día para poder hacer que. como...

Mexico City, Mexico
Opinión escrita hace 2 semanas

Siempre que puedo me quedo en este hotel. La atención de todo el personal es fantástica, desde la recepción hasta la gente del bar, restaurantes, concierge. Los dos restaurantes del hotel son magníficos (uno de ellos con estrellas Michelin) bien ubicado, está a cinco minutos de las mejores zonas, pero a la vez fuera del ruido. La mayoría de las...

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Gracias, baldorazul
MariaHerrer0, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado baldorazul, No quisiera dejar pasar la oportunidad de agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio e instalaciones le hacen sentir como en casa, y es usted un cliente fiel. Es un placer saber además que disfruta de nuestra amplia oferta gastronómica, así como de nuestra situación en el centro financiero...

780 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Comer y beber en el hotel
La Manzana
La Manzana
Cocina: Mediterránea, Europea, Española
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
  • Habitaciones para fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Hesperia Madrid

Dirección: Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: 133 € - 339 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hesperia Madrid 5*
Número de habitaciones: 171
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Madrid
Hesperia Madrid Hotel Madrid
Hesperia Hotel Madrid
Madrid Hesperia Hotel
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Madrid
N.°8 de hoteles para familias en Madrid
N.°12 de hoteles de lujo en Madrid
N.°13 de hoteles románticos en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hesperia Madrid y otros viajeros.
14 preguntas
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Hondarribia (Fuenterrabía), España
Manzanares, España
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las suites del ático son de auténtico ensueño”
 de 5 burbujas carloxyiii, 22 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones en la cara sur son más tranquilas”
 de 5 burbujas 188esperanzab, 19 mar 2017 | Leer opinión
“Las vistas en las plantas superiores”
 de 5 burbujas ANTONIODEM_13, 15 mar 2017 | Leer opinión
“Evita el patio con escalera de emergencia.”
 de 5 burbujas Koen_1271, 22 feb 2017 | Leer opinión
“Todas son excelentes.”
 de 5 burbujas Rodolfo642014, 13 feb 2017 | Leer opinión
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