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Melia Barajas

N.º 199 de 446 Hoteles en Madrid
EcoLíderesNivel bronce
Sitio web del hotel
Avenida De Logrono 305, 28042 Madrid, España
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Melia Barajas
Melia Barajas
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745 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 223
  • 338
  • 107
  • 47
  • 30
Ver opiniones para
111
209
80
257
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Provincia de Lugo, España
1 opinión
2 de 5 estrellas NUEVO

Elegi este hotel porque tenia buenas referencias, pero al llegar no es asi, el personal muy bien, pero la habitacion vieja y fria, nada acogedora, para utiilizar la ducha no pudimos, salia el agua oscura y fria. En normas generales mal.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Útil?
Gracias, j0semarc0sl
David_SpenceDelValle, Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimado j0semarc0sl, Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Sentimos enormemente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y le pedimos disculpas por el incidente ocurrido durante su estancia. Deseamos recibirle de nuevo en un futuro no muy lejano. Me encantaría conocerle personalmente en su próxima visita a Meliá Barajas, por lo que ruego me... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Todo comienza cuando contactas por telefono y el bus te busca por la terminal del aeropuerto que arribes. Exelente experiencia sin contratiempos en ese momento en que estas cansado. Luego la recepcion. Perfectamente atendida. Se nota que alguien maneja muy bien ese sitio clave. Todos los empleados muy atentos y serviciales. Habitacion mas que confortable. Solo cafe de cortesia deberian... Más 

¿Útil?
Gracias, Monica g
David_SpenceDelValle, Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimada Monica g, Nos enorgullece conocer que se sintiera tan cómoda en nuestro hotel y que pudiera comprobar que para Meliá Barajas nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo. Estamos deseando volver a darle la bienvenida. Un cordial saludo, David Spence Guest Experience - Meliá Barajas Más 

Salamanca, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Situado de manera inmejorable si se va a viajar en avión y con un buen servicio de comunicación con el aeropuerto. Ideal para la celebración de congresos por las magnificas instalaciones de que dispone, lástima que el edificio tenga ya unos años y que haya habitaciones que no son dignas de la cadena Meliá.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, G3230VVjavierg
David_SpenceDelValle, Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimado G3230VVjavierg, Es un verdadero placer descubrir que tanto la atención recibida como el servicio prestado superaron sus expectativas. Tengo el placer de anunciar que se van a realizar mejoras en las instalaciones próximamente y espero sinceramente que regrese pronto a Meliá Baraja y que su impresión cambie positivamente. Un cordial saludos, David Spence Guest Experience - Meliá Barajas Más 

Salamanca, España
Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Pasamos un fin de semana cultural-gastronómico en Madrid y nos quedamos en este hotel. Fantástico. Cerca del aeropuerto, muy bien comunicado, sin problemas para aparcar. Dentro, todo son ventajas: personal encantador, instalaciones perfectas, habitación impecable y muy cómoda. ¿qué más? el desayuno a la altura de un gran hotel, variado y abundante. Vamos, que volvería sin dudarlo

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Gracias, guslefreak
David_SpenceDelValle, Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimado guslefreak, Es un verdadero placer descubrir que tanto la atención recibida como el servicio prestado superaron sus expectativas y sobretodo que volverán a Meliá Barajas cuando tengan la posibilidad. Esperamos volver a verle pronto y recuerde que estamos a su total disposición para todo aquello que necesite. Un saludo, David Spence Guest Experience - Meliá Barajas Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Aún tratándose de un hotel de paso, por tránsito entre aeropuertos, tiene la calidad y calidez de un hotel propio de Madrid, con solera y actualidad. Con unas habitaciones cómodas y confortables. Un servicio de bar y restaurante muy propio.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, Ana A
David_SpenceDelValle, Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimada Ana A, Nos supone una gran satisfacción leer sus palabras y saber que su estancia ha resultado muy placentera y calida. Estaremos encantados de ser su casa cuando quieran disfrutar de Madrid. Un cordial saludos, David Spence Guest Experience - Meliá Barajas Más 

Pampatar, Venezuela
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un hotel sin muchas pretensiones, muy bien ubicado tanto de la estación de metro como el transfer al aeropuerto. Estuve solo una noche, pero creo que volvería a quedarme ya que cumple las necesidades!

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, Nilson D
David_SpenceDelValle, Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimado Nilson D, Si algo nos preocupa es ofrecer un buen trato y servicio a todos nuestros huéspedes para que regresen y nos recomienden, y saber que lo hemos alcanzado en su caso es muy gratificante para todo el equipo de Meliá Barajas. Queremos que siga confiando en nosotros para próximas estancias y no dude en contactar conmigo para cualquier... Más 

Alicante, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos solo una noche para coger el siguiente vuelo por la mañana . Hay que destacar el servicio gratuito de AirPort shuttle que tienen. Lo que no era variada era la cocina que se supone que tiene que estar un poco a la altura de las 4 estrellas. Probamos el buffet y no mereció mucho la pena. Por lo demás... Más 

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Gracias, esther72s_
David_SpenceDelValle, Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimada esther72s_, Nos supone una gran satisfacción leer sus palabras y saber que su estancia ha resultado muy placentera. Tomamos nota de su comentario constructivo para la mejora continua de nuestro establecimiento. Deseamos seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en el Hotel Meliá Barajas. A la espera de esta ocasión aprovechamos para mandarle un cordial saludo,... Más 

buenos aires
Colaborador de nivel
125 opiniones
45 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es ideal para noche en barajas, ofreciendo exelente atencion y un gran servicio Todos son muy amables pero El jefe de recepcion David merece un apartado especial Super profesional y atento al mas minimo requerimiento creo que Melia tiene en esta persona alguien con capacidad de sobra para cualquier funcion dentro de un hotel El conoce muy bien la palabra... Más 

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Gracias, mech11760
David_SpenceDelValle, Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimado mech11760, Nos llena de orgullo sus palabras y ha sido un honor compartirlas con el resto del equipo. Diariamente nos esforzamos en cuidar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer una experiencia única e inolvidable a todos nuestros clientes. Te agradezco personalmente las líneas que me has dedicado y que me motivan para seguir... Más 

Málaga, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Fuimos a un congreso de Fotógrafos que se celebraba en el mismo hotel, super cómodo estar en el mismo hotel durante la Convención! Disponian de traslado desde el Aeropuerto gratuito, por lo que fui desde Atocha hasta el Aeropuerto en el C1 y luego llamé al hotel y me recogieron rápidamente. Recomiendo este hotel si se tiene en la zona... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, 584mar_avictoriar
David_SpenceDelValle, Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimada 584mar_avictoriar, Nos supone una gran satisfacción leer sus palabras y saber que su estancia ha resultado muy placentera. Esperamos poder tener una nueva ocasión para darle la bienvenida y prestarle de nuevo la mejor de nuestras atenciones. Un cordial saludo, David Spence Guest Experience - Meliá Barajas Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hotel muy comodo, ubicado cerca del aeropuerto (terminal 4), de exelente calidad y atención, además tiene transporte gratuito al aeropuerto. Se puede hacer la reserva via internet y se paga al momento de realizar el check in.

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Gracias, 8946145-6
David_SpenceDelValle, Guest Experience Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimado 8946145-6, Es un verdadero placer descubrir que tanto la atención recibida como el servicio prestado superaron sus expectativas. Le envío un afectuoso saludo en nombre de todo el equipo del hotel. Atentamente, David Spence Guest Experience - Meliá Barajas Más 

467 fotos de este hotel

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