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AC Hotel Cuzco

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Viajero (214)
Habitaciones y suites (92)
Comedor (18)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios de la propiedad
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitaciones
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acceso para discapacitados
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Internet de pago
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Wifi de pago
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Suites
Información relevante
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Oferta especial:Europa está de oferta
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Ubicación
Vista completa
100Fantástico para moverse a pie
Clasificación: 100 de 100
269Restaurantesen un radio de 0,5 km
17Atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones y otros
902opiniones
255fotos
10Preguntas frecuentes
56consejos sobre habitaciones
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  • 20
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Estuvimos alojados 3 noches. Éramos 7 y todos quedamos encantados. El personal de lujo y muy atentos. desayuno estupendo y las habitaciones y si limpieza perfectas . Localización y transporte super bien !!! Experiencia inmejorable , a parte de visitar Madrid en fechas
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Un hotel estupendo Habitaciones grandes limpias y con detalles Desayuno bufé estupendo, solo falta el zumo natural pero todo de alta calidad Buen aparcamiento Un trato cordial y prefisional Recomendable y fiable, un buen hotel
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Hotel excelente. Bien situado en el corazón de la zona norte. Algo lejos del centro para turistas, pero bien comunicado. Habitación, baño y elementos comunes muy cuidados. Personal muy amable. Habitación con sofá. Desayuno por debajo de lo esperable. Fruta, fiambres, quesos,
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Hotel con una buena situación. Bar y zonas para leer muy agradables. Habitaciones muy confortables y comodas.Agua de cortesia diaria. Baño con productos y detallitos. Desayuno muy correcto y de calidad.
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Hotel correcto en relación a su categoría. En general, personal muy atento. Habitación amplia pero en la que tendría que mejorar la insonorización, no respecto al exterior sino en relación a las habitaciones continuas y al pasillo. Buen servicio de limpieza. Muy bien comunicado.
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Respuesta de AC-CUZCO, Front Office Manager en AC Hotel Cuzco
Respondido el 11 nov. 2018
Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle su colaboración y el valioso tiempo que nos concede. Su opinión es muy importante para nosotros. Hemos observado que su estancia no ha sido del todo satisfactoria debido al problema surgido con el ruido en la habitación asignada para su estancia. En nombre de AC Hoteles by Marriott y en el mío propio como 2º Jefe de Recepción de AC Cuzco, rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas por no cumplir con nuestro estándar de calidad. Siento que el ruido no le permitiera tener una gran experiencia con nosotros. Tenga por seguro que revisaremos nuestros estándares de calidad para la solución a dichos problemas. Hemos trasladado sus comentarios a las personas Responsables de este área de forma que revisen las posibles carencias que han originado su incidencia. Nos alegra saber que el resto de nuestros servicios fueron totalmente de su agrado. Agradeciéndole una vez más su colaboración, quedamos a su entera disposición y asimismo esperamos poder darle la bienvenida en el Hotel AC Cuzco en futuras ocasiones. Nuestros mejores deseos desde Madrid, Enrique Tornel
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Guest room
Shower with half the screen
room
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Sr Juan Felix Diez Casin , le agradezco su amable respuesta a mi comentario de lo vivido en el Hotel que lo emplea , ojala puedan resolver el serio problema del ambiente que rodea el frente de sus instalaciones y que , en mi humilde opinión , afecta de manera significativa sus cualidades como tal Un cordial saludo y gran 2018..!! FML
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Our Trafalgar Tours shuttle transfer driver told us this hotel was about 20 minutes from the airport. But it seemed more like a 30 minute drive even though the traffic was not busy on a Saturday at 4 pm. I was told you can pre-arrange a transfer shuttle to the airport from the hotel. I’m not sure of the cost. Do call & check.
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I had Wifi in room. Desk gave you the login info. FYI.There numerous cafes etc in this neighborhood. U[pon exit from hotel take a right and follow. There is an open air cafe that is great..unfortunately do not remember namee but is only a short walk from hotel.
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Does the room have a hair dryer? Thanks!
Yes, there is a black hair dryer on the shelf above the toilet.
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Does the room have an iron? I'm trying to decide whether to pack one. Thanks!
No, sorry, there was no iron.
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12
"Que pregunten antes si hay agua caliente..."
"La estación Cuzco del metro está a 15 minutos del centro histórico."
"I like upper rooms"
"Cualquier orientacion es buena y en cuanto a plantas, mejor en altura"
"Piso alto para tranquilidad absoluta"
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RANGO DE PRECIOS
110 US$ - 281 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridDistrito financiero (Paseo de la Castellana)CastillejosTetuán
NÚMERO DE HABITACIONES
318
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