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Gran Melia Fenix

N.º 23 de 447 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madrid, España
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Gran Melia Fenix
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1.703 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Montevideo, Uruguay
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Servicios inmejorables. Utilice el servicio Red Level que fue excelente.Uno de los mejores que he conocido La habitacion perfecta como asi tambien el equipamiento. Perfecto el equipamiento de los baños.

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Gracias, _juanmloren
SandraHernandez, Red Glove Service Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado _juanmloren, En primer lugar le agradecemos que nos haya regalado su tiempo compartiendo sus impresiones en Tripadvisor. Es un orgullo que haya disfrutado del servicio de excelencia que queremos ofrecer a todos nuestros huéspedes y que haya disfrutado del equipamientod e las habitaciones así como del exclusiva experiencia Red Level. Esperamos tener el placer de recibirle muy pronto en... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

mis hijos y yo visitamos Madrid en un viaje especial , el hotel esta muy bien ubicado ynos permitió llegar rápido a todas partes . El servicio de su personal es muy bueno . Los cuartos y el baño amplios y bien equipados

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World

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Gracias, batman1963
SandraHernandez, Red Glove Service Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado batman1963, Le agradecemos que haya tomado unos minutos de su tiempo para compartir su opinión en Tripadvisor con los demás usuarios y con todo el Equipo. Es un privilegio que haya escogido Gran Meliá Fénix durante su viaje familiar a Madrid y que haya disfrutado junto a los suyos del servicio de nuestro personal, la equipación de las habitaciones... Más 

Coquimbo, Chile
Colaborador de nivel
24 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Volvería encantada a este hotel, la atención brindada por todo el personal fue excelente, desde que el taxi se detuvo en la puerta del hotel hasta que nos fuimos fueron una muestra de respeto, cordialidad y simpatía. Las instalaciones muy buenas al igual que el desayuno, la comida del bar riquísima. Todo bien con respecto a limpieza, comida, bebidas, decoración.... Más 

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Gracias, Carmen G
SandraHernandez, Red Glove Service Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciada Carmen G, En primer lugar le agradecemos que nos haya regalado su tiempo reflejando sus impresiones en Tripadvisor y tan bellas palabras en relación a su estancia. Queremos ofrecer un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, brindando desde la entrada una experiencia inolvidable para que su recuerdo les haga repetir. Su opinión nuestro gran premio y motivación para... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel Meliá Fenix su mayor activo son sus empleados y la atención que ofrecen a los huéspedes. El spa es de los mejores en qué estado. Los desayunos son muy agradables y en la noche tanto el bar del hotel así como el restaurante Caray ofrecen buena comida. El Barman del Caray tiene una selección de cócteles realmente impresionante.... Más 

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Gracias, Reinaldo C
SandraHernandez, Red Glove Service Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado Reinaldo C, En primer lugar le agradecemos que nos haya regalado su tiempo reflejando sus impresiones en Tripadvisor. Es un placer saber que ha disfrutado de la atención por parte del todo el Equipo al que trasladaremos sus palabras. Además estamos encantados de conocer que ha disfrutado de un momento de relajación en Thai Room, de la gastronomía ofrecida... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Extraordinario hotel, con extraordinaria ubicación y un personal increíble. Lo mejor de Madrid, a pie de los museos, del Centro de la ciudad, de las boutiques. La botana del bar es deliciosa, y las carnes frías en el almuerzo son grandiosas.

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Gracias, jdiazc
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos mucho su reciente comentario relatando su experiencia en el Gran Meliá Fénix. Es muy agradable, leer estas líneas sobre su remarcable estancia en nuestro Hotel y saber que ha disfrutado de nuestro magnífico Dry Martiny. Estamos encantados que apreciaran la hospitalidad y el profesionalismo de nuestro equipo. La Cultura del Lujo que mantenemos en el hotel... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
72 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un gran hotel, de los mejores de Madrid, esta ubicado en un lugar hermoso, el hotel en general es increíble, las habitaciones son muy agradables, la atención del personal, y el desayuno, comida y cena que te pueden ofrecer es muy bueno

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Gracias, Manolo C
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Me alegra saber, que disfrutó de su estancia en el Gran Meliá Fénix y quiero darle las gracias por tomarse la molestia, de compartir su experiencia con otros usuarios. Como usted mismo ha señalado, muy acertadamente, el Gran Meliá Fénix disfruta de una ubicación ideal en pleno corazón de Madrid, por lo que nuestros huéspedes pueden recorrer con... Más 

Bilbao, España
Colaborador de nivel
57 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2016

He visitado este hotel en numerosas ocasiones y nunca me ha defraudado. Las habitaciones son completísimas y muy agradables. Las camas inmejorables, lo que para mi es vital en un hotel, y el desayuno completo y buenísimo. Muy recomendable, claramente de los mejores hoteles de la ciudad

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Gracias, adviser12
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado cliente, ¡Muchas gracias por su fidelidad durante sus viajes a Madrid así como por publicar un comentario tan positivo sobre su última estancia entre nosotros! Todo el equipo está encantado de conocer su experiencia y de saber que disfruta de momentos muy especiales entre nosotros y que le hacemos sentir como en casa. Deseamos de corazón recibirle de nuevo... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
23 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2016

La ubicación es excelente, a una cuadra de la calle Serrano y sobre el Paseo de la Castellana hacen de este hotel una de las mejores ubicaciones en términos de buenos restaurantes y shoping. Las habitaciones son muy cómodas y los baños grandes a diferencia de otros hoteles en la capital española.

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2 Gracias, Andres G
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Saludos desde su casa en Madrid! Es un placer saber que su experiencia fue todo lo agradable que nosotros esperábamos y agradecemos enormemente que haya compartido con todos los usuarios de Trip Advisor su estancia! Agradecemos sus comentarios acerca de su habitación así como nos alegramos de saber que nuestra ubicación fue plenamente de su agrado. Esperamos de... Más 

Miami, Florida
Colaborador de nivel
30 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2016

Recientemente estuvimos mi esposo y yo en el Gran Melia, para concluir viaje de 3 semanas entre Espana y Portugal, debo confesar que no pense encontrar tanta satisfaccion en dicho Hotel ,cuando hicimos la reserva , cierto estuvimos al tanto de algunos reviews no pusimos tanto atención, puesto que solo serian 2 noches. Sorprendidos quedamos de todo lo que en... Más 

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1 Gracias, mariadelcarmen2016
SandraHernandez, Guest Relations Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimada Mariadelcarmen2016, ¡Saludos desde el Gran Meliá Fénix! Muchas gracias por dedicar parte de su valioso tiempo en hacernos llegar su agradable experiencia en nuestro hotel durante su viaje a Madrid. Nos complace saber que disfrutó de una estancia inolvidable y que tanto nuestro personal como nuestros servicios fueron plenamente de su agrado. Deseamos tener el placer de recibirle de... Más 

A Coruña, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2016

Hotel de corte muy clásico, con mucha moqueta, con un servicio correcto y agradable. Las habitaciones de tamaño normal para dos personas, con las típicas prestaciones( mueble bar....) son tranquilas,el desayuno está bien sin tener el nivel de otros gran Meliá. Sin duda lo mejor es su ubicación con metro, parada taxi y bus urbano al lado, y cerca de... Más 

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Gracias, norte8644
SandraHernandez, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado norte8644, Le agradecemos profundamente que se haya tomado unos minutos de su tiempo en valorar su experiencia en el hotel Gran Meliá Fénix. Nos alegramos de que haya disfrutado de una estancia placentera y de que nuestra ubicación le haya resultado muy útil durante su estancia en Madrid. Sin duda, deseamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de... Más 

1.114 fotos de este hotel

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Alojarse en Barrio de Salamanca

Perfil del barrio
Barrio de Salamanca
Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
Descubrir este vecindario

Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Sala de banquetes
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Gran Melia Fenix

Dirección: Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Rango de precios: 161 € - 280 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Melia Fenix 5*
Número de habitaciones: 203
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Fenix Madrid
Gran Melia Fenix Hotel Madrid
Gran Melia Madrid
Gran Melia Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de negocios en Madrid
N.°12 de hoteles románticos en Madrid
N.°18 de hoteles de lujo en Madrid
N.°21 de hoteles para familias en Madrid
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