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Gran Melia Fenix

Priceline415 $*
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N.º 29 de 438 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
520 $*
415 $*
Oferta excelente
438 $*
436 $*
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Fotos profesionales
Gran Melia Fenix
Gran Melia Fenix
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2.007 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Madrid, España
Opinión escrita hoy NUEVO

Muy recomendable para congresos y eventos. Estupendamente localizado en el centro de Madrid. Personal amabilísimo. La cocina excepcional. Hemos celebrado un congreso internacional con mas de 20 nacionalidades y todos han quedado impresionados del alto nivel del hotel.

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Gracias, elenaterol
Madrid, Spain
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

volveria al mismo hotel, esta bien ubicado, las habitaciones son perfectas, el servicio perfecto, el desayuno perfecto, el bar perfecto, las camas perfectas, en general todo perfecto y lo recomendaria a familiares y amigos

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World
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Gracias, jorgey112
EstherVillanueva2016, Guest Experience Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado jorgey112, En primer lugar, le agradecemos que haya reflejado sus impresiones en Tripadvisor, ya que pueden ser una importante referencia para futuros huespedes. Es un orgullo para todo el Equipo que califique como perfectos todos los servicios ofrecidos y que gracias a su positiva experiencia nos recomiende a familiares y amigos. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en la...

Madrid, Spain
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Pasé una noche únicamente pero tanto el hotel como la habitación están geniales, tal y como corresponde a un hotel de esta categoría. El desayuno muy completo y de muy buena calidad. La ubicación si quieres disfrutar de Madrid es inmejorable.

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World
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Gracias, Sergio A
EstherVillanueva2016, Guest Experience Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado Sergio A, En primer lugar, le agradecemos que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia con los demás usuarios de Tripadvisor. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de la localización de Gran Meliá Fénix,su habitación, el completo desayuno y el hotel en general. Será un placer volver a recibirle en su casa de...

Opinión escrita hace una semana

Una estacia excelente con una atención al cliente muy correcta y muy agradable. Las camas son comodísimas. El Red Level estupendo. El personal fantástico!!! Sin duda volveremos y lo recomendaremos. Muchas gracias

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World
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Gracias, 779virginia
EstherVillanueva2016, Guest Experience Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimada 779virginia, ¡ Saludos desde Madrid! En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya compartido sus opiniones en Tripadvisor. Es un placer saber que han disfrutado de la Exclusiva Experiencia Red Level, de la atención por parte de todo el Equipo y de la comodidad de las habitaciones. Estaremos encantados de recibirles de nuevo en su casa de Madrid para...

Cúcuta
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Me encanto este hotel, la atención especial, amable. La decoración Antigua, además de las ayudas tecnologías en la habitación, buenos productos de aseo. Pero lo mejor que tiene este hotel son sus restaurantes y el bar Dry Martini, son sin lugar a dudas lo mejor!!

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Gracias, carito_v83
EstherVillanueva2016, Guest Experience Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado carito_v83, ¡Saludos desde Madrid! Muchas gracias por compartir sus impresiones con los demás usuarios de Tripadvisor y el Equipo Gran Meliá Fénix. Es un orgullo haber sido su elección para disfrutar de una escapada romantica en la capital. Estamos encantados de saber que han disfrutado de la pasión por el servicio por parte de nuestro personal, así como de...

Madrid
Opinión escrita hace una semana

el mejor hotel con diferencia que he estado, perfecto el personal super amable, una limpieza que no veas en todos los rincones del hotel, su ubicación perfecta también, el desayuno, mucha variedades y de primera calidad Lo recomiendo a todo el mundo que viaje a Madrid

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World
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Gracias, Suizoo
EstherVillanueva2016, Guest Experience Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado Suizoo, ¡Saludos desde Madrid! Le agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir sus impresiones en Tripadvisor. Nuestro principal objetivo es hacer de su estancia una experiencia inolvidable y es un verdadero orgullo saber que hemos superado sus expectativas gracias a la pasión por el servicio del Equipo Gran Meliá Fénix, la localización del hotel ,...

Liestal, Switzerland
Opinión escrita hace una semana

Hotel en lugar buenisimo de Madrid. hemos disfrutado del Hotel en todos los sentidos, personal y Servicio Estupendos (Muchas gracias a la recepcion del RedLevel), comida muy buena, volveremos seguramente

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World
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Gracias, 902pintoc
EstherVillanueva2016, Guest Services Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado 902pintoc, ¡Saludos desde Madrid! Le agradecemos que haya compartido sus experiencias con los demás usuarios de Tripadvisor. Es todo un orgullo conocer que han disfrutado de su estancia en el hotel en todos los sentidos y que han vivivo la Exclusiva Experiencia Red Level. Estaremos encantados de recibirles muy pronto en su casa de Madrid. Atentamente, Esther Villanueva Guest...

Opinión escrita hace 2 semanas

De todos los hoteles de Madrid este cuenta con muchas ventajas en ubicación, vistas, lujo, atención al cliente y servicios. Me he encontrado con un hotel excepcional y con una calidad en la atención al cliente que solo se encuentra cuando sus personal esta a la altura de sus instalaciones, miman al cliente al punto de hacerte sentir en casa,...

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Gracias, Roufet
EstherVillanueva2016, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado Roufet, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado al Gran Melia Fénix, al comentar su experiencia con nosotros a través de Tripadvisor. Es un placer para todo el equipo, saber que su estancia fué grata y que la disfrutó al 100%, especialmente de nuestro maravillosa area de Red Level. A la espera de tener de nuevo la oportunidad...

Elche, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel muy céntrico en pleno barrio de Salamanca. El recibimiento es muy bueno, sobre todo si estás en LEVEL. También es muy agradable comer en el salón o en la terraza del hotel. Todo el personal es muy amable

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Gracias, Chema556
EstherVillanueva2016, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado Chema556, ¡ Saludos desde Gran Melia Fénix! Ha sido un verdadero placer recibirle en esta su casa en Madrid. Deseamos de todo corazón volverle a recibir y para seguir haciendo de su estancia una experiencia única. Con mis mejores deseos, Esther Villanueva Guest Service Manager

Barcelona, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Es una delicia estar alojado un majestuoso Hotel y con las habitaciones reformadas y en pleno Centro de Madrid. El Hotel es fantástico y su personal hace que la estancia sea extraordinaria. Recomiendo la estancia en el piso Red Level.

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Gracias, Conocedor-Experto
EstherVillanueva2016, Director de Relaciones con Clientes en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado Conocedor- Experto, Permítanos agradecerle su plena confianza en Gran Melia Fénix. Para todo el equipo es un verdadero placer saber que disfruta de su tiempo entre nosotros y que nuestro hotel sea uno de sus lugares favoritos. Esperamos de todo corazón darle la bienvenida nuevamente y asi seguir disfrutando de nuestro magnífico servicio de Red Level. Atentamente le Saluda,...

1.222 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (14)
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Comedor (12)
Visto
Habitación/suite (26)
Visto
Baño (1)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (1)
Visto
Otros (36)
04/06/2017 05/06/2017
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Alojarse en Barrio de Salamanca

Perfil del barrio
Barrio de Salamanca
Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
Descubrir este vecindario

Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de conferencias
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Gran Melia Fenix

Dirección: Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Rango de precios: 167 € - 814 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Melia Fenix 5*
Número de habitaciones: 203
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Priceline, DerbySoft Ltd Shanghai HQ, Hotwire, Travelocity, Orbitz, Prodigios Interactivos SA, Cheap Tickets, Agoda, Hotels.com, Cancelon, TripOnline SA, HotelQuickly y Hotel.de por lo que podrás hacer tus reservas para el Gran Melia Fenix con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Gran Melia Fenix Madrid
Gran Melia Fenix Hotel Madrid
Gran Melia Madrid
Gran Melia Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de negocios en Madrid
N.°12 de hoteles románticos en Madrid
N.°21 de hoteles para familias en Madrid
N.°23 de hoteles de lujo en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Gran Melia Fenix y otros viajeros.
23 preguntas
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Manzanares, España
hace más de un año

Ver todas las preguntas (23)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Gran Melia Fenix y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Habitación que me gusto las de la planta 1 y 2 pero por vistas las del Red Level”
  • Habitación zona RedLevel
Roufet, 11 may 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones son algo ruidosas, pero con las dobles ventanas y si es necesario el aire acondicionado se soluciona.”
Conocedor-Experto, 9 may 2017 | Leer opinión
“Pedir habitaciones con vistas a la plaza Colón.”
Decanter19, 8 may 2017 | Leer opinión
“Existen habitaciones que tienen mejores vistas al Paseo”
mtalvarez1, 9 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones sur dan a Colón y es agradable.”
londonbelgravias, 1 mar 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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