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Silken Puerta Madrid

791 opiniones
N.º 169 de 442 hoteles en Madrid
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Viajero (225)
Habitaciones y suites (210)
Comedor (41)
Resumen
  • Excelente29 %
  • Muy bueno45 %
  • Normal16 %
  • Malo6 %
  • Pésimo4 %
Internet gratuito
Desayuno buffet
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitaciones
Hotel de 4,0 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
4 mar.5 mar.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (791)Escribe una opinión
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1 - 5 de 641 opiniones
Opinión escrita hace una semana

Sería bueno tener enchufes en las dos mesitas para poder cargar el móvil y tenerlo a mano. El desayuno está bastante bien, es variado (tanto salado como dulce). El café un poco mejorable. Habitación amplia y cama cómoda.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, L3724VVelenaa
Respuesta de Raquel G, Departamento de calidad en Silken Puerta MadridRespondido: hace una semana

Estimada Elena, gracias por alojarse en nuestro establecimiento y por dedicar unos minutos a valorar nuestras instalaciones y servicios. Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas y los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar debido a la falta de enchufes en los...Más

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuve alojado una sola noche en este hotel. La habitación más que correcta, con una cama muy cómoda y muy limpio todo. El desayuno abundante y bueno. Un hotel ideal si tienes que desplazarte a Madrid pero no tienes necesidad de desplazarte al centro.Más

Gracias, Sergi S
Respuesta de Raquel G, Departamento de calidad en Silken Puerta MadridRespondido: hace una semana

Estimado Sergi, gracias por alojarse en el hotel Silken Puerta Madrid y por valorar nuestras instalaciones y servicios. Apreciamos sus comentarios y nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. El hotel está ubicado en una zona empresarial muy cercana a IFEMA y al...Más

Opinión escrita hace 2 semanas

Tanto las instalaciones como el trato del personal son excelentes. En el restaurante "La Orza" - del hotel- se pueden encontrar platos exquisitos servidos por un personal atento y muy profesional. Aunque anteriormente nos habíamos alojado en los Hoteles Silken de Bilbao y Gijón en...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, margarita2014
Respuesta de Raquel G, Departamento de calidad en Silken Puerta MadridRespondido: hace 2 semanas

Estimada Margarita, gracias por alojarse con nosotros a pesar de que fuese debido a una estancia hospitalaria de un familiar y no por un motivo más placentero. Estamos muy agradecidos por sus comentarios y nos alegramos que todo haya estado a la altura de sus...Más

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Asisti a un evento en una de las salas y catering muy caro y poco consistente, contratamos cena de pie por 50 euros y apenas cenamos. El personal muy amable y el espacio perfecto. Recomendado para aperitivo pero no para cena de pie.Más

Gracias, Elena M
Respuesta de Raquel G, Departamento de calidad en Silken Puerta MadridRespondido: hace 2 semanas

Estimada Elena, desafortunadamente no hemos podido encontrar ningún registro acerca de esta incidencia y nos tomamos muy en serio este tipo de comentarios. Por favor, comuníquese directamente con el hotel con la persona que realizaron la reserva del evento para poder encontrar una solución o...Más

Opinión escrita hace 3 semanas

Ubicación en un entorno sin muchos servicios; hall algo anticuado comparado con otros hoteles de la zona y Madrid. Habitaciones correctas aunque sin destacar ningún punto. En resumen, hotel práctico que posiblemente podría requerir de una renovación. El desayuno algo justo comparado con otros.Más

Gracias, JaumeR0ig
Respuesta de Raquel G, Departamento de calidad en Silken Puerta MadridRespondido: hace 2 semanas

Estimado Jaume, graicas por alojarse en nuestro establecimiento y por dedicar unos instantes a valorar nuestras instalaciones y servicios. Apreciamos sus comentarios y lamentamos que la ubicación del hotel no haya sido la apropiada para el propósito de su viaje. Tendremos en cuenta sus comentarios...Más

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Información del hotel
Servicios
Los mejores servicios
Servicio de habitaciones
Restaurante
Bar/Salón
Internet gratuito
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicios del hotel
Servicio de habitaciones
Servicio de traslado en autobús
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Sala de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Detalles
Rango de precios
70 US$ - 216 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°122 de hoteles de lujo en Madrid
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para fumadores, Habitaciones adaptadas
Detalles
Rango de precios
70 US$ - 216 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°122 de hoteles de lujo en Madrid
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para fumadores, Habitaciones adaptadas
Viajero (225)
Habitaciones y suites (210)
Comedor (41)
Servicios (8)
Áreas recreativas y para la familia (1)
Centros de negocios y salas de eventos (1)
Preguntas y respuestas
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willy_fog_13579
20 mayo 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Raquel G | Representante del establecimiento |
Buenos días, No trabajamos con empresas de transporte de personas haciendo de intermediarios, ofrecemos información de las alternativas existentes. El hotel ofrece un servicio de traslado gratuito al aeropuerto y al... Más
0
votos
Raúl F
18 marzo 2017|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de Beatriz P | Ha opinado sobre este establecimiento |
Buenas, que yo recuerde el hotel Silken puerta de Madrid, no dispone de peluquería. Pero cerca del hotel hay peluquerías, ya que se encuentra en la zona de ciudad lineal, sino recuerdo mal cerca del rodilla de la calle... Más
0
votos
Raúl F
18 marzo 2017|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Raquel G | Representante del establecimiento |
Estimado cliente, Lamentamos informarle que no tenemos servicio de peluquería, no obstante, a sólo 5 minutos caminando del hotel hay una peluquería que en caso de necesitarlo podríamos darle el contacto. Gracias y saludos,
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Consejos sobre habitaciones
"la comida del restaurante es bastante buena."
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"Aparcar alrededor es complicado y el parking caro. Las vistas, desde la planta sexta no son nada excepcional..."
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"Nuestra habitación estaba muy bien, vistas al párking (no muy bonitas), no puedo opinar mucho mas sobre eso!"
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"es un hotel muy tranquilo , no se oyen ruidos."
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