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Sercotel AB Rivas

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Sercotel AB Rivas
Sercotel AB Rivas
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79 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Barcelona, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Por motivos de trabajo necesitaba hospedaje en la zona de Rivas, cerca de la capital. Elegí este hotel y la verdad es que estuve muy pocas horas , pero por eso aún valoras más una buena cama y un buen baño. Me recibieron muy bien , la habilitación espaciosa, tranquila ,limpia y cómoda. Es chico de la recepción me dijo... Más 

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Gracias, Elena R
Elena M, Director de Relaciones Públicas en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Muchas gracias por valorar su experiencia con nosotros. Saber que a pesar del poco tiempo que estuvoen nuestras instalaciones lograramos satisfacer sus expectativas y necesidades es una gran satisfacción para nosotros. Estaremos encantados de seguir recibiéndole siempre que pase por esta zona. Un cordial saludo. Más 

Girona
Colaborador de nivel
17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2016 mediante dispositivo móvil

En franco deterioro, en esta ocasión nos tuvieron a la puerta más de treinta minutos esperando porque habían cerrado la valla, llamamos al timbre, llamamos por teléfono Y NOS COLGABAN, Una persona tuvo que saltar la valla y entrar en la recepción para buscar a la persona de guardia..... Eso sí, con una total falta de respeto por cualquier cliente,... Más 

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Gracias, mcm17rgc
Elena M, Director de Relaciones Públicas en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días Sra Castillo: Me vuelvo a poner en contacto con Ud como hace unos meses en los que ya nos manifestó su postura acerca de nuestro hotel dejándonos claro que no se sentía satisfecha con nuestros servicios y que nuevamente nos relata en este correo electrónico. Es verdad que nunca se va a poder satisfacer a todos los clientes... Más 

Almendralejo, España
Colaborador de nivel
22 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2016

Reserve el mismo día por teléfono sin tener que dejar una señal, al llegar por la noche estaba el recepcionista que nos atendió muy bien. El hotel tiene un recinto donde puedes dejar el coche (parking exterior), es totalmente gratis. La habitación es pequeña, lo justo para estar cómodos una noche, la cama y almohada muy confortables, tiene minibar gratis,... Más 

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Gracias, vegaaa
Elena M, Director de Relaciones Públicas en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a valorar su experiencia en nuestro hotel. Seguiremos trabajando con ahínco para conseguir que cada cliente esté igual de satisfecho. Respecto a los ruidos de la "habitación vecina" es mejor que en ese momento llame a recepción que trataremos de instantáneammente solucionar la incidencia. Muchas gracias por todo. Más 

Malaga, Spain
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2016

Todo muy bien. Desayuno aceptable. Buena relación calidad precio. Buena salida a autovía. Mini bar gratuito , parking gratuito exterior pero dentro del recinto del hotel.Cerca de hipermercados y franquicias de restauración.

Opinión obtenida en colaboración con 7Ideas.com

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Gracias, Antonio A
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Muchas gracias por valorar su experiencia con nosotros ya haber sabido apreciar también los valores añadidos que suponen la ubicación de nuestro hotel con facilidades de comunicación y además opciones de ocio y comercio. Estaremos encantados de recibirles siempre que lo deseen. Un saludo. Más 

Valencia, España
Colaborador de nivel
74 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Antiguo AC hotel que se lo quedó la cadena Sercotel. Como todos los Ac, hotel correcto, en medio de un polígono h cerca de un centro comercial. Caro pues por esos precios puedes quedarte en Madrid en hoteles parecidos y más cerca de la población.

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Gracias, Jose N
Elena M, Director de Relaciones Públicas en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenas tardes. Muchas gracias por valorar nuestro hotel. Siempre hemos tratado de ir creciendo y mejorando nuestros servicios par que los cientes estén lo más satisfechos posible. Creemos que nuestras tarifas se adecuan a los servicios que ofrecemos e incluso tenemos siempre promociones que por reserva anticipada, mínima estancia u otras hacen aún más que la estancia sea más atractiva.... Más 

Villanueva de la Serena, España
Colaborador de nivel
104 opiniones
55 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2016

Es un hotel de estilo típico funcional moderno. Cómodo, aunque ya se le va viendo el paso de los años en los suelos y paredes. Lo uso a menudo por la comodidad de aparcar dentro gratis y porque la calidad/precio es buena.

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Gracias, TMazon
Elena M, Director de Relaciones Públicas en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Será un placer seguir contando con su confianza. La ubicación y facilidades para aparcar o conexión con el centro de MAdrid son dos factores que nuestros clientes suelen apreciar. Muchas gracias por sus comentarios. Un cordial saludo. Más 

Colaborador de nivel
21 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Buen servicio, habitaciones correctas.....falta caja de seguridad , internet gratuito, buena cena, menu razonable. Fitness muy muy sencillo pero para 30min correcto. Mini bar gratuito !!!!!! Genial pero sorpresa solo hay una cocacola , 1fanta , 1agua y 1 cerveza.....pero desde luego un detalle a tener en cuenta. Relacio calidad precio buena. Recomendable para viajes de trabajo.

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Gracias, Regueiro_esteve
Elena M, Director de Relaciones Públicas en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días: Gracias por su tiempo valorando su experiencia con nosotros. Apreciamos que haya sabido valorar los detalles como el minibar, internet y gimnasio, todos servicios gratuitos. Respecto a la caja de seguridad es cierto que en las habitaciones no tenemos pero si las tiene disponibles en la consigna de recepción, también de forma gratuita. Deseamos volver a recibirle en... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Habitación cómoda, baño con balera, todo muy limpio y correcto. Mini bar gratuito con 4 bebidas, cenamos una noche en la habitación, la comida del restaurante buena y raciones grandes. Solo me molestó un poco el ruido de la calle a pesar de estar en un 4to.

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Gracias, Nat M
Elena M, Public Relations Manager en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días: Muchas gracias por su valoración y confianza en nuestro hotel. Esperamos seguir contando con su confianza en futuras ocasiones. Un cordial saludo. Más 

Comunidad Valenciana, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos por cercanía a Faunia,y por su precio con desayuno genial. Además parking gratuito. Tenías al lado un centro comercial para cenar barato y rápido. Llegada desde Madrid, y salida de allí sin dificultad. Muy bien. El desayuno normalito,no habían muchas cosas pero desayunas. Volvería.

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Gracias, Pili R
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Estaremos encantados de volver a recibirles cuando lo deseen. Un cordial saludo. Más 

Abarán, España
Colaborador de nivel
158 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2016

Después de volver varias veces al hotel Sercotel AB Rivas, decir que la decoración de las habitaciones sigue siendo exactamente igual que la de los hoteles de la cadena AC. En mi opinión, sería aconsejable un lavado de imagen porque realmente el mérito de la decoración y diseño de las habitaciones se lo lleva la cadena AC. Añadir que en... Más 

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Gracias, Mariasm93
Elena M, Public Relations Manager en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días: Muchas gracias por su valoración y sobre todo por la confianza. Es cierto que antes pertenecíamos a esta cadena que menciona y nuestros esfuerzos de mejora han ido enfocados en otros ámbitos (conexión WIFI, minibares gratuitos, desayuno reforzado, mejoras en restauración...) más que en la decoración ya que siempre hemos considerado que esa decoración tan particular de AC... Más 

172 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Conserje
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Sercotel AB Rivas

Dirección: Avenida de Francisco Quevedo 2 | Rivas Vaciamadrid, 28522 Madrid, España (Previamente AC Hotel Rivas by Marriott)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: 60 € - 73 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sercotel AB Rivas 3*
Número de habitaciones: 83
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ac Rivas Vaciamadrid
Ac Rivas Vaciamadrid
Hotel a c Rivas Vaciamadrid
Ac Hotel Rivas Vaciamadrid
Ac Hoteles Rivas
Hotel Ac Vaciamadrid
Hoteles Ac Rivas
Hotel Ac Rivas Telefono
Estilo del hotel:
N.°131 de hoteles para familias en Madrid
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