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Petit Palace Puerta Del Sol

C/ Arenal, 4, 28013 Madrid, España
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Petit Palace Puerta Del Sol
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487 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 127
  • 216
  • 86
  • 37
  • 21
Ver opiniones para
137
161
19
38
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Arbucias, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

Hotel con excelente ubicación, muy limpio, trato exquisito por parte del personal.Habitación 605 con terraza con vistas excepcionales.Habitación 605 único inconveniente exceso de calor(mes de enero) por estar la caldera del agua caliente justo encima, por lo demás perfecta.

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Gracias, MontserratValls
Trinidad L, Director de Recepción en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; gracias por su interés en nuestro hotel y por compartir su experiencia con los usuarios de Tripadvisor. Es un placer saber que disfrutó de sus días en Madrid y que fuimos parte de su buena experiencia. Gracias por sus palabras acerca de nuestro personal, es una alegría saber directamente por parte de nuestros huéspedes que estuvimos a la... Más 

Bahia Blanca, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Fui por estudios. Muy cómodo, habitaciones amplias, baño amplio, limpio. excelente ubicación en el corazón de Madrid, a 25mts de la puerta del sol. Fantástico desayuno. Muy amable el personal. Volvería a hospedarme. 100% recomendable

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Gracias, Gachy1971
Trinidad L, Director de Recepción en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; gracias por elegirnos para su estancia en Madrid. Es muy satisfactorio leer comentarios como los suyos y un placer saber que disfruto de su estancia con nosotros y de nuestro servicio de desayunos. Gracias por hacernos saber que nos recomendará y que volverá a visitarnos. Gracias por sus líneas sobre nuestro personal, haré partícipes a mis compañeros de... Más 

Santander, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Viajamos 4 amigos y nos alojamos en este bonito hotel al lado de la Puerta del Sol en Madrid. Hotel limpio, buen servicio, un cuarto para todos por muy amplio, con buenas camas y un baño bastante grande. Sin lugar a dudas repetiremos

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Gracias, Pablo J
Trinidad L, Director de Recepción en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; muchas gracias por elegir nuestro hotel para su viaje a Madrid y por su tiempo dedicado en hacer publica su experiencia con nosotros. Es una alegría para todos saber que han disfrutado de su viaje y que hemos sido parte de su bienestar. Saber que volverán a elegirnos es la mayor de nuestras motivaciones y esperamos que sea... Más 

Buenos Aires
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hotel súper recomendable. Excelente ubicación, cerca de todo. Habitación muy cómoda y limpia. El personal súper amable y atento a todos nuestros requerimientos. Había dos lamparas quemadas en la habitación y en cuanto avisamos las cambiaron enseguida. Pedimos que nos guarden una valija por unos días y a pesar de que volvíamos a un hotel de la misma cadena pero... Más 

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Gracias, pgkra
Trinidad L, Director de Recepción en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; gracias por elegir mas de un hotel de nuestra cadena para su estancia en Madrid. Es un placer leer comentarios como los suyos y nos alegramos de que hayan tenido una estancia agradable entre nosotros. Ojalá tengamos el placer de recibirles muy pronto de nuevo. Atentamente; Trinidad López. Jefa de recepción. Más 

Olite, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hotel que está en la misma línea de todos los Petit que he visitado. Edificios antiguos, muy bien ubicados y muy bien restaurados. Éste, en concreto, está muy bien ubicado y es muy agradable. Lástima que en la habitación que me dieron había un olor muy fuerte y muy desagradable a desagüe. Aunque no era sólo en mi habitación porque... Más 

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1 Gracias, LuigiCarluti
Trinidad L, Director de Recepción en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; gracias por elegir de nuevo un hotel Petit Palace. Es una verdadera satisfacción saber que nos ha elegido en mas de una ocasión. Hemos tomado buena nota de lo que nos indica sobre el olor de su habitación y esté seguro de que hemos llevado a cabo las acciones necesarias para solucionar el problema. Espero que nos visite... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Elegimos este hotel por su ubicación céntrica y resultó ser una decepción enorme. Para empezar, elegimos una habitación doble y nos ubicaron en una cuádruple rodeados de familias con niños pequeños que no dejaban de llorar. En la recepción no nos dieron solución alguna porque "estaban llenos". Lo siento pero eso no es nuestro problema. No pudimos dormir hasta tarde... Más 

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Gracias, Niní R
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La situación del hotel es inmejorable, es limpio, el servicio es bueno y aceptan mascotas. Mi perrita se ha sentido como en casa. No tienen servicio de habitaciones. Tampoco parkin pero hay uno a 3 min. en la Plaza de las Descalzas. A cien pasos de la Puerta de Sol, el Corte Inglés e infinidad de comercios que cierran hacia... Más 

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Gracias, ShailaBG
Trinidad L, Director de Recepción en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; gracias por su elegir nuestro hotel para su visita a Madrid. Y por tomarse el tiempo en compartir su experiencia con los usuarios de Tripadvisor. Es un placer leer que ha disfrutado de su estancia con nosotros tanto usted como su mascota. Y espero tener la oportunidad de verle entre nosotros de nuevo muy pronto. Atentamente; Trinidad Lopez.... Más 

Tarragona, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados la semana de antes de Navidad en una habitación doble. La habitación muy correcta con mobiliario moderno y un gran baño con un cómodo plato de ducha. Las vistas a la Plaza del Sol y a la calle Arenal, desde la habitación eran inmejorables, si queréis silencio absoluto os recomiendo que reservéis una habitación interior. En el checking... Más 

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Gracias, Miriamtarragona
Trinidad L, Director de Recepción en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; muchas gracias por elegir nuestro hotel para alojarse durante su visita a Madrid. Es un verdadero placer leer sus líneas sobre su experiencia con nosotros y un lujo saber que nos elegirá de nuevo cuando vuelva a nuestra ciudad. Son comentarios como los suyos los que nos motivan en nuestro trabajo diario. Espero poder verles entre nosotros de... Más 

TORREVIEJA
Colaborador de nivel
43 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fue una estancia muy agradable ya que el hotel esta muy bien equipado y bien situado en pleno plaza de sol cerca del metro paradas de bus y ademas trato fue muy correcto habitacion muy limpia con todo en su sitio me gusto el detalle de la piroleta jjjj el desayuno mejoro mucho comparado con el año pasado hay mas... Más 

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Gracias, NABILA55
Trinidad L, Director de Recepción en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimado huésped; gracias por su interés en nuestro hotel y por su tiempo empleado en comentar su experiencia con nosotros. Es un placer saber que ha elegido nuestro hotel en mas de una ocasión y nos alegramos de saber que hemos mejorado con respecto a su ultima visita. Son comentarios como los suyos los que nos motivan en nuestro trabajo... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un hotel situado en pleno centro de Madrid, en la Puerta del Sol, más céntrico imposible. Estuvimos en una habitación para 4 personas, con una cama de matrimonio grande y literas. Una habitación muy amplia, y muy limpia. Tenía una terraza, aunque por las fechas no pudimos disfrutarla. El personal de recepción muy atento. En general, un hotel agradable. Muy... Más 

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Gracias, MariaJe A
Trinidad L, Director de Recepción en Petit Palace Puerta Del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; gracias por su reserva en nuestro hotel y por tomarse el tiempo en hacer públicos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Gracias por sus palabras sobre nuestro personal. Me alegro de leer que la habitación que ocuparon fue de su agrado y espero que nos visiten de nuevo y el tiempo les acompañe para disfrutar de... Más 

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