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Novotel Madrid Center

C/ O'Donnell, 53, 28009 Madrid, España (Previamente Hotel Convencion)
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Novotel Madrid Center
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683 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 68
  • 275
  • 219
  • 80
  • 41
Ver opiniones para
141
230
41
91
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
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Vigo, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Un 4 estrellas a precio razonable.Bien situado y maravillosas instalaciones. A mejorar :amenities de baño y cierre ventanas. Hall impresionante y trato amable.wifi bueno y 4 ascensores de servicio. Recomiendo

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Gracias, Fran G
Colaborador de nivel
18 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Me he alojado varias veces en este hotel cuando he estado en Madrid. Se trata de un hotel con unas instalaciones aceptables, ya que se trata más bien de un hotel de paso. La ubicación es aceptable y el desayuno también aunque escaso en variedad.

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Gracias, Juan Antonio O
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

En primer lugar, queremos agradecerle su confianza al elegir el Novotel Madrid Center Hotel para alojarse en Madrid. Por otro lado, darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus positivos comentarios en Tripadvisor, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr su plena satisfacción... Más 

Valladolid, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel se encuentra en la calle O´Donnell, 53, cerca de una estación de metro y a pocos minutos andando del Parque del Retiro y el Museo del Prado. Las zonas comunes (recepción, sala de espera, bar, restaurante..) parecen como recién reformadas con un toque muy moderno y agradable. El personal de recepción muy agradable. La habitación grande y bien... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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1 Gracias, quique66
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimado Sr., En primer lugar, darle las gracias por sus magníficos comentarios. Su opinión es muy importante para el Hotel. Y gracias por elegir el hotel por segunda vez. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus positivas palabras a todo el Personal del Hotel. Reciba un saludo de todo el equipo, y esperamos, una vez más, tenerles alojados de nuevo... Más 

España
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El Novotel Madrid Center es muy grande y espacioso, sobretodo en cuanto a las instalaciones del hall, el problema es que el hotel funcionaba con el edificio en medio de reformas, las habitaciones rezumaban fuerte olor a pintura nueva y se encontraba algo de polvo de la obra, estos defectos puede que se subsanen tras acabar los trabajos, aún así... Más 

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Gracias, Davidsanchezz
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimado Davidsanchezz; En primer lugar lamentamos todas las molestias que les hayamos causado. Como en estancias anteriores, estamos a su disposición para aclarar cualquier asunto y sabe que puede contactar con esta Direccion siempre que crea oportuna para comentar su problema. Desafortunadamente, no es posible solucionar todo de manera inmediata, aunque ya hemos empezado a trabajar en esa direccion. En... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Berisso, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un hotel gigante, con parking propio, habitaciones muy amplias y aseadas! Muy silencioso, lindas vistas y los empleados del front desk son fuera de serie!!! Muy recomendable para turismo o negocios! Los restaurantes del hotel tienen buenas opciones. Salida a dos calles y esta muy cerca del Palacio de los Deportes, 2 Corte Inglés, etc..

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Gracias, Alpes71
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimado Sr., En primer lugar, darle las gracias por sus magníficos comentarios. Su opinión es muy importante para el Hotel. Y gracias por elegir el hotel por segunda vez. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus positivas palabras a todo el Personal del Hotel. Reciba un saludo de todo el equipo, y esperamos, una vez más, tenerles alojados de nuevo... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel
92 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tome este hotel porque la Feria Fitur había acabado con las plazas en mi hotel habitual y además los precios estaban disparados. A pesar de salir de mi zona habitual de ocio y quedar algo lejos de ella, descubrimos que en otras zonas hay vida inteligente, y así anduvimos por las zonas de Alcalá, Velázquez, Goya, etc que no están... Más 

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1 Gracias, Panconchorizo
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Les agradecemos sinceramente sus comentarios ya que nos ayudarán a mejorar y ofrecerles siempre las mejores instalaciones y servicio. Referente al precios del desayuno el hotel pone a disposición de los clientes el Gourmet Bar, donde puede disfrutar de otro tipo de servicios de cafe, desde 4.50€. Estamos en estos momentos haciendo las gestiones oportunas para poder ofrecer... Más 

Zaragoza, España
Colaborador de nivel
474 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 197 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel ubicado detrás del Retiro, cerca del Hospital Gregorio Marañón, junto al barrio de Salamanca, es un hotel algo antiguo pero que está perfectamente reformado y rehabilitado, grandes y cómodas instalaciones, además de muy limpiar, cercano a este hotel hay varios restaurante así como algún teatro

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Gracias, LUIS V
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimado Sr.; Quisiera agradecerle el haber elegido nuestro hotel, así como por habernos hecho llegar su notificación y sugerencias, durante su última estancia en Madrid. Nos gustaría informarle que todo el personal del Hotel Novotel Madrid Center trabaja día a día con el único objetivo de hacerles su estancia lo más agradable posible, no solo en cuanto a las facilidades... Más 

Oviedo, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Esta bien pero no es un hotel para destacar nada. Limpio ,amplio pero... eso ya se espera en un hotel de esa categoria, no sorprende en absoluto... fui a ese hotel por la localizacion y no ha sido un acierto.

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Gracias, Maria V
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimada Maria V, Muchas gracias por su comentario. Estamos muy contentos de leer que les gustaron nuestras habitaciones. Pero nos sorprende que no le ha gustado nuestra ubicación, en el barrio de Salamanca / Retiro, en el mismo centro de Madrid, que hace más fácil la visita de la ciudad. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en el Novotel Madrid... Más 

ZARAGOZA
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Grandes instalaciones, bonita reforma en cuanto a diseño y acabados. Cama con colchón y almohadas magníficas y trato del personal muy correcto. Nos alojamos por una visita médica y tuvimos que alargar la estancia por lo que en la ampliación de días nos hicieron muy buen precio. A mejorar las cunas de bebe, algo antiguas y peligrosas. No es un... Más 

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1 Gracias, 653carlosn
juanmiguelromero, Gerente en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar, queremos agradecerle su confianza al elegir el Novotel Madrid Center Hotel para alojarse en Madrid. Por otro lado, darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus positivos comentarios en Tripadvisor, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr su... Más 

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