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657 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Época del año
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Filtrado según: Español
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Lo que nos tiene que importar de un Hotel es tener una buena cama y poder descansar bien , y lo cumple , he dormido como un niño pequeño , envuelto de edredones y almohadas. Es la tercera vez que estoy y la comida ha mejorado mucho la primera vez era muy simple, ahora ,se nota una mayor responsabilidad. Buena...

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Gracias, Albert C
Málaga, España
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Gracias, montserratl2017
Lucía S, Public Relations Manager en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Malaga, Spain
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Un muy buen hotel, para mi por encima de los standares de otros hoteles de la cadena. Hotel muy grande pero en todo momento he sentido paz y tranquilidad en sus instalaciones. Un desayuno buffet muy variado y surtido con todo tipo de alimentos para todos los gustos y costumbres; la única pega sería el café que para mi es...

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1Gracias, Juan Alejo B
Lucía S, Public Relations Manager en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Buenos días Juan Alejo, Es maravilloso empezar el día y la semana con un comentario tan excepcional como el tuyo, qué detallista, qué bien especificado todo, qué alegría saber que te sentiste cómodo con nosotros y que nos das un apunte a mejorar en el desayuno, tomo nota de este punto y te agradecemos el feedback. Esperamos de corazón que...

Valladolid, Spain
Opinión escrita hace una semana NUEVO

Adecuado, práctico. Lo que me gustó: el aparcamiento, Por lo demás se nota que es adecuado para visitar Madrid. El aparcamiento por parte de la noche me par2ció caro, pues solo puede ser por días. Pero me gustó...

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Gracias, Chemarix
Lucía S, Public Relations Manager en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Chemarix, muchas gracias por compartir tu opinión! Entiendo tu apreciación sobre el parking, pero al ser zona de parquímetro, se hace imprescindible. Sentimos los inconvenientes que le haya podido ocasionar. Vuelva pronto que queremos enseñarle y contarle los cambios que tendremos próximamente en nuestro hotel ;) Un fuerte abrazo, Lucía S:

Vigo
Opinión escrita hace una semana

Es un buen hotel, muy céntrico. El parking es caro, deberían tener precios especiales para clientes. El desayuno es perfecto muy abundante y lo que mas nos ha gustado es la amabilidad de los trabajadores del hotel

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Gracias, gonzaloVGO
Lucía S, Public Relations Manager en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Mil gracias Gonzalo! Le agradecemos su fantástico feedback. Tomamos nota de la aportación respecto al parking y por otro lado, le agradecemos su magnífica valoración de nuestro desayuno y la profesionalidad de nuestro personal. Cada día intentamos ser más cercanos con nuestros clientes, facilitarles la estancia y conseguir que se encuentren como en casa con nosotros. Llámenos cuando vuelva por...

Barrika, España
Opinión escrita hace una semana

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Gracias, Anita-ta
Lucía S, Public Relations Manager en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Muy recomendable, bien situado y un trato excelente. Impecable y buen servicio. Ideal para ir a pasar un fin de semana a Madrid en pareja o en familia. A tener muy en cuenta en mi próxima visita. Gracias

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Gracias, Edurne I
Lucía S, Public Relations Manager en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Buenos días Edurne, Qué buen comentario y qué gusto saber que nuestros clientes se van satisfechos y con ganas de volver a visitarnos, como bien dices en familia, en pareja, con amigos o como uno quiera! Será un placer volver a recibirte pronto, te esperamos Edurne! Un abrazo, Lucía S.

Castilla-León
Opinión escrita hace 2 semanas

Lo positivo: La ubicación del hotel es muy buena para ir al Barclays center, o para pasear por Goya o la C. Alcalá. El personal en general es muy agradable, y las habitaciones son cómodas y silenciosas. Tiene parking propio, aunque es un poco complicado para bajar si tienes un coche largo o que tenga poco radio de giro (como...

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Gracias, Loren34
Lucía S, Public Relations Manager en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Estimado Lorenzo, Muchas gracias por las molestias que se ha tomado en poder darnos correctamente su feedback, tanto por aquí como por booking. Para nosotros es importantísimo aprender de nuestros clientes, gracias a sus comentarios nos esforzamos cada día en llegar a lo mas alto, perfeccionando y puliendo detalles fundamentales de un trato exquisito a nuestros huéspedes, que son los...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Sin duda es totalmente recomendable, en una situación bastante buena, cerquita del parque del Retiro, y muy cerca del metro, bus y la "M-30" , a un par de km de la puerta de Alcalá, hotel reformado, con un Hall moderno, casi vanguardista, habitaciones amplías, limpias y muy "a la moda" instalaciones en perfecto "estado de revista" , personal amable...

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Gracias, Tony r
Lucía S, Public Relations Manager en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Gracias Tony, por tan completo y fantástico comentario! Es un honor haberle tenido hospedado con nosotros, no dude en volver a llamarnos en su próxima visita a Madrid, sepa que esta es su casa y estaremos encantados de recibirle de nuevo. Respecto al parking, siento no poder ayudarle, como bien dice fuera de la M-30 no hay zona de parquímetros...

Valencia, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel de alto nivel ya que, te brindan un estupendo recibimiento por parte del personal, agradable, servicial y educado. Así mismo, te ofrecen una magnífica habitación y servicio de habitaciones. Como propuestas de mejora, indicaría el parking, ya que es demasiado estrecho y resulta complicado maniobrar. Y finalmente, considero que deberían preguntar al cliente, el tipo de cama que prefiere,...

Opinión obtenida en colaboración con Novotel Hotels
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Gracias, Ricardo S
Lucía S, Public Relations Manager en Novotel Madrid Center, respondió a esta opinión

Buenos días Ricardo, Feliz año y gracias por haber compartido su opinión, esto nos ayuda a mejorar cada día. Tomamos buena nota de sus apreciaciones, le puedo informar que tenemos los mismos colchones para todas las camas, lo que si preguntamos a nuestros clientes es si tienen preferencia en cama de matrimonio o individual, respecto al parking es cierto, que...

331 fotos de este hotel

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Alojarse en Barrio de Salamanca

Perfil del barrio
Barrio de Salamanca
Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
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Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Novotel Madrid Center

Dirección: C/ O'Donnell, 53, 28009 Madrid, España (Previamente Hotel Convencion)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Rango de precios: 68 € - 145 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Madrid Center 4*
Número de habitaciones: 790
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Convencion En Madrid
Convencion Madrid
Madrid El Retiro
Hotel Convencion o Donnell
Madrid Hotel Convencion
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Convenio Hoteles Madrid
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Estilo del hotel:
N.°84 de hoteles de lujo en Madrid
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Preguntas y respuestas

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44 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“La nuestera daba a la mismisima calle O'Donell y no era muy ruidosa con lo cual imagino que las interiores lo seran aún más”
 de 5 burbujas alejopollito, 14 ene 2017 | Leer opinión
“Habitaciones de plantas altas y alejadas del ascensor”
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“en las habitaciones que dan a la calle O'donell se escucha mucho el trafico podian estar mas insonorizadas.”
 de 5 burbujas O5298MOeduardog, 26 dic 2016 | Leer opinión
“Que llegue mas presion de agua a las duchas. Poner camas supletorias mas comodas. ”
 de 5 burbujas diegoap917, 13 dic 2016 | Leer opinión
“Habitación alta y con ventana para menos ruido. Habitación executive con sofa cama grande si vais con niños.”
 de 5 burbujas Mariluzqc, 28 nov 2016 | Leer opinión
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