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AC Palacio del Retiro, Autograph Collection

N.º 107 de 447 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
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Calle Alfonso XII 14, 28014 Madrid, España
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AC Palacio del Retiro, Autograph Collection
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441 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
47 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

El hotel es precioso, las habitaciones muy bonitas y amplias y el desayuno perfecto, muchísimas opciones y todo estaba riquísimo. Situado al lado del retiro, una zona muy bonita para pasear, y a pesar de estar en el centro no se escucha nada de ruido. Un lugar perfecto para desconectar

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Gracias, Crisysusviajes
Valencia, España
Colaborador de nivel
102 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2016
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Yo todavía no entiendo porqué en un hotel de 50 habitaciones, la señora de la limpieza tiene que pasar la aspiradora a las 9 de la mañana y un domingo. Decidimos alojarnos en este hotel porque fuimos a Madrid para una fiesta de cumpleaños, sabiendo que volveríamos a dormir bastante tarde. Nos dieron una habitación en la cuarta planta. La... Más 

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1 Gracias, Andrea G
Directorpr, Guest Relations Manager en AC Palacio del Retiro, Autograph Collection, respondió a esta opinión
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Dear Andrea G, Thank you for taking the time to let us know about your recent stay at AC Palacio... Más 

Valencia, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador de nivel
61 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Con su perfecta ubicación, atención del personal y servicios, es el perfecto hotel para estar un día o dos en Madrid. El personal es muy amable y atento, siempre a tu disposición. Es un sitio perfecto para hacer negocios para quedar a tomar algo o incluso para hacer una comida de negocios. Habitaciones limpias y amplias.

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Gracias, JoseLuis920
Directorpr, Guest Relations Manager en AC Palacio del Retiro, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimado JoseLuis920, En primer lugar quisiera agradecerle el hecho de habernos escogido para su estancia en Madrid. Así como el tiempo utilizado para que podamos conocer más acerca de su experiencia en el Hotel Palacio del Retiro. Es siempre un placer para nosotros recibir sus comentarios. Sus comentarios son muy útiles para poder mejorar día a día nuestro servicio e... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2016

Buena ubicacion, Pero el precio no esta en consonancia con : calidad de las habitaciones, servicios, trato.. Te dicen un precio y luego te cobran otro. Hay hoteles cerca como Petitt Palace con bastante mejor precio igual ubicacion y mucho mejor precio. Son un poco " ""

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1 Gracias, Joaquinjs
Directorpr, Director Comercial en AC Palacio del Retiro, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Joaquinjs, En primer lugar quisiera agradecerle el haber reservado con nosotros durante su estancia en Madrid. En relación a su comentario, nos gustaría puntualizar algunos hechos; Siguiendo los diferentes emails que ha intercambiado con el Departamento de Rececpión, hemos podido informarle de que los precios que usted menciona habían variado, ya que se trataban de reservas diferentes. Una... Más 

Don Benito, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

El trato excelente, aunque escasos de personal, la situación inmejorable, las habitaciones enormemente amplias, algo inusual en el centro de Madrid o de cualquier ciudad europea. Habitaciones palaciegas con techos de cuatro metros de altura. En contra hay que destacar que el hotel es muy antiguo y su conservación es más que deficiente. La recepción, mobiliario y resto del hotel... Más 

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Gracias, fjaviga
Directorpr, Guest Relations Manager en AC Palacio del Retiro, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimada FJAVIGA, En primer lugar quisiera agradecerle el hecho de habernos escogido para su estancia en Madrid. Así como el tiempo utilizado para que podamos conocer más acerca de su experiencia en el Hotel Palacio del Retiro. Es siempre un placer para nosotros recibir sus comentarios. Nuestro Hotel es un edificio de principios del siglo XX, protegido por Patrimonio Nacional.... Más 

España
Colaborador de nivel
124 opiniones
43 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2016

Gran atención, habitación acogedora en un marco incomparable. Con lo grande que es la ciudad, en unos metros se dan la mano mi hotel y mi restaurante favorito de Madrid (Viridiana). ¿Quien da mas? Realmente insuperable

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1 Gracias, PEDROWINE
Directorpr, Director de Relaciones con Clientes en AC Palacio del Retiro, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimado PEDROWINE, En primer lugar quisiera agradecerle el hecho de habernos escogido para su estancia en Madrid. Es un placer para nosotros recibir sus comentarios. Todo nuestro personal tiene el compromiso de mejorar y alcanzar los Standards de Marriott International Hotels para hacer de su estancia, una experiencia única. Muchas gracias por su confianza en la Familia Marriott y especialmente... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
31 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Siempre que viajo por trabajo, intento conocer distintos hoteles y cadenas de hoteles por aprender de ellos y por defecto de hotelera que aunque ahora en otra area del turismo, trata de aprender algo más. Éste hotel es lo contrario de mi concepto de un servicio marriott, impecable en el diseño, decoración e inmejorable atención, mucha amabilidad de parte de... Más 

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Gracias, CecySalazar
Directorpr, Director de Relaciones con Clientes en AC Palacio del Retiro, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimada CecySalazar, En primer lugar quisiera agradecerle el hecho de habernos escogido para su estancia en Madrid, así como el tiempo utilizado para que podamos conocer más acerca de su experiencia en nuestro Hotel. Es un lujo para nosotros recibir sus comentarios! Todo nuestro personal tiene el compromiso de mejorar y alcanzar los Standards de Marriott International Hotels para hacer... Más 

Ciudad de Luxemburgo, Luxemburgo
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, personal súper amable, habitación cómoda. Pero para un 5*, le falta mantenimiento y calidad de materiales. La puerta de la habitación parece provisional, de aglomerado pintado. La falta una buena mano de pintura a toda la habitación, paredes estaban sobadas, desperfectos en el baño.

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Gracias, LosChispas
Directorpr, Guest Relations Manager en AC Palacio del Retiro, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimado LosChispas, Agradecerle el tiempo dedicado a dejarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro Hotel. Hemos tomado nota de sus comentarios para intentar mejorar los detalles que nos comenta. Esperamos tener de nuevo la ocasión de recibirle en el Hotel e intentar se lleve una mejor imagen de nuestras instalaciones. Quedo a su disposición para cualquier cosa que estime... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2015

Estubimos en familia pasando un fin de semana y es un magnifico Hotel con muy buenas calidades y muy buenos servicios. Excelente ubicacion y nos llamo la atencion lo comodas que son las camas. Habitaciones bastante grandes y el edificio es precioso. Hemos vuelto a reservar alojamiento en este hotel para los proximos dias

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Gracias, MrtCr
Directorpr, Director de Relaciones con Clientes en AC Palacio del Retiro, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimado MrtCr, En primer lugar quisiera agradecerle el hecho de habernos escogido para su estancia en Madrid. Así como el tiempo utilizado para que podamos conocer más acerca de su experiencia en el Hotel Palacio del Retiro. Es siempre un placer para nosotros recibir sus comentarios. Muchas gracias por su confianza en la Familia Marriott y especialmente en el Hotel... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
29 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2015

El hotel está bien y el personal es muy amable. Las habitaciones son cómodas y modernas. Pero yo personalmente hubiese hecho un hotel con más encanto y más acorde con el edificio antiguo en el que está. Sin duda lo mejor es la situación.

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Gracias, Brasper
Directorpr, Director de Relaciones con Clientes en AC Palacio del Retiro, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimada Concepción, Agradecerle el hecho de habernos escogido para su estancia en Madrid. Así como el tiempo utilizado para que podamos conocer más acerca de su experiencia en el Hotel Palacio del Retiro. Es siempre un placer para nosotros recibir sus comentarios. Sus comentarios son muy útiles para poder mejorar día a día nuestro servicio e instalaciones y así poder... Más 

225 fotos de este hotel

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Alojarse en Paseo del Prado

Perfil del barrio
Paseo del Prado
El área que rodea el elegante paseo del Prado recibe gran cantidad de visitas, tanto de residentes de la zona como de turistas. El mundialmente conocido Museo del Prado, el Reina Sofía y el Thyssen-Bornemisza forman un triángulo de arte y cultura que abarca esta enorme y hermosa avenida. Entre semana, el Prado abre sus puertas gratis a última hora de la tarde, lo que forma una cola de diversos y entusiasmados aficionados al arte que da la vuelta a la manzana. El Palacio de Cibeles y el centro cultural del Círculo de Bellas Artes son otros sitios artísticos que visitar, así como los bares de sus terrazas, donde se puede disfrutar de unas increíbles vistas de la ciudad. Aunque el paseo del Prado y los alrededores forman una concurrida vía de Madrid, en medio encontrarás un parque peatonal amplio y verde, un sitio maravilloso y tranquilo en el que pasear de forma relajada. Al este de los museos se halla el parque del Retiro, un lugar lleno de actividad, ya que tanto familias como amigos de todas las edades se dirigen a estas preciosas rutas y explanadas de césped para estirar las piernas o tomar un picnic.
Descubrir este vecindario

Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Se trata de un palacio construido a comienzos del siglo XX y convertido en un sobrio hotel de lujo de 50 habitaciones. Un edificio único declarado monumento nacional, donde puede disfrutar del placer de descansar en una de las construcciones históricas del centro de la ciudad, ubicada frente al famoso parque del Retiro y cerca del paseo de Recoletos. Ocupa el centro del mágico Triángulo del Arte: el Museo del Prado, la colección Thyssen-Bornemisza y el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía. Posee una ubicación ideal en el centro del área cultural, financiera y de negocios. El centro de negocios de servicio completo y las cinco salas de reuniones de diferentes tamaños con Internet Wi-Fi hacen del AC Hotel Palacio del Retiro, Autograph Collection, el lugar ideal para reuniones, conferencias y celebraciones. ... más   menos 

Información adicional sobre el AC Palacio del Retiro, Autograph Collection

Dirección: Calle Alfonso XII 14, 28014 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Paseo del Prado
Rango de precios: 214 € - 358 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — AC Palacio del Retiro, Autograph Collection 5*
Número de habitaciones: 50
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Palacio Del Retiro
Ac Palacio Del Retiro Madrid
Ac Palacio Retiro
Hotel Palacio Del Retiro Madrid
Hotel Ac Palacio Del Retiro, Autograph Collection Madrid
Hotel Ac Palacio Del Retiro En Madrid
Ac Palacio Del Retiro, Autograph Collection Hotel Madrid
Ac Hotels Madrid
Ac Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles spa en Madrid
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N.°75 de hoteles de lujo en Madrid
N.°81 de hoteles románticos en Madrid
N.°97 de hoteles de negocios en Madrid
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