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Novotel Madrid Sanchinarro

Calle Martina Diaz, 4., 28050 Madrid, España
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Novotel Madrid Sanchinarro
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394 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 74
  • 187
  • 104
  • 19
  • 10
Ver opiniones para
204
39
20
98
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
A Coruña, España
Colaborador de nivel
52 opiniones
45 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
3 de 5 estrellas

Me alojé 1 noche por estar cerca de la sede de mi empresa. Parking de pago siendo muy difícil aparcar fuera. La impresión que me dio el lobby del hotel es que parece muy moderno, pero está realmente masificado por momentos. La restauración cara. Las habitaciones perfectas para descansar.

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Gracias, goldpopi
Colaborador de nivel
18 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es acogedor de estilo moderno. La habitacion amplia, cama comoda. Durante mi estancia (2 noches) no hicieron la habitacion ni hubo reposicion de gel, champu...etc. La recepcion es diminuta. Desayuno variado (no disponen de paté)

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Gracias, Mamen O
Mérida, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La habitación me pareció más pequeña que otros Novotel. El trato del personal excelente. Lo que me fastidió fue que teníamos habitación para 2 adultos y 2 niños. La cama principal era estupenda, pero el sofá cama era insoportable incluso para los niños. Los muelles del colchón se clavaban por todas partes. Acabamos durmiendo 3 en la cama principal y... Más 

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Gracias, JosemiGalan
Zaragoza
Colaborador de nivel
40 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel de cuatro estrellas, con una atención inmejorable y un trato al cliente personalizado. Sus habitaciones son amplias y en muy buen estado de conservación. Desayuno buffet muy completo. Comunicado con el centro de la ciudad por varias líneas de autobuses a 5' caminando. Recomiendo este hotel para todo aquel que quiera estar cerca de Madrid, sin el agobio del... Más 

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Gracias, Malonmon
Madrid, España
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92 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Este hotel es una maravilla,el personal es simpático y muy profesional,la habitación ejecutivo impresionante con albornoz y zapatillas el minibar es gratuito y también gratis el café y el te,comodidad y tranquilidad.Tienen una cuidadora en sala de juegos mientras comes en el restaurante,si pasas por MADRID es una de los mejores hoteles y además el desayuno es gratis para los... Más 

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Gracias, PABLO1706
Lima, Perú
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9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2015

Hotel en trayectoria al aeropuerto, la habitación es supercómoda, espaciosa, confortable y el servicio delivery a la habitación es muy rápido, recomendable para una estancia de negocios o con la familia.

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Gracias, RenatoAnampa
Meliana, España
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4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel muy bonito, el desayuno muy bien, la atención también buena. La habitación incomprensiblemente no tenía armario para 2 adultos y 2 niños. La habitación muy pequeña. Dependes del coche o taxi. El precio es aceptable. Es un 4* bastante apretado.

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Gracias, Raul S
Novotel Madrid S, Front Office Manager en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado Raul, Gracias por los comentarios positivos, comunicaremos al equipo sus impresiones ya que son palabras que nos animan y nos hace sentir muy bien con nuestro trabajo en el que los clientes son siempre los protagonistas. En cuanto al diseño, estamos de acuerdo con que la estandarización de la marca nos limita en algunos aspectos importantes como es la... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Habia estado en anteriores ocasiones sola y todo muy bien, por eso escogí este hotel para ir con mi familia en el puente de diciembre. Menuda sorpresa!!! La habitación minima,no nos podíamos cruzar en el hueco que quedaba. La ducha (que habiendo comunicado que ibamos con una niña pequeña, lo normal es que fuese bañera) parecia de contraste, frio,caliente, frío,... Más 

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Gracias, Susana C
Novotel Madrid S, Front Office Manager en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Lamentamos y le pido nuestras más sinceras disculpas en nombre del equipo por no haber sido capaces de haberles dado una estancia al menos igual que las anteriores ocasiones. Si sumamos a los problemas de carácter técnico, los fallos concurridos en el servicio, consideramos que no hemos estado a la altura de ninguna de las maneras. Quiero agradecerle... Más 

Provincia de Cádiz, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Buena relación calidad precio, unas instalaciones cómodas y limpias, desayuno aceptable, mejorable, el personal atento. Bien comunicado para ir con vehículo propio, lejos los públicos, metro y metro ligero. Apropiado para ir en familia, aunque pequeño, pero útil la zona lúdica para los más pequeños. En resumen recomendado.

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Gracias, Manuel Fco C

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