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Petit Palace Alcala Torre

Virgen de los Peligros 2 | (Esquina con Alcalá, 23), 28013 Madrid, España
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Petit Palace Alcala Torre
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368 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 88
  • 143
  • 67
  • 43
  • 27
Ver opiniones para
109
108
17
51
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Ruso primero
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Español primero
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Muy bueno! comodísimo, en la habitación pequeña la relación precio calidad es excelente. Y no dejen de tomar el desayuno!! muy variado y sano. Tiene mesa para los chicos con opciones especiales de desayuno para ellos. Baño enorme y muy buena ducha. No tiene bañadera el cuarto chico. una de las primeras torres de Madrid en teoría, el edificio art... Más 

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Gracias, PAZi2014
Alfredo T, Manager en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimada PAZi2014 Lo primero darle las gracias por haber elegido nuestro hotel para hospedarse y que hayamos estado a la altura de sus expectativas, hotel que esta ubicado en el centro de Madrid y fue el primer rascacielos que se construyo en la capital, con el paso de los años no es tan alto como otros pero tiene esa antigüedad... Más 

Hellín, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El hotel Alcala Torre es sencillamente espectacular, centrico y magnificamente atendido por sus empelados. Recomendable para visitar Madrid por negocios, pareja o familia y alojarse en un lugar con solera.

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Gracias, Antonio M
María F, Gerente en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado Antonio. Muchas gracias por su tiempo y por sus amables comentarios. Nos alegra mucho que disfrutara de la localización tan céntrica de la que dispone el Hotel. Agradecerle sobre todo la especial mención que hace sobre la profesionalidad de nuestro equipo humano. Para nosotros es un orgullo que este sea un punto a favor dado que nuestra máxima es... Más 

españa
Colaborador de nivel
112 opiniones
54 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hotel bastante trillado como era de esperar en esa zona. Edificio antiguo rehabilitado. El personal encantador (Gracias Natalia) . Pedi una habitación con vistas y en piso alto y me la dieron. La presion de agua no era muy buena y el grifo del lavabo y el portarrollos estaban muy flojos y uno tiraba agua si no tenias cuidado al... Más 

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Gracias, maritaR
María F, Gerente en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimada MaritaR. Ante todo agradecerle el tiempo que nos ha dedicado con sus amables comentarios. Nos alegra que la localización del Hotel fuera de su agrado. Así mismo gracias por darnos su opinión sobre nuestras camas ya que las hemos cambiado hace poco y nos es necesario la opinión de nuestros clientes al respecto. Recordarle que estamos 24h en recepción... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel muy céntrico. La estancia muy agradable y muy limpio. La habitación algo pequeña pero muy confortable, aunque las vistas algo escasas, pero de resto porque no me caben en la maleta pero casi me traigo la cama y la almohada muy cómodas y sino que se lo pregunten a mi hija. Las vistas que tienen desde la planta... Más 

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Gracias, Graciela67
María F, Gerente en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimada Graciela67 Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su buena experiencia con nosotros y con el resto de los usuarios. Nos alegre que disfrutara de la localización del Hotel, de lo confortable de la habitación , de que nuestros colchones y almohadas nuevas fueran de su agrado y de que disfrutaran de nuestro estupendo desayunador. Reciba... Más 

Málaga, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Me parece uno de los mejores hoteles en pleno centro a los que se puede ir sin que te cobren una fortuna, tienes habitaciones muy cómodas y amplias por un precio muy razonable. El desayuno bufet es muy bueno. La ubicación es estupenda entre Sol y puerta de Alcalá a unos minutos a pie de los lugares turísticos. Sin duda... Más 

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Gracias, abelmonte12
María F, Front Office Manager en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado Abelmonte12. Ante todo agradecerle el tiempo que nos ha dedicado compartiendo su experiencia con otros usuarios. Nos alegra que disfrutara de la excelente localización y de que el resto de los servicios como limpieza , comodidad y desayuno fueran de su agrado . Esperamos poder volver a recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad. Reciba un cordial saludo. Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Cuando viajas por negocios y e estos tiempos que corren para pequeños emprendedores debes viajar con familia, cuando solo necesitas soluciones y eficacia además de rapidez.... Es la primera vez que me he alojado en la cadena pero sin duda será mi lugar de referencia a partir de ahora en Madrid..... Encantados de haber acertado y muchas gracias a todos... Más 

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Gracias, Cubiertosdegest... H
Alfredo T, General Manager en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimado Cubiertosdegest... H Todo el equipo de Petit Palace Alcalá Torre le da las gracias por su comentario, seguiremos trabajando para no cambiar e ir mejorando día a día, nos alegra que hayamos satisfecho sus expectativas, ya sabe donde encontrarnos para sus futuros viajes a Madrid, esperamos de corazón poder verlos pronto de vuelta Un saludo Alfredo T. Más 

Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La ubicación es muy céntrica, hay supermercados, varias estaciones de metros y sitios dónde comer. Las habitaciones muy cómodas, con el tamaño justo. El desayuno con poca variedad, pero suficiente, tal vez hay demasiadas escaleras para llegar a la recepción.

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Gracias, Naghieli A
Alfredo T, Director General en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimada Naghieli A Muchas gracias por su comentario acerca de nuestro hotel, y nos alegra que hayamos estado a la altura de sus expectativas, me sorprende el comentario de poca variedad en el desayuno cuando es parte fundamental de nuestro éxito, con diferentes tipos de café Nespresso, zumo natural de naranja y de otras tres variedades, calientes como bacón, huevos... Más 

Colaborador de nivel
22 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

la ubicación es excelente, a unos 400 metros de puerta del sol. El desayuno es muy completo y con productos de excelente calidad, el personal es muy dispuesto a resolver inquietudes Lo único que no nos gusto es fue el baño que era todo de vidrio aunque esmerilado no daba sensación de privacidad.

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Gracias, Julia M
Alfredo T, Director General en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimada Julia M muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel y de nuestros servicio de desayuno, nos alegra que le haya gustado ya que estamos en pleno proceso de cambio y nos agrada siempre escuchar que a nuestros clientes les gusta, transmito al equipo su sentimiento hacia ellos para que sigamos trabajando en esa misma línea, al comentario... Más 

Lorca, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La primera vez lo elegí por su ubicación pero he repetido junto con mis compañeros de trabajo además por la funcionalidad del establecimiento, lo agradable del personal y, cuando tengo tiempo para desayunar, por la localización en la terraza de dicho servicio. Por poner una pega, falta espacio de encimera en el baño.

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1 Gracias, Diana M
María F, Manager en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimada Diana M. Ante todo agradecerle el tiempo que nos ha dedicado y sobre todo por repetir con nosotros siempre que visita nuestra ciudad. Nos alegra mucho que disfrutara de su estancia , del trato recibido por parte del equipo humano del Hotel y de nuestro desayuno. Esperamos volver a recibirla en su próxima estancia en Madrid. Reciba un cordial... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

la cercanía del hotel es perfecta, el personal muy amable, gentil y preparado para dar toda la información necesaria a los turistas. habitaciones comidas y limpias. el desayuno es realmente maravilloso <3

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Gracias, Catalina748
Alfredo T, Manager en Petit Palace Alcala Torre, respondió a esta opinión

Estimada Catalina748 Lo primero de todo darles las gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario, transmitiré al equipo su sentimiento para que sigamos trabajando en la misma línea, así como al personal de desayunos que realmente intenta innovar todos los días algo para que no parezca monótono y nuestros clientes puedan llevarse la experiencia de un gran desayuno,... Más 

390 fotos de este hotel

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