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Hotel Puerta América

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Avenida de America 41, 28002 Madrid España
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Información

198 de 474 hoteles en Madrid
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
El Hotel Puerta América, un hotel 5 estrellas ubicado cerca del centro de Madrid, es un lugar especial que invita a soñar a quien lo visita. Un proyecto único en el mundo que ha reunido a diecinueve de los mejores estudios de arquitectos y diseñadores del mundo, que tiene el lujo de contar con cuatro premios Pritzker, el Nobel de la Arquitectura Norman Foster, Zaha Hadid, Arata Isozaki y Jean Nouvel.​Cada una de las 12 plantas de nuestro hotel de lujo en Madrid propone un concepto distinto de habitación, todas ellas juegan con diferentes materiales, colores y formas creando un espacio sorprendente para los sentidos, una experiencia sensorial incomparable. Un museo donde disfrutar y descansar.
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Habitaciones y suites (862)862
Vista completa
Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina de poca profundidad
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Pub/DJ
Canales de televisión infantiles
Tronas disponibles
Garaje
Wifi
Toallas para la piscina y la playa
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Zona para comer al aire libre
Bar de tapas
Bar en la azotea
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Servicio de fax/fotocopias
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Terraza en el ático
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Prensa
Hotel de no fumadores
Mobiliario exterior
Zona para tomar el sol
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Sombrillas
Portero
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Servicios de habitación
Habitación hipoalergénica
Cortinas opacas
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Minibar
Televisor de pantalla plana
Bañera/ducha
Habitaciones insonorizadas
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Teléfono
Equipamiento para sala VIP
Armario
Películas bajo demanda
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vistas a la ciudad
Suite nupcial
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ver más detalles de la habitación
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Hoteles extravagantes
Vistas a la ciudad
Idiomas que se hablan
Español,Inglés,Francés,Árabe y 2 más
3.200opiniones63PyR100consejos sobre habitaciones

Opiniones

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Athenea G escribió una opinión (abr. de 2020)
1 contribución
Muy ordenada tranquila comoda y sobre todo hermosa vista a un buen precio para mi ja 😉 la verdad una buena experiencia es como si hubiera estado en una feria o un lugar muy sofisticado en la suit igual que las camas muy comodas tambien los empleados muy amables y generosos y lo que mas mas me gusto y nos gusto es la cama el baño las ventanas ,la comida era unica y totalmente deliciosa 😋😋😋😋😋😋😋😋😋etc...
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Fecha de la estancia: diciembre de 2019
Relación calidad-precio
Limpieza
Consejo sobre las habitaciones: Los pisos de arriba casi los ultimos
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Vanessa Acebo, Otros en Hotel Puerta América
Respondido: hace 4 semanas
Estimada 438atheneag, Resulta muy agradable recibir una reseña como la suya, tan detallada y satisfactoria. Gracias por sus 5 estrellas y por valorar con tanto entusiasmo y cariño cada aspecto de nuestro hotel. Estamos felices de haberle brindado una excelente estancia y confiamos en volver a repetir la experiencia en un futuro. Un cordial saludo
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Antonio69 escribió una opinión (sept. de 2019)
León, España8 contribuciones1 voto útil
Favorita del hotel
Durante la estancia han sido todo atenciones y facilidades. Las habitaciones no dejan indiferente, cada planta diseñada por un arquitecto diferente te da sensación de estar en un decorado de película. Del personal, no podemos decir que, tuvimos un incidente a las 11 de la noche y lo resolvieron con atención, rapidez y solución. El bar de la piscina es un lugar de descanso y placer en estos días de calor. El desayuno muy apropiado y personal pendiente de recoger y reponer. Repetiremos.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de Vanessa_HPAM, Coordinadora Ejecutiva en Hotel Puerta América
Respondido el 17 oct. 2019
Estimado Ntonio69, Nos sentimos muy orgullosos de que su experiencia haya sido positiva y tengan un agradable recuerdo. Deseamos de todo corazón que la amabilidad de nuestro personal y la originalidad de nuestras instalaciones sean el incentivo que les haga volver pronto. ¡Les esperamos!
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Mercedes F escribió una opinión (mar. de 2020)
Pamplona, España27 contribuciones6 votos útiles
El hotel está a la entrada de Madrid por lo que está un poco lejos del centro. Me tocó en la planta negra. Como todo se controla en la habitación por domótica y llegué por la tarde me costó conseguir que hubiera luz en la habitación. La cama muy cómoda y el baño muy amplio, pero la distribución no me resultó confortable, no habia enchufe en la mesilla para poder cargar el móvil. La cafetería del hotel me pareció excesivamente cara.
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Fecha de la estancia: febrero de 2020
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Vanessa_HPAM, Coordinadora Ejecutiva en Hotel Puerta América
Respondido el 16 abr. 2020
Estimada 824mercedesf, Agradecemos el tiempo que ha tomado el tiempo para enviarnos su valoración sobre su visita. Arata Isozaki eleva a la décima planta las costumbres de su cultura, la idea clave es el contraste. A través del cual los clientes abandonan el día para adentrarse en la soledad y descanso que ofrece. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Un saludo
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Elena C escribió una opinión (mar. de 2020)
Madrid, España39 contribuciones1 voto útil
Cogí una estancia en este hotel como regalo de cumpleaños para mi pareja, ya que nos parecía algo original. Cada planta tiene una temática y estética completamente diferente, con un gimnasio pequeño pero funcional, un par de cafeterías y una terraza en la azotea con vistas a la ciudad. Nuestra habitación, en la segunda planta, era moderna pero elegante, con tonos crema y blanco, luces en la ducha y dentro del soporte de los lavabos, y una cama de matrimonio grande y muy cómoda. Me voy totalmente enamorada de los espejos, redondos, enormes y con marcos de luz. Como pega, podría decir que la ducha con chorros pero sin puerta no me parece una gran idea, ya que el agua salpica bastante y empapas el suelo. Los detalles están muy cuidados y el personal es muy amable, cercano y con ganas de agradar. Al hacer el check-in me explicaron la posibilidad de solicitar la habitación en una planta diferente cuando volviera a hospedarme allí, y al hacer el check-out nos dejaron una tarjeta para poder coger el ascensor y ver las demás plantas. Encantados, volveremos allí sin duda en futuras ocasiones especiales.
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Fecha de la estancia: febrero de 2020
Relación calidad-precio
Limpieza
Servicio
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Respuesta de Vanessa_HPAM, Coordinadora Ejecutiva en Hotel Puerta América
Respondido el 16 abr. 2020
Estimada ElenaC2388, Muchísimas gracias por habernos escogido para una fecha tan especial. Nos ha encantado formar parte de ese día con ustedes. Es genial que exploraran nuestras instalaciones dejándose sorprender en cada espacio. En la planta 2 Norman Foster ha optado por jugar con las formas y los materiales. Su propósito es expresar el lujo y sensualidad, un perfecto santuario urbano. Nos alegra conocer que su estancia haya sido tan placentera, y que el trato del personal haya sido de su agrado. Esperamos tener el placer y el honor de recibirle de nuevo en un futuro próximo. Muchísimas gracias de nuevo. Un saludo
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Jose Angel B escribió una opinión (feb. de 2020)
Ourense, España152 contribuciones3 votos útiles
Pasamos una noche en la Suit Junior de la 8 planta, el diseño de la habitación era espectacular, el del hotel también. La atención de los trabajadores buenísima, al nivel de un hotel de su categoría. Pero no le puedo dar las cinco estrellas, por que en la habitación teníamos detalles que no eran dignos de lo que estás pagando. Apliques de lámparas medio descolgadas y descoloridas, la junta entre dos sofás blancos rellenada con silicona blanca, algunas cortinas no corrían bien, la puerta del sistema de luces de la habitación estaba abierta, y lo que vi dentro daba pavor (cables tirados de cualquier manera, todo enrollado, tapas tiradas por el suelo, etc..), el sistema de plegado y despliegue de los TV era penoso. En un hotel de este nivel, me parece bastantes feos esos detalles. El desayuno en el bufete, era ideal, todo muy bueno y con mucha calidad, la atención de los camareros, también esta muy bien.
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Fecha de la estancia: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de Vanessa Acebo, Otros en Hotel Puerta América
Respondido: hace 4 semanas
Esimado Jangel_13, Nos alegra poder leer comentarios constructivos como el suyo para poder seguir trabajando en aquellas cosas que podemos mejorar. No obstante, lamentamos los detalles que indica. Hemos tomado buena nota y agradecemos que nos haya llamado la atención sobre ello. También nos complace enormemente saber que su estancia en el hotel ha sido bastante positiva y que su valoración destaca, tanto el diseño de nuestro hotel como la labor de nuestro personal y la calidad de nuestro buffet de desayunos. Esperamos poder tener una nueva oportunidad de recibirle para así asegurarnos de que tenga la perfecta estancia. Un cordial saludo
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RANGO DE PRECIOS
111 US$ - 243 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel puerta america, hotel silken puerta madrid, hotel puerta de america madrid, hotel silken puerta america madrid, puerta de america.hotel, hotel habana madrid, silken puerta america madrid
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Silken Puerta America
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridProsperidad / Chamartín
NÚMERO DE HABITACIONES
315
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Puerta América
¿Qué atracciones populares hay cerca de Hotel Puerta América?
Algunas atracciones cercanas son Phobia Escape Room (0,3 km), El Rincon de La Rodriguez (0,07 km) y Palacio de Velázquez (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel Puerta América?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar en la azotea, wifi gratuito y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Hotel Puerta América?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel Puerta América?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la azotea, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel Puerta América?
Sí, dispone de garaje para aparcar y aparcamiento privado de pago allí mismo para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Puerta América?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Restaurante Rias Bajas, Vila Brasil y Bar Chacin.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel Puerta América?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Hotel Puerta América?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Puerta América ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Puerta América?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés, Alemán, Italiano y Árabe.
¿Hay lugares históricos cerca de Hotel Puerta América?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Palacio Real de Madrid (4,5 km), Plaza Mayor (4,2 km) y Museo Cerralbo (4,2 km).