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Silken Puerta America

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N.º 96 de 446 hoteles en Madrid
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Silken Puerta America
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2.374 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Cuando uno de los otrora mejores hoteles de Madrid, análisis extensible a cualquier otra parte del mundo, baja los precios hasta hacerlo asequible a bolsillos como el mío, malo, algo esconde. Es verdad que la competencia en Madrid es feroz; es verdad que hay que reinventarse cada día a la hora de presentarse para captar el interés de los potenciales...

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Gracias, Proudtobebasque E
Madrid, España
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

He visitado este hotel en varias ocasiones por trabajo y siempre he quedado encantado. Cada planta está creada por un diseñador distinto, y a tu llegada puedes elegir la planta en la que alojarte. Todas tienen habitaciones amplias y cómodas, por lo que acertarás seguro. El restaurante está muy bien y tiene un menú ejecutivo de medio día que está...

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Gracias, Berenreadytogo
Valeria K, PR & Guest Relations Department en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Berenreadytogo, Muchas gracias por compartir con otros usuarios de Tripadvisor unos comentarios tan bonitos. Nos encanta saber que nuestros huéspedes aprecian el diseño del hotel, así como todos los servicios que ofrecemos pero sobre todo nos hace mucha ilusión leer comentarios como el suyo en relación a nuestro personal. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto, quizá para descubrir...

Madrid, España
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Gran variedad de habitaciones. Cada planta está diseñada por un arquitecto o diseñador de los mejores del mundo. Buen servicio personal y limpieza, el hotel está dotado de todo tipo de salas y restaurantes con muy buena calidad en sus comidas algo escasas. Grandes vistas y bien comunicado con el aeropuerto y centro de Madrid.

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Gracias, HenryMan2015
Valeria K, PR & Guest Relations Department en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado HenryMan2015, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Madrid y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en el Silken Puerta América. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto y así tenga la posibilidad de conocer una nueva planta. Reciba un cordial saludo, Sergio Hernáiz PR & Guest Relations...

Madrid, España
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Cogimos una oferta a través de booking y quedamos sorprendidos ya que no nos esperábamos una habitación tan grande y una bañera tan inmensa. El trato recibido por el personal de recepción fue muy bueno, y todo lo que ofrecía el hotel también. Sin duda alguna volveremos, peo esta vez incluyendo el desayuno y una de las habitaciones suite.

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Gracias, myyr17
Valeria K, PR & Guest Relations Department en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado myyr17, Gracias por escogernos y hacernos llegar su valoración. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia en el Silken Puerta América. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente muy pronto y así poder conocer otra planta diferente a la que estuvo ésta vez. Reciba un cordial saludo, Sergio Hernáiz PR & Guest Relations Department.

Opinión escrita hace una semana

Mi pareja y yo hemos pasado un fin de semana en este hotel en verano pasado. Nos gustó mucho. A parte de que el hotel es diferente de lo que hemos visto antes, nos encantó el habitación con la pantalla de TV que recordaba cine y la cama redonda justo enfrente. También nos gustó el SPA que está en la...

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Gracias, Karolina T
Valeria K, PR & Guest Relations Department en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Karolina, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Madrid y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en el Silken Puerta América, en concreto en la séptima planta de Ron Arad. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto y así tener posibilidad de conocer otra planta y otro diseño...

Madrid, España
Opinión escrita hace una semana

Experiencia muy buena, buen trato y servicio, repetiré algún día sin duda, la habitación muy cómoda y el desayuno increíble, la atención muy detallada y los empleados muy amables siempre pendientes de si necesitas algo y hacer tu visita más cómoda.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, patriciagE6212SK
Valeria K, PR & Guest Relations Department en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada PatriciagE6212SK, Muchas gracias por compartir con otros usuarios de Tripadvisor unos comentarios tan bonitos. Nos encanta saber que nuestros huéspedes aprecian cada uno de nuestros servicios, pero sobre todo nos hace mucha ilusión leer comentarios como el suyo en relación a nuestro equipo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Reciba un cordial saludo, Sergio Hernáiz PR & Guest...

Zaragoza, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

La sensación al estar en este hotel es la de realmente estar en un sitio especial. Todo desde el primer detalle hasta el último nos ha gustado. Muy recomendable, no querrás marcharte y la experiencia es muy enriquecedora.

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Gracias, Irama Z
Valeria K, PR & Guest Relations Department en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Irama Z, Gracias por escogernos y hacernos llegar su valoración. Estamos encantados de saber que su estancia en el Silken Puerta América ha estado a la altura de sus expectativas y que desde el primero hasta el último de los detalles les han gustado. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente muy pronto! Reciba un cordial saludo,...

Almería, España
Opinión escrita hace una semana

Es un gusto pasear por sus plantas, todas espectaculares. El baño se ve desde toda la habitación, el tamaño es algo justo pero adecuado. El diseño general del hotel es espectacular. Parking no excesivamente caro para la categoría del hotel.

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Gracias, Luis C
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Luis C, Muchas gracias por escoger el Silken Puerta América durante su reciente estancia en Madrid y por compartir sus comentario en Tripadvisor. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia y que nuestro concepto le ha sorprendido. Esperamos tener una nueva oportunidad de darle al bienvenida a nuestro hotel. Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR...

Madrid, Spain
Opinión escrita hace una semana

No me parece un 5 estrellas. Cómodo,bonito,original y diferente, pero la habitación tenía detalles de un hotel de menor categoría. La cama estaba muy dura, la almohada no parecía viscolastica y el baño no parecía completamente limpio. Aún así, fue una gran experiencia

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, myriamc931
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada myriamc931, Muchas gracias por escogernos y por compartir su experiencia en el Silken Puerta América. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro hotel cómodo, bonito y original y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Nos gustaría recordarle que disponemos de una amplia carta de almohadas donde podrá escoger la que mejor se adapte a sus necesidades. Sentimos...

Sevilla, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Un hotel singular y con un servicio impecable, muy aconsejable el restaurante lágrimas negras, y su bar de copas en la última planta, lástima que por la fecha del viaje no estaban las terrazas abiertas pero prometemos volver.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Antonio L
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Antonio L, Muchas gracias por escogernos y por compartir su experiencia con otros usuarios en Tripadvisor. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia y de nuestro servicios. Esperamos que nos visite muy pronto y que pueda disfrutar de las cálidas tardes madrileñas en nuestras terrazas! Le esperamos! Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

1.864 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Silken Puerta America

Dirección: Avenida America 41, 28002 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: 90 € - 168 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Puerta America 5*
Número de habitaciones: 342
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Silken Puerta Madrid
Hotel Puerta America
Hotel Puerta De America Madrid
Hotel Silken Puerta America Madrid
Puerta De America.Hotel
Hotel Habana Madrid
Silken Puerta America Madrid
Estilo del hotel:
N.°49 de hoteles de negocios en Madrid
N.°69 de hoteles de lujo en Madrid
N.°77 de hoteles románticos en Madrid
N.°133 de hoteles para familias en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Silken Puerta America y otros viajeros.
31 preguntas
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hace 2 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones de plantas altas y orientadas al norte tienen unas vistas excelentes. Pero no hay que desechar la planta primera y segunda.”
 de 5 burbujas HenryMan2015, 18 ene 2017 | Leer opinión
“En mi opinión la mejor planta es la de Zaha Hadid (segunda planta).”
 de 5 burbujas franciscojosehurtado, 29 dic 2016 | Leer opinión
“Revisad las promociones y las habitaciones antes de ir para ir a habitaciones mas espectaculares.”
 de 5 burbujas Jorge621, 24 dic 2016 | Leer opinión
“Todas muy buenas depende el estilo que prefieran”
 de 5 burbujas pabloy809, 19 dic 2016 | Leer opinión
“Nos encantó la planta 7”
  • Champagne con fresas
 de 5 burbujas H8175UIdianah, 6 dic 2016 | Leer opinión
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