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Silken Puerta America

N.º 82 de 447 hoteles en Madrid
Certificado de excelencia
Avenida de America 41, 28002 Madrid, España
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Silken Puerta America
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1.895 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Un hotel espectacular en su diseño. Llamativo original y una experiencia única dependiendo de la planta que te toque. El pego es que esta alejado del centro y se queda en un hotel para ferias o de paso. También decir que los ascensores tardan mucho en llegar. A destacar que los servicios de hall y recepción me defraudaron un poco... Más 

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Gracias, GonzaloLopezOliva
Denia, España
Colaborador de nivel
38 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Para los que nos gusta los hoteles innovadores y con diseño, este es un sitio idea. Colores atrevidos, paredes de cristal, todo mecanizado y mobiliario y arquitectura diseñado por algunos de los mejores arquitectos del mundo, dan un ambiente futurista. El servicio fue bueno y el precio extraordinario ya que tome una oferta en la web del hotel con parking... Más 

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Gracias, AngelRuta66
Barcelona, Spain
Colaborador de nivel
29 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Mi hotel favorito por excelencia, no sólo en Madrid. Cada planta esta creada y diseñada por artistas diferentes, algunas rozan lo futurista. Vale la pena pararse en cada piso para ver la temática elegida, las habitaciones también cambien en cada planta. Siendo increíbles, confortables y con todo tipo de detalles, el cuarto de baño de 10 y un restaurante muy... Más 

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Gracias, aguilera_alive
Valeria K, Claudia Sáez de Gordoa Dpto. de RR.PP. y Atención al Cliente en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado aguilera_alive, Muchas gracias por su fidelidad y por alojarse con nosotros una vez más, nos encanta saber que somos su hotel favorito!!!! Además agradecerle el tiempo dedicado a compartir con otros usuarios de Tripadvisor su estupenda crítica. Esperamos que siga descubriendo cada una de nuestras plantas en sus próximas estancias en Madrid, le esperamos! Claudia Sáez de Gordoa Dpto.... Más 

Sevilla, España
Colaborador de nivel
32 opiniones
21 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es de los mejores hoteles en los que he estado, mi planta era la diseñada por Zaha Adid , extremadamente moderna todo es blanco, super relajante bañarte en mitad de la habitación con una de las mejores vistas de la ciudad. Y sin duda alguna es el mejor desayuno bufe que he probado, la mejor calidad, con la mayor variedad... Más 

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Gracias, evaferper
Valeria K, Claudia Sáez de Gordoa Dpto. de RR.PP. y Atención al Cliente en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada evaferper, Muchas gracias por compartir su fantástica experiencia con los usuarios de Tripadvisor y por las 5 estrellas que nos ha otorgado. Nos alegra saber que somos unos de los mejores hoteles en los que ha estado y que ya está pensando en visitarnos nuevamente!! Nuestro equipo trabaja día a día por ofrecer a nuestros clientes una experiencia única... Más 

Bilbao, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Para relax con pareja, ideal. Todo un detallazo la consumición en discoteca del atico. Obligatorio pasear por todas las plantas del hotel y recorrer la pasarela de cristal del último piso. Paseo en el vacío a 13 pisos de altura.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, estherf54
Valeria K, Dpto. de RR.PP. y Atención al Cliente en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada estherf54, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Madrid y por compartir sus comentarios en TripAdvisor. Estamos encantados de haber obtenido una calificación de 5 estrellas!! Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en el Silken Puerta América y que ha tenido la valentía de cruzar nuestra pasarela de cristal. Esperamos darle la bienvenida nuevamente,... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel diferente. Diseño, comodidad y buena atención. Siempre había tenido ganas de ir y me gustó, aunque esperaba algo más, tal vez me equivoque de planta al elegir la habitación por querer ser práctica...

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Gracias, margarita_vet
Valeria K, Dpto. de RR.PP. y Atención al Cliente en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado margarita_vet, Muchas gracias por alojarse con nosotros durante su reciente estancia en Madrid y por dedicar unos minutos a compartir su experiencia en TripAdvisor. Estamos encantados de saber que llevaba tiempo queriéndonos visitar y cumplimos sus expectativas! Esperamos que nos vuelva a visitar en futuras ocasiones y tenga la oportunidad de ir descubriendo nuevas plantas. Reciba un cordial saludo,... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Este hotel, con cada planta diseñada por uno de los mejores arquitectos del mundo, la verdad es que no defrauda y mas si como yo est con una oferta del propio hotel con late check out y parquin gratis. Calidad precio inmejorable, instalaciones mas que completas y servicio muy atento. Además transpor al centro y al aeropuerto gratuito. Si ha... Más 

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Gracias, Castell D
Valeria K, Dpto. de RR.PP. y Atención al Cliente en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Castell D, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios y su fantástica valoración de 5 estrellas a través de Tripadvisor y por supuesto, por escogernos!! Estamos encantados de saber que su experiencia en el Silken Puerta América ha sido satisfactoria y que ha podido disfrutar tanto de nuestras instalaciones como del servicio. Esperamos darle la bienvenida a nuestro hotel... Más 

Morelia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Todo impecable , aunque en las habitaciones deberían estar más a la vista las indicaciones de uso de aire acondicionado , ventanas , etc. Tuve que llamar a Recepcion para que me indicaran. De todo lo demás pasa bien ! Ubicación no céntrica pero agradable .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, 865yairc
Valeria K, Dpto. de RR.PP. y Atención al Cliente en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado 865yairc, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Madrid y por compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia en el Silken Puerta América y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente, muy pronto! Reciba un cordial saludo, Claudia Sáez de Gordoa Dpto. de RR.PP.... Más 

Colaborador de nivel
94 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Disfrutamos de nuestra noche de bodas, en este hotel por cortesia del restaurante. Muy buen hotel, todo calidades y diseños (cada planta es diferente) a nosotros nos toco la plamta 11, con unas vistas espectaculares a la zona norte de madrid. Habitacion muy amplia y moderna (tanto, que cuando fue de dia nos despertamos, no supimos oscurecer el estor😔) Desayuno... Más 

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Gracias, TamaraYantonio
Valeria K, Dpto. de RR.PP. y Atención al Cliente en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado TamaraYantonio, Muchas gracias por escoger el hotel Silken Puerta América para un día tan especial como es su noche de bodas! Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia a través de TripAdvisor y su fantástica valoración. Estamos encantados de saber que han disfrutado de su estancia con nosotros y que ya formamos parte de un... Más 

España
Colaborador de nivel
28 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es muy original, merece la pena conocerlo. Aunque había mucha gente en recepción para hacer el check-in y tuvimos que esperar. Me olvidé unas chanclas en la habitación y no me las han devuelto.

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1 Gracias, Laura B
Valeria K, Dpto. de RR.PP. y Atención al Cliente en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Laura B, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Madrid y por compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado del original concepto de nuestro hotel. Puede ponerse en contacto con el siguiente email guestrelations.puertamerica@hoteles-silken.com para que podamos ver los detalles de su reserva y consultaremos con objetos perdidos. Claudia Sáez... Más 

1.490 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre el Silken Puerta America

Dirección: Avenida de America 41, 28002 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: 78 € - 144 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Puerta America 5*
Número de habitaciones: 342
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Silken Puerta Madrid
Hotel Puerta America
Hotel Puerta De America Madrid
Hotel Silken Puerta America Madrid
Puerta De America.Hotel
Hotel Habana Madrid
Silken Puerta America Madrid
Estilo del hotel:
N.°49 de hoteles de negocios en Madrid
N.°58 de hoteles de lujo en Madrid
N.°77 de hoteles románticos en Madrid
N.°134 de hoteles para familias en Madrid
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