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Hotel Hospes Puerta de Alcalá

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Hotel Hospes Puerta de Alcalá
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666 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace una semana

Excelente atención de todo el personal. Inmejorable. Situación fabulosa. Habitaciones singulares, espaciosas, confortables con profusión de amenities. El desayuno tipo buffet muy bien surtido con atención personalizada. Vuelvo a decirlo, un trato excelente. Hotel totalmente recomendable.

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Gracias, Rafael S
Miguel Angel M, Gerente en Hotel Hospes Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado D. Rafael: Lo primero de todo agradecerle el haber escogido al Hotel Hospes Puerta de Alcalá como su hotel en su visita a Madrid. Por otra parte, agradecemos su comentario en Trip Advisor. Me da mucha alegría saber que su estancia ha sido satisfactoria. Espero poder saludarle en su próxima visita a nuestro Hotel. Un saludo Miguel Angel Molina...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Pagamos una habitacion superior con cama grande supuestamente y eran dos colchones unidos, incómodísimo. La bañera sin hidromasaje. El agua de la piscina del spa helada que no pudimos meternnos. La habitación daba a un patio interior horrible. Mala experiencia en general

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1Gracias, Veronica L
Miguel Angel M, Gerente en Hotel Hospes Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimada Dña: Verónica: Lo primero de todo es agradecerla el haber escogido el Hotel Hospes Puerta de Alcalá en su reciente visita a Madrid. Lamento leer que su estancia no ha sido placentera del todo, debido a una serie de sucesos, me gustaría explicarle Dña Verónica que la piscina del hotel tal y como se le enseñó estaba a 27.8...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Me alojé en el hotel por motivos de trabajo. Me encanto, me sentí muy cómoda desde el principio hasta el final, el trato de los recepcionistas inmejorable , súper amables , incluso en el desayuno, la chica que nos atendió muy profesional. Aprovechamos un rato libre para darnos un masaje, y la atención y profesionalidad de los masajistas inmejorable. Sin...

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Gracias, Natalia L
Miguel Angel M, Manager en Hotel Hospes Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estida Dña Natalia: Le agradecemos por haber elegido el Hotel Hospes Madrid y por el entusiasmo de su comentario. Nos complace saber que su estancia en nuestro Hotel fue de su agrado y que la ubicación, como las instalaciones, Spa estuvieron a su altura. Esté seguro de que transmitiré sus felicitaciones a todo el equipo del hotel. Esperamos volver a...

Cartagena, Colombia
Opinión escrita hace 3 semanas

No estoy evaluando el hotel; donde no me quede... Evaluo la Terraza frente a la Puerta de Alcala donde estuve varias horas en un feliz atardecer de Madrid! Que agradable sentarse en esta terraza, degustando una Ginebra, y ver pasar a la gente al frente. Delicioso menú, y exquisitamente atendidos por Nubia, una Colombiana amable y servicial que además nos...

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1Gracias, Anamilena M
Miguel Angel M, Manager en Hotel Hospes Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Lo primero de todo es agradecerle el haber escogido el Hotel Hospes Puerta de Alcalá en su reciente visita a Madrid. Todo el equipo del hotel le agradece sus buenos comentarios. Le aseguro que sus comentarios se harán llegar a todo el equipo del hotel, sobre todo a Nubia. Espero poder tener la oportunidad de saludarle en su...

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel por motivos de trabajo y no pudo ser mejor la experiencia. Desde que entré por la puerta todo el personal me hizo sentir especial. Supper amables y educados los recepcionistas,me dieron la habitacion para poder descansar a pesar de que llegue muy temprano. Mi habitación estaba muy limpia,el desayuno genial y la comida muy buena. Espero...

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1Gracias, yolandina14
Miguel Angel M, Gerente en Hotel Hospes Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimada Clienta: Lo primero de todo es agradecerle el haber escogido el Hotel Hospes Puerta de Alcalá en su reciente visita a Madrid. Me encanta leer que mi personal le hiciera sentirse especial, es el mejor regalo que nos pueden hacer, por ello todo el equipo del hotel le agradece sus buenos comentarios. Le aseguro que sus comentarios se harán...

L'Hospitalet de Llobregat, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel muy bien ubicado. Habitaciones impecables, amplias, limpias y muy bien decoradas. Desayuno de calidad y muy variado. Atención muy amable en recepción. Repetiría si volviera a Madrid. Lo que más me gustó fue la ubicación (frente al parque del retiro) con lo cual estás en el centro pero es una zona que no está abarrota de gente. Y que...

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Gracias, Prady R
Miguel Angel M, Gerente en Hotel Hospes Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Lo primero de todo es agradecerle el haber escogido el Hotel Hospes Puerta de Alcalá en su reciente visita a Madrid. Es un placer leer que su estancia fue algo especial para Vd. Todo el equipo del hotel le agradece sus buenos comentarios. Le aseguro que sus comentarios se harán llegar a todo el equipo del hotel. Me...

Opinión escrita 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel con gran ubicacion, exelente habitacion y en nuestro caso con balcones hacia la Puerta de Alcalá, con hidromasajes y comodas instalaciones, pequeño pero con personal acogedor y preocupado. Un exelente spa y masajes. Buena relacion precio calidad.

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1Gracias, Toptreek
Miguel Angel M, Gerente en Hotel Hospes Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado Clientes: Ante todo quiero agradecerle el haber estado con nosotros en su visita en Madrid. Todo el equipo del hotel está agradecido con sus comentarios y nos alegra saber que quiere volver al hotel. Sin duda, espero poder saludarle la próxima vez que se aloje con nosotros. Reciba un cordial saludo Miguel Angel Mólina Director

Zaragoza, España
Opinión escrita 10 octubre 2016

Hotel anticuado, con llaves todavía para las puertas de las habitaciones, que no cierran y abren bien y se mueven. Con un olor en la habitación a humedad, cama mal hecha y wc sucio. Penoso para un hotel de 5 estrellas en pleno centro de Madrid

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Gracias, jmsg38
Miguel Angel M, Gerente en Hotel Hospes Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Ante todo, quisiera darle las gracias por haber elegido el Hotel Hospes Puerta de Alcalá en su última visita a Madrid, así como por habernos informado sobre sus experiencias en el hotel. Lamento profundamente que su estancia no haya sido todo lo agradable que hubiésemos deseado, le aseguro que esta situación es inusual y me siento decepcionado de...

buenos aires
Opinión escrita 22 septiembre 2016

Nos hospedamos cuatro noches en el Hotel Hospes Puerta de Alcalá. Conocemos la cadena porque hace algunos años estuvimos en Mallorca y en Valencia. El hotel no tiene la tecnología que se requiere para estos tiempos para poder interactuar con los medios electrónicos, por ejemplo no tiene smart tv ni base para ipod/iphone, etc Las duchas no tienen presión de...

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Gracias, lictajes
Miguel Angel M, Gerente en Hotel Hospes Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Lo primero de todo es agradecerle sus lealtad a los Hoteles Hospes y por habernos elegido en su reciente visita a Madrid. Lamento leer que su estancia no ha sido del todo placentera, si bien me gustaría informarle que estamos en proceso de renovación de las televisiones y como bien dice vamos a incluir en las habitaciones más...

Opinión escrita 15 septiembre 2016

Estuve hospedada durante tres noches en este hotel.Gran hotel,muy céntrico,personal muy amable,me hospedé en una habitación bastante tranquila excepto por el retumbar de la música de la discoteca que hay al lado,gran baño y buenas camas,quizá un poco pequeña la parte de la cama con respecto a la habitación.ya que el baño es bastante grande Personal muy servicial,buen desayuno y...

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Gracias, Mireialaia
Miguel Angel M, Gerente en Hotel Hospes Puerta de Alcalá, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Lo primero de todo es agradecerle el haber escogido el Hotel Hospes Puerta de Alcalá en su reciente visita a Madrid. Por otra parte me alegro mucho que su estancia fue placentera, y tenga por seguro que haré extensible al personal sus felicitaciones. De nuevo le agradezco mucho sus comentarios. Espero tener la oportunidad de saludarle en su...

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Alojarse en Barrio de Salamanca

Perfil del barrio
Barrio de Salamanca
Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
Descubrir este vecindario

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre el Hotel Hospes Puerta de Alcalá

Dirección: Plaza de la Independencia 3, 28001 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Rango de precios: 178 € - 328 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Hospes Puerta de Alcalá 5*
Número de habitaciones: 41
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hospes Madrid
Hospes Hoteles Madrid
Hospes Madrid Hotel Madrid
Hospes Hotel Madrid
Madrid Hospes Hotel
Estilo del hotel:
N.°18 de hoteles de negocios en Madrid
N.°19 de hoteles para familias en Madrid
N.°36 de hoteles de lujo en Madrid
N.°45 de hoteles románticos en Madrid
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Preguntas y respuestas

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