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Occidental Murcia Siete Coronas

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Paseo Garay 5, 30003 Murcia España
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Viajero (228)
Habitaciones y suites (284)
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  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
  • Es obligatorio que el personal se lave las manos con frecuencia
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Actualizado el 24/06/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Occidental Murcia Siete Coronas
Actualizado el 24/06/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

2 de 29 hoteles en Murcia
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
El Occidental Murcia Siete Coronas**** conjuga el experimentado servicio y la rica historia de un hotel fundado en 1971 con unas instalaciones completamente renovadas que lo convierten en el hotel más moderno de Murcia. Ubicado en Paseo de Garay, en pleno centro, es ideal para visitar los principales puntos de interés de la ciudad. El río Segura, la Plaza de Toros y la Catedral de Murcia están a escasos minutos del hotel que, además, está perfectamente conectado por transporte público con otras partes de la ciudad. Por eso, es un hotel perfecto tanto para quienes persiguen alguna de las múltiples propuestas de ocio y cultura de la ciudad, como para viajeros por negocios. Sus 156 habitaciones ofrecen una estancia moderna y luminosa, muchas de ellas con vistas a la ciudad, y garantizan una plácida estancia siempre aderezada por el servicio más eficaz. Además, el huésped dispone de unas magníficas instalaciones, que incluyen gimnasio, el magnífico restaurante Bistro con terraza y nueve salas multifunción equipadas con la última tecnología (ideales para reuniones, bodas o todo tipo de eventos corporativos). El Barceló Murcia Siete Coronas transmite como ningún otro hotel la esencia de una ciudad, Murcia, que abraza la mejor cultura y vanguardia sin dejar de lado la tradición y oficio aprendidos por el camino.
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Vista completa
Servicios de la propiedad
Punto de recarga de vehículos eléctricos
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/salón
Alquiler de bicicletas
Guardería
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Espacio para guardar el equipaje
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Garaje
Wifi
Cafetería
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Bar de tapas
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Servicio de fax/fotocopias
Conserje
Cambio de divisas
Prensa
Hotel de no fumadores
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Minibar
Televisor de pantalla plana
Secador de pelo
Equipamiento para sala VIP
Caja fuerte para portátiles
Mostrar más
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Negocios
De gama media
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Alemán
Enlaces del hotel
Oferta especial:Oferta de paquete
1.257opiniones14PyR96consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 618
  • 453
  • 114
  • 37
  • 35
Época del año
Tipo de viajero
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ricrodvic2020 escribió una opinión (23 sept.)
1 contribución
El trato del personal es espectacular, las habitaciones amplias limpias, modernas luminosas y muy cómodas. Cerca de todo lo interesante de Murcia. El hotel es un 10 sobre 10. Muy recomendable el desayuno en el hotel está riquísimo, sobretodo el zumo de naranja natural recién exprimido, y el personal que atiende el desayuno es una maravilla que están atentos a cualquier detalle que necesites.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estancia: septiembre de 2020
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Útil
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Respuesta de Sergio Rodríguez, General Manager en Occidental Murcia Siete Coronas
Respondido: hace 2 días
Estimado cliente, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Occidental Murcia Siete Coronas. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó y estamos agradecidos por la alabanza a la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por habernos elegido cuando ha visitado Murcia. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
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David escribió una opinión (nov. de 2019)
Sant Vicent del Raspeig, España73 contribuciones27 votos útiles
Favorita del hotel
Hemos pasado el fin de semana en Murcia hospedados en este hotel. Muy céntrico, apenas 10 minutos dando un paseo hasta la catedral y zona de restaurantes. Hotel muy limpio, tranquilo y cómodo. El desayuno muy bueno y completo con gran variedad de opciones. El personal muy amable. Si volvemos a Murcia repetiremos sin lugar a dudas.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con pareja
Útil
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Respuesta de SergioR4689, Manager en Occidental Murcia Siete Coronas
Respondido el 12 nov. 2019
Estimado huésped, Le agradecemos que eligiera nuestro Occidental Murcia Siete Coronas para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
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Sergio D escribió una opinión (may. de 2020)
2.138 contribuciones170 votos útiles
+1
Un hotel con una buena ubicación, en especial si tu intención es ver Murcia. Situado próximo al río Segura y con parque justo enfrente, incluso con recinto para perros. El hotel es moderno, muy bonito, con espacios muy iluminados y amplios. Las habitaciones son grandes, con una decoración cuidada y con ese toque de Barceló con su bebida y fruta de recibimiento. El buffet del desayuno espectacular (ve fotos), con gran variedad de productos y todos muy frescos. Un hotel muy recomendable y con un restaurante excepcional para comer o cenar (ver otro comentario en TripAdvisor sobre éste) La única pega la encontramos en la recepción y gestión de ciertos servicios. A pesar de llamar, nos dijeron que no se podía reservar parking ni pagarlo con antelación, que no nos preocupáramos que había sitio y al llegar no había, con lo que ya tarde y cansados tuvimos que ir a otro parking concertado. Antes de llegar hicimos el pre-cheking, primero no encontraban las habitaciones y después atendieron a gente que había llegado más tarde que nosotros a registrarse. Por último, a la salida intentamos canjear un bono que Barceló da a sus socios y nos dijeron que solo era para el parking, pero claro, para el suyo que no tenía plazas. Ciertamente esto solo nos ha pasado en este Barceló, nos extraña y creo que serían aspectos que tendrían que revisar.
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Fecha de la estancia: febrero de 2020
Relación calidad-precio
Servicio
Calidad del sueño
Consejo sobre las habitaciones: Planta alta con vistas el Segura
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
Útil
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Respuesta de ManagerGX, Customer Experience en Occidental Murcia Siete Coronas
Respondido el 4 may. 2020
Estimado Sergio, Muchas gracias por el tiempo dedicado en comentar su estancia en nuestro hotel Occidental Murcia Siete Coronas y por la valiosa información que nos ha dejado. Dado que siempre intentamos mejorar, la opinión de nuestros clientes es clave en este proceso. Sentimos leer que hubo algún malentendido en relación con el parking previamente a su llegada y que debido a que se encontraban todas las plazas ocupadas no pudiera hacer uso de él.Aunque sí es cierto que normalmente siempre hay alguna plaza disponible, no podemos garantizar su total disponibilidad al 100% y nos disculpamos por las molestias que esto pudiese causarle a su llegada. Por otro lado, nos sorprende leer su comentario acerca de la atención en recepción para el check in puesto que, siempre intentamos seguir un riguroso orden de llegada y nuestro equipo suele ser elogiado por su eficiencia y profesionalidad. No dudaremos en revisarlo internamente para que no vuelva a ocurrir. Pese a los aspectos señalados, nos entusiasma leer que su experiencia tuvo más valor positivo que negativo para usted. Sin duda, contamos con unas maravillosas instalaciones completamente renovadas que destacan por su amplitud y luminosidad y nuestro restaurante Bistro con terraza es muy elogiado por quienes nos visitan. Aun así, cabe destacar que sí algo nos ha entusiasmado de su opinión es la mención a la atención de bienvenida. Siempre intentamos hacer especial la estancia de nuestros huéspedes y somos conscientes que a veces un pequeño detalle marca la diferencia. Finalmente, nos alegra saber que disfrutó del desayuno. ¿Hay una mejor forma de empezar bien el día? Mil gracias de nuevo por su tiempo, esperamos de corazón que se encuentre bien en casa y tener la ocasión de volver a recibirle cuando reabramos para una estancia, incluso mejor que esta. Customer Experience | Barceló Hotel Group
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Natalia escribió una opinión (abr. de 2020)
Murcia, España21 contribuciones21 votos útiles
Nos alojamos en una de las suites y por la noche nos dimos cuenta de que había varias cucarachas corriendo por el baño. Tras el susto y el disgusto, informamos al personal y nos cambiaron a otra suite. En esta nueva habitación encontramos la papelera llena de basura del anterior huésped, restos por el suelo y amenities utilizados. Teníamos pensado coger late checkout pero después de la experiencia sólo queríamos salir de allí, no pudimos ni dormir. Queríamos celebrar un aniversario y fue una terrible decepción.
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Fecha de la estancia: marzo de 2020
Relación calidad-precio
Habitaciones
Servicio
1 voto útil
Útil
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Respuesta de SergioR4689, Front Office Manager en Occidental Murcia Siete Coronas
Respondido el 1 may. 2020
Estimada Natalia, Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. Permítame informarle que actuamos con la máxima exigencia e higiene en todas nuestras instalaciones en las que realizamos tratamientos anti-insectos periódicamente acorde a la legislación vigente y con empresas profesionales certificadas y somos muy escrupulosos con la limpieza. Por desgracia y, del mismo modo que puede pasar en viviendas particulares, nada de lo que hagamos garantiza que no se vaya a colar algún insecto. Somos conscientes de la sensibilidad acerca de este tema y le pedimos nuevamente disculpas, en el momento que nos lo comunicó lo pusimos en conocimiento de nuestro departamento de limpieza y mantenimiento, para reforzar medidas y desinfección en dicha habitación. En relación con los incidentes relativos a la limpieza de la nueva habitación, nos gustaría ofrecerle nuestras más sinceras disculpas ya que estas son claramente prácticas que no cumplen con nuestro estándar de calidad, todo lo que nos ha trasmitido ha sido puesto en conocimiento de los responsables pertinentes, para que se tomen medidas y de esta forma garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos que no esté todo perdido y nos contacte de nuevo cuando visite la zona, pues nos encantaría que nos permitiera ofrecerle una mejora en los servicios. Un cordial saludo
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fseda377485 escribió una opinión (mar. de 2020)
Granada, España1 contribución
Estancia agradable. Habitaciones bien distribuidas, confortables y con todos los servicios necesarios. Cuarto de baño cómodo y con todos los servicios. Muy buena opción para alojarse y disfrutar de la ciudad paseando. El desayuno superó las expectativas con variedad de productos y buena calidad de éstos.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estancia: marzo de 2020
Habitaciones
Limpieza
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Útil
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Respuesta de SergioR4689, Front Office Manager en Occidental Murcia Siete Coronas
Respondido el 10 mar. 2020
Estimado cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Murcia Siete Coronas. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó en y estamos agradecidos por la alabanza a la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. También es bueno saber disfrutó de las delicias culinarias preparadas por nuestros chefs para el buffet desayuno, ellos siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Gracias por informarnos de que fuimos capaces de conquistar el suyo. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
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RANGO DE PRECIOS
61 US$ - 103 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel siete coronas murcia, hotel 7 coronas murcia, hotel silken 7 coronas murcia, hotel silken siete coronas murcia, silken 7 coronas hotel murcia, silken siete coronas murcia
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Hotel Silken Siete Coronas
UBICACIÓN
EspañaRegión de MurciaMurcia
NÚMERO DE HABITACIONES
156
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Preguntas frecuentes sobre Occidental Murcia Siete Coronas
¿Qué atracciones populares hay cerca de Occidental Murcia Siete Coronas?
Algunas atracciones cercanas son Escape Diem (0,3 km), Templo de San Juan de Dios (0,4 km) y Museo de la Catedral (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Occidental Murcia Siete Coronas?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, bar y desayuno buffet.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Occidental Murcia Siete Coronas?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Occidental Murcia Siete Coronas?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar, desayuno y bar con aperitivos durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Occidental Murcia Siete Coronas?
Sí, dispone de garaje para aparcar, aparcamiento privado de pago allí mismo y aparcamiento privado de pago cerca para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Occidental Murcia Siete Coronas?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Restaurante Salzillo, El Jardin de los Dragones y CaféLab.
¿Occidental Murcia Siete Coronas se encuentra cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,4 km de distancia del centro de Murcia.
¿Hay servicios de limpieza en Occidental Murcia Siete Coronas?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Occidental Murcia Siete Coronas ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Occidental Murcia Siete Coronas?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español y Alemán.
¿Hay lugares históricos cerca de Occidental Murcia Siete Coronas?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Plaza de las Flores (0,8 km), Palacio Episcopal de Murcia (0,5 km) y Palacio del Almudi (0,8 km).