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Hesperia Murcia

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N.º 12 de 28 hoteles en Murcia
EcoLíderesNivel bronce
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Hesperia Murcia
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373 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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Alzira, España
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

el baño era muy flojo en cuanto a calidad y espacio, la ducha era muy pequeña y el espacio también, ademas el aire acondicionado no funcionaba bien, y la televisión muy pequeña que dificulta la visión desde la cama si estas acostado. Ademas el ascensor es muy viejo, me pareció un poco caro para lo que era la habitación

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Gracias, salpasda
sydney
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Muy bien situado y cómodo para desplazarse por la ciudad. Sugerimos que tuviese alguna cafetería o bar para uso de los clientes, preferentemente por la tarde - noche. Es un edificio antiguo pero parece remodelado. buen hotel para estar en plena ciudad, para uno o varios días.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Gracias, meredith666
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimada Meredith, Gracias por compartir su opinión con toda la comunidad viajera de Trip Advisor y por haber elegido nuestro hotel Hesperia Murcia como opción de alojamiento en Murcia. Nos tomamos muy enserio las valoraciones de nuestro clientes y agradecemos su sugerencia en cuanto a la existencia de cafetería o bar, la recibimos como una buena idea que nos puede...

Barcelona, España
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Esta bien ubicado. Pero lo que el hotel le faltaria un cambio de imagen y que se le actualize. Ya que por la noche se oyen muchos ruidos ademas de los golpes de las puertas. Aunque de la calle no se oyen casi ningun ruido.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Gracias, emilianoeloym
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimada Emilia, En primer lugar queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas durante su estancia. En NH Hotel Group nuestros clientes son prioridad y es por ello que su comentario nos ayuda a conocer nuestros fallos y a mejorar en un futuro. Transmitiremos su valoración al departamento involucrado. Por otro lado, queremos agradecerle por haber compartido su opinión en Trip...

Níjar, España
Opinión escrita hace una semana

El hotel es muy antiguo pero tiene muy buenos servicios y la relación con el personal que lo lleva a sido muy buena y agradable. Hemos estado medio trabajo medio ocio y no nos podemos quejar, además esta situado en el casco antiguo de la ciudad pero con muy buen acceso. Además esta rodeado de todo tipo de locales donde...

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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1Gracias, phermosillalopez
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle por haber elegido nuestro hotel Hesperia Murcia como opción de alojamiento en la ciudad. En NH Hotel Group trabajamos cada día para que nuestros clientes tengan una estancia confortable y lo más agradable posible, por eso agradecemos su valoración y en especial los comentarios dedicados a nuestro personal quienes se esfuerzan cada día...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Pasamos una noche en este hotel. Bastante anticuado. Esta en buena zona pero una reforma le vendría bien. Camas de 150 cm. Algo incómodas. Servicio amable. Parking para expertos. Estrecho y complicado.

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1Gracias, Miguel M
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Agradecemos el tiempo que ha dedicado en escribir una valoración sobre nuestro hotel Hesperia Murcia. Lamentamos la sensación tan negativa que le han causado nuestras instalaciones, somos conscientes de nuestra necesidad de mejorar en ciertos aspectos y es por ello que su valoración la recibimos como una buena forma de conocer nuestros fallos y así poder mejorar de...

L'Alfas del Pi, España
Opinión escrita hace 2 semanas

situado en lo mejor de la ciudad , habitaciones buenas , se pude descansar a gusto , la atención personalizada , muy buen desayuno a buffet , personal atento .fácil de encontrar ,tele y conexiones buenas .

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Gracias, 275francof
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado Franco, Quedamos muy agradecidos por su valoración tan positiva sobre nuestro hotel, ubicación en pleno corazón de la ciudad, la amabilidad de nuestro personal y uno de nuestros fuertes: el desayuno buffet. Saber que hemos cumplido con sus expectativas es muy gratificante. Aprovechamos esta ocasión para enviarle un cordial saludo y esperamos volver a verle pronto de nuevo por...

Madrid, Spain
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Situado cerca de la Catedral permite llegar de forma fácil a cualquier punto del centro. Habitaciones confortables y el personal atento. Nuestra visita coincidió con una manifestación de agricultores y desde recepción nos ayudaron a salir de la ciudad, ya que todo el centro de Murcia estaba cerrado por tractores. Una gran ayuda. Sin tractores, es un hotel a tener...

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Gracias, Xavier M
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado Xavier, Agradecemos que haya compartido su valoración con toda la comunidad viajera de Trip Advisor sobre nuestro hotel Hesperia Murcia. En NH Hotel Group la vocación al servicio es una de las bases de nuestro negocio y es por ello que es un orgullo saber que nuestros compañeros de recepción fueron atentos y le ayudaron en todo lo que...

Majadahonda, Spain
Opinión escrita hace 2 semanas

La localización del hotel es excelente y el desayuno muy bueno y completo. A mejorar la limpieza de los pasillos (en la entrada de la habitación no se paso el aspirador en los tres días), la de la habitación estaba bien, eche en falta la existencia de un minibar. Las plazas reservadas para el parking son de acceso muy dificultoso....

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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1Gracias, Lorenzo S
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado Lorenzo, Queremos darle las gracias por compartir su valoración con toda la comunidad Trip advisor y por elegirnos durante su visita a Murcia. Nos alegramos de saber que nuestro desayuno buffet ha estado a la altura de sus expectativas, es cierto que es muy completo y ofrecemos una amplia variedad de alimentos frescos, bollería recién hecha, platos calientes, vegetales,...

Madrid, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Nos alojamos para pasar un fin de semana en Murcia, ya que teníamos una boda, y el hotel aunque no es nuevo, está en perfectas condiciones. La habitación muy amplía y la cama doble también, además de muy cómoda. Situado al lado mismo de la Catedral, y en una calle muy tranquila. Llegamos por la noche al hotel y el...

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Gracias, Alex H
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado Alex, Queremos agradecerle por habernos elegido como hotel de referencia donde alojarse en Murcia. Nos llena de orgullo y satisfacción su valoración sobre nuestras instalaciones, ubicación y el personal del hotel. Nos esforzamos cada día para que nuestros clientes tengan estancias memorables llenas de gratos momentos y saber que hemos sido capaces de transmitirlo es nuestra mayor alegría, pero...

Provincia de Zaragoza, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Normal. Necesita mejorar baños. Muy poco aislamiento acustico en paredes. Sanitarios antiguos y desgastados. Falta de luz y toallas desgastadas. Servicio de desayuno y recepcion atentisimo y muy servicial

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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1Gracias, manuelo531
Jose M, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia Murcia, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Para comenzar queremos agradecerle por haber dedicado unos minutos de su tiempo en escribir una valoración en Trip Advisor sobre nuestro hotel Hesperia Murcia. En NH Hotel Group trabajamos cada día para que las estancias de nuestros clientes sean lo más agradables y memorables posibles, por ello lamentamos la sensación tan negativa que le han causado nuestras instalaciones....

48 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (5)
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Comedor (2)
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Áreas recreativas (2)
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Otros (3)
Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
EcoLíderesNivel bronce
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hesperia Murcia, situado en el centro histórico de la ciudad de Murcia, tiene una ubicación excelente para viajes de placer o de negocios.El hotel permanecerá cerrado del 22 de diciembre (2013) al 19 de enero (2014). ... más   menos 

Información adicional sobre el Hesperia Murcia

Dirección: Calle Madre Dios 4 | City Center, 30004 Murcia, España
Ubicación: España > Región de Murcia > Murcia
Rango de precios: 39 € - 90 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hesperia Murcia 3*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Murcia
Hesperia Murcia
Hesperia Hotel Murcia
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Murcia
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hesperia Murcia y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Muy céntrico”
Francisco535, 6 mar 2017 | Leer opinión
“Pedir habitaciones al exterior. Muchas son de interior y son oscuras y frías”
278juanantonior, 5 mar 2017 | Leer opinión
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491palomaf, 4 dic 2016 | Leer opinión
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