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Viajero (255)
360
Panorámicas (12)
Habitaciones y suites (371)
Certificado de excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
El hotel Luz Castellón forma parte del Grupo Civis hoteles, situado frente a la estación de trenes y autobuses, en la nueva zona comercial de Castellón, entre El Corte Inglés y la Universidad Jaime I. También se encuentra a escasa distancia de los recintos deportivos principales, como el Palacio de deportes, las pistas de atletismo y perfectamente comunicado con el Club de Golf del MediterráneoHotel de cuatro estrellas, moderno y funcional, decorado con estilo minimalista y adaptado para todas las necesidades, tanto empresariales como de ocio.Garaje exclusivo para los huéspedes del hotel con más de 100 plazas, con acceso directo a las habitaciones, gimnasio con sauna, business center, wifi gratuito y cafetería completan la alta gama de servicios disponibles en el Hotel Luz Castellón.Además, el Hotel Luz Castellón ofrece, a través de su restaurante gastronómico Aqua, el servicio de banquetes de boda, comidas y eventos de empresa o congresos.
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Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicio de habitaciones
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel de no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones adaptadas
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones familiares
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Negocios
Familiar
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
63Es posible moverse a pie
Clasificación: 63 de 100
54Restaurantesen un radio de 1 km
6Atraccionesen un radio de 1 km
440opiniones
624fotos
11PyR
24consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 211
  • 187
  • 35
  • 5
  • 2
Época del año
Tipo de viajero
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  • Español
hotel con una recepción excelente para dar información. tiene garage que se paga aparte. las habitaciones espaciosas , muy bien ubicado. desayuno es muy bueno ,se paga 11 euros. cada uno.- wife en todo el hotel.- el hotel tienen servicio en la habitación del restaurant-
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Respuesta de HotelLuz, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Luz Castellon
Respondido: hace 3 días
Estimada Beatriz, Lo primero de todo nos gustaría agradecerte el tiempo dedicado en hacernos llegar tus valiosos comentarios. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte muy pronto en nuestro hotel. Saludos y gracias! :) Hotel Luz Castellón.
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Hotel limpísimo, habitación y cuarto de baño muy grandes. Personal amable, informan correctamente sobre cualquier duda. Además tienen almohadas extra. Muy luminoso, cerca de Renfe y del tranvía público para acercarte al casco histórico. Si vuelvo a Castellón, repetiré sin duda.
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Respuesta de HotelLuz, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Luz Castellon
Respondido: hace 2 semanas
Estimado Cliente, Gracias por confiar en nuestro hotel para alojarte en Castellón. Nos halaga saber que todo fue de tu agrado, lo que es nuestra mayor recompensa. Recibe un caluroso saludo por parte de todo el personal. Gracias por tu visita y esperamos verte de nuevo! :) Hotel Luz Castellón.
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Situado cerca de las estaciones de tren y autobuses. Un poco alejado del centro, a unos 15 minutos. Habitaciones muy grandes, con una amplia sala (sofá, tele, mesa, microondas, fregadero, ...), Baño completo y dormitorio grande con televisión y cama cómoda. Desayuno buffet,
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Respuesta de HotelLuz, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Luz Castellon
Respondido: hace 2 semanas
Estimado Cliente, Gracias por escogernos y por hacernos llegar tus valiosos comentarios. Nos alegra muchísimo que disfrutaras de tu estancia. Tomamos nota sobre tus comentarios sobre el gimnasio, para mejorar este aspecto y esperamos poder volver a ofrecerte alojamiento en un futuro cercano. Recibe los mejores saludos de todo el equipo del hotel! :) Hotel Luz Castellón.
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Un gran hotel con una pésima gastronomía.... 200€ por 7 personas en un restaurante que no lo es, no tomamos vino ni postres..... la atención en todo momento de recepción fue deplorable.... no tengo intención alguna de volver
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Respuesta de HotelLuz, Director General en Hotel Luz Castellon
Respondido: hace 3 semanas
Estimado Pablo, Disculpe, en primer lugar, la demora en contestar pues quería primero hablar con todo el personal que le atendió ese día y algunos se encontraban de vacaciones. En segundo lugar, quería transmitirle mis sinceras disculpas por la percepción que ha tenido de nuestro servicio y gastronomía. Nuestro restaurante aQua está galardonado con un sol de la guía Repsol y un Bib Gourmand de la guía Michelín. Estos galardones precisamente premian la inmejorable relación calidad precio. Tras hablar con mis compañeros me confirman que parece ser que hubo un error de comprensión de nuestro "Menú Compartir", se trata de un menú de 6 platos a compartir centro mesa pero obviamente, el precio es por persona. Todos los precios de menús de nuestra carta y de la mayoría de restaurantes, pues si no han de especificarlo, son por persona. Entiendo perfectamente que si lo pidieron pensando que el precio de 25€ era a compartir entre varias personas luego les pareciera caro. Pero 28.5€ por persona habiendo tomado también cafés, es un precio más que razonable para un restaurante de esta categoría. Lamentamos mucho esta confusión y le agradecemos su comentario pues hemos tomamos nuevas medidas para que este malentendido no vuelva a suceder. Espero y deseo que nos de otra oportunidad. Quedo a su entera disposición para ampliar toda esta información y, si lo desea, le agradecería que me diera más detalles sobre su incidente en recepción pues tanto en el check-in como en el check-out los compañeros no recuerdan haber tenido ningún problema con usted ni con su grupo. Les recuerdan sonrientes y amables y tan sólo les pidieron reservar en nuestro restaurante y así se hizo. Gracias de nuevo, un saludo y hasta pronto. eroqueta@civishoteles.com Eva Roqueta Directora
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Desde el momento que entré en el hotel y me dirigí al mostrador lo tuve claro,ibamos a tener problemas.En primer lugar,con el personal de recepción,los cuales nos trataron con total desprecio y mala educación. Durante la estancia,menos mal que fueron dos noches, se repitió esa
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Respuesta de HotelLuz, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Luz Castellon
Respondido el 7 mar. 2019
Estimado Jordi, Lamentamos que su opinión sobre nuestro hotel no haya resultado satisfactoria. Su percepción del servicio recibido no se corresponde con nuestros altos estándares y quisiera pedirle disculpas por esto y asegurarle que para nuestros empleados el trato y la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante. En lo que respecta a su caso en concreto, siento si no lo ve así, pero al hacer el chek-out la estancia se debe abonar por completo. Un saludo cordial, Hotel Luz Castellón.
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHotel Luz Castellon
The Suite at the Luz Castellon
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHotel Luz Castellon
The Junior Suite at the Luz Castellon
Foto facilitada por la direcciónHotel Luz Castellon
Guest room
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¿es posible salir a las 14:00?
Hay alguna habitacion von jacuzzi? Cual?
Hola Xavia, Lamentamos comunicarle que no tenemos ninguna habitación con Jacuzzi. Un saludo Esther S
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Las habitaciones disponen de nevera?
Buenos días, Nevera en si, no hay. Lo que se puede hacer es vaciar el minibar y utilizarlo de mini nevera. Un saludo.
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How far away is this hotel to a small supermarket and places to eat?
Hi If you come out of the hotel and turn left and then left again there are some lovely shops and restaurants plus the big store el corte inglais, the buses are brilliant and very inexpensive and also can get you from one end of town to the other.
1 voto
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How far is it from a pool or beach?
Hi Alice, There are 6 km between the Hotel and the beach, we have a Tram who goes directly to the beach and a stop just in front of the hotel. The nearest pool is 1.5km from the hotel. Best regards
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"las habitaciones son todas muy buenas, hay para todos los gustos."
"Habitaciones en pisos altos."
"Esta justo al lado de la estacion, con lo que comodidad y no tiene perdida."
"Buena orientación con vistas a la estación del ferrocarril y un poco mas distante la parte este de la ciudad."
"Nosotros teníamos la 734 y ruido no teníamos ninguno la verdad es que es la última del pasillo y estaba en la esquina."
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RANGO DE PRECIOS
62 US$ - 148 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EspañaComunidad ValencianaProvincia de CastellónCastellón de la Plana
NÚMERO DE HABITACIONES
144
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