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Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.
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El Hotel Venus de tres estrellas superior, a 7 minutos de la playa, está ubicado a 300 metros de la playa de Levante, en Benidorm. Ofrece piscina de forma libre, terraza grande con tumbonas y habitaciones amplias con TV de pantalla plana, balcón privado y conexión WiFi gratuita. La piscina del Venus está rodeada de jardines tropicales y de una terraza con tumbonas. El hotel cuenta con parque infantil y con un completo programa de animación por las noches. El restaurante buffet del Venus ofrece cocina en vivo y sirve platos temáticos y vegetarianos. También prepara menús sin gluten bajo petición. La cafetería Dracma ofrece música en directo. El aparcamiento privado conlleva un suplemento.
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Clásico
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés
Ubicación
Avenida Filipinas 13, 03503 Benidorm España
Nombre y dirección en el idioma local
Servigroup Venus
2407 opiniones
Cómo llegar
Fantástico para moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
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Excelente atención al celíaco. Para nosotros, pasar unas vacaciones tranquilos en esta cuestión es una garantía que valoramos muchísimo, los platos sin gluten salen directamente de cocina para poder evitar la contaminación cruzada. Cuando encontramos servicios así, sin duda volvemos, la profesionalidad y conocimientos en el caso de un celíaco, son salud para mi, por lo que estoy agradecidísima a su antención y cuidados especialmente a Agustín en el comedor.
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Fecha de la estancia: enero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Amanda Gato, General Manager en Servigroup Venus
Respondido: hace 4 semanas
Estimada Silvia, Le agradecemos el tiempo dedicado a dejar su valoración sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. En Hoteles Servigroup nos tomamos muy en serio el tema de las intolerancias alimentarias, y por ello nos sentimos orgullosos si le hemos brindado un servicio personalizado y seguro. No dude en que pasaremos sus comentarios y felicitaciones al personal mencionado, ya que esos son la recompensa a sus esfuerzos diarios para ofrecer a nuestros clientes el servicio que se merecen. Estaremos encantados de que nos vuelva a visitar. Saludos cordiales Atención al cliente, Hotel Servigroup Venus
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Este es nueva cuarto año aquí.. decir que otra vez han sido unas vacaciones inolvidables.. gracias Lola por hacerlo posible..aunque tengo que decir que este año los precios han sido un poco excesivos.. Antonio de recepción gracias por tu atención.. Buffett, destacar a Agustín te echaremos de menos..rosi maravilla.. florin gracias por tu atención..mari José y lorena.. camareros ,gracias por hacer sentirnos como en casa .. David estupendo..Enrique por tu simpatía y amabilidad.. Steven no cambies eres un chico increíble y Miguel y Mario gracias también por tanto.. tony un placer haberte conocido.. quiero decir que nunca se habla de las chicas de limpieza y quiero destacar Amara..he conocido una gran persona..gracias porque no nos ha faltado ninguna atención.. como siempre comida,bebida etc.. de 10 gracias y gracias por otro año .volveremos a vernos .. un abrazo a todos..
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Llegamos al hotel con la calurosa bienvenida de Antonio, es el recepcionista más simpático de todos los hoteles que hemos estado. Alrededor del hotel hay aparcamiento de pago de zona azul pero cerca también hay zonas gratuitas todo el año y un parking público gratuito. La habitación tenía dos camas pequeñas de 80 cms con almohadas bajas, escritorio con silla, un puf, nevera silenciosa, cuarto de baño amplio con una gran ducha y terraza con tendedero. Falta una cortina que sea más opaca para que entre menos luz, se oye el ruido exterior y de la habitación de al lado, el aire acondicionado para estas fechas no funciona en frío y en la habitación hacia calor, tiene 3 velocidades y hace un poco de ruido también. No nos rellenaron el gel de la ducha, lo tuvimos que decir en recepción y lo solucionaron rápido. Comidas: masa de las pizzas poco hechas y con muchas especias, masa de las tortitas también, algunas carnes a la plancha salen secas porque las aplastan al hacerlas. Arroces, fideuá, pescado rebozado y tomate frito de la pasta muy buenos. Necesitan mejorar el zumo de naranja y los churros, que deberían de freírlos un par de minutos más. La mayoría de las comidas son caseras y por lo general hay más comidas buenas que malas. La gente reserva las hamacas en la piscina a primera hora de la mañana, no sé si en verano estará más controlado esto. Cuidado con la gente que se pone en el paseo de la playa de levante con el juego de la patata y la bolita, parece que juegan y son entre ellos conocidos, es un timo y puedes perder dinero, no vas a ganar nada. Be careful foreign people!. El personal es excelente, hemos pasado unos días estupendos. Es un hotel al que volveremos seguro.
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Fecha de la estancia: abril de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Amanda Gato, General Manager en Servigroup Venus
Respondido el 23 abr 2024
Estimada Sonia, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por sus amables palabras sobre nuestro hotel y nuestros servicios. Todo el equipo nos esforzamos mucho para ofrecer un servicio de calidad por lo que para nosotros nuestra mayor satisfacción es comprobar que nuestros clientes están satisfechos. Tomamos nota y pasaremos sus comentarios a todos los departamentos involucrados, para mejorar los puntos que nos has indicado. Esperamos volver a verle en un futuro cercano. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Venus
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He venido de Palencia para pasar unas semanas de relax desde el 2004 estoy viniendo anualmente entre dos y tres veces y me he encontrado con un nuevo animador en el hotel muy majo,educado y servicial se llama Massimo y es cantante también la gente se lo pasa pipa con el durante todo el día. Todo bien el personal limpieza y todos muy simpáticos y bien... LO MAXIMO VOLVERE .
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Fecha de la estancia: septiembre de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viaje en solitario
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Respuesta de Amanda Gato, General Manager en Servigroup Venus
Respondido el 28 sept 2023
Estimado Alfonso, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por sus amables palabras sobre nuestro hotel y nuestros servicios. Todo el equipo nos esforzamos mucho para ofrecer un servicio de calidad por lo que para nosotros nuestra mayor satisfacción es comprobar que nuestros clientes están satisfechos. esperamos verle nuevamente en una próxima estancia. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Venus
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Es el tercer año que vamos!! Y desendo de volver!! Nada más llegar como siempre el trato magnífico!!Antonio de recepción gracias por tu atención! Istalaciones perfectas, limpieza fabulosa!! Comida y bebida de 10!! Mencionar el trato de todo el personal!! En especial a mi Rosi ,Agustín y ,Florin del Buffett mil gracias por vuestras atenciones, animación espectacular gracias a Narcisa eres fabulosa!! En terraza destacar a Jesús gracias otro año más por tu atención y Steven gracias también a ti por todo! Y como no mencionar a Lola la Directora por hacernos otro año maravilloso!! Mil gracias a todos y hasta el año que viene!! Un gran abrazo!!!
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Fecha de la estancia: agosto de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Todo de 10!!!
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Respuesta de Amanda Gato, General Manager en Servigroup Venus
Respondido el 23 ago 2023
Estimado Antonio, Estamos encantados de conocer que tuvo una experiencia tan positiva. Nuestro mayor objetivo es crear estancias inolvidables para nuestros huéspedes, y nos alegra mucho saber que con usted lo hemos conseguido, no dude que compartiremos su opinión con todo el equipo que estará encantado de conocer que sus esfuerzos son valorados tan positivamente, nos llena el corazón saber que lleva varios años visitandonos y que sigue prefiriendonos. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo pronto. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Venus
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Benidorm.
RANGO DE PRECIOS
98 € - 125 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EspañaComunidad ValencianaProvincia de AlicanteCosta BlancaBenidorm
NÚMERO DE HABITACIONES
366
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