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Servigroup Venus

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N.º 8 de 191 hoteles en Benidorm
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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Servigroup Venus
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1.594 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Opinión escrita hace una semana

Solo destacar un pero a la atención al cliente, el sabado 11 de febrero tuvimos un pequeño problema con el coche en el regreso al hotel para cenar, llegamos a las 21 horas y 10 minutos al comedor y no nos permitieron la entrada, eramos 3 habitaciones ( 6 personas ) y tuvimos que cenar fuera del hotel. Solicitemos tanto...

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Gracias, Antonio E
Murcia, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Buen hotel y me gustaría que la cadena Servigroup en Benidorm pusiera un hotel sólo para adultos,ya que los niños como tal ,corren y alman más ruido de lo habitual,son niños claro,pero los demás venimos a estar tranquilos.

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Gracias, jocarbomar
Opinión escrita 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Este año ha sido el tercero que vamos, sólo que hemos cambiado la Nochevieja por la Navidad. Todo ha estado estupendo, como las anteriores veces: la atención, la limpieza de las habitaciones, la comida, la decoración navideña, el ambiente tranquilo de un hotel familiar con mayoría de huéspedes mayores. Por poner algún pero: el horario de las cenas tan acoplado...

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Gracias, Vanesa B
Opinión escrita 8 enero 2017

La habitación de lujo, el comedor y la comida excelente, el trato del personal muy bien, y las animaciones muy buenas. Mi marido y yo fiumos este año por primera vez, através de unos amigos, y venimos encantados para repetir este año atra vez, hos animo a que vayan a conocer el hotel Servigroup Venus Benidorm, yo ya conocía esta...

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Gracias, Laura M
Collado Villalba, España
Opinión escrita 6 enero 2017

Por segundo año consecutivo he pasado, junto a mi esposa, la semana de Fin de Año, y como siempre destacar la calidad que ofrece los servicios de este hotel, pero sobretodo la atención que presta todo el personal hacia el cliente, empezando por recepción y terminando por el personal de mantenimiento de habitaciones capitaneado todo ello por su directora Lola....

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Gracias, Luis A
Madrid, España
Opinión escrita 3 enero 2017

¡Mejor imposible!, personal del restaurante muy cálido, siempre dispuesto a complacerte. Agustín creo que es el responsable del mismo, nos puso en una mesa individual al lado de la cristalera y estuvimos de maravilla. Ni una sola queja.

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Gracias, pa017940
Opinión escrita 23 diciembre 2016

El hotel en general está bien en lo que se refiere a espacios comunes. De la habitación no me gustó el colchón, bastante duro e incómodo. El baño es pequeño pero tiene bien todo lo que se necesita, está completo. El personal de recepción muy amable. En cuanto a las comidas tengo que decir que en general no han sido...

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Gracias, Conchi V
Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Venus, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primeramente, queremos agradecerle por compartir su opinión en Tripadvisor y sus amables comentarios sobre nuestro personal de recepción. Nos enorgullece los comentarios tan positivos que a menudo recibimos de nuestros clientes ya que, nuestro principal objetivo es conseguir la máxima satisfacción de los mismos. Sentimos que en su caso no hayamos alcanzado sus expectativas. En referencia al comentario...

Opinión escrita 8 noviembre 2016

Este fin de semana se disputo el campeonato de España de dardos y los jugadores de Tarragona nos pusieron en este hotel, habitaciones relativamente modernas limpieza la justa y nuestra sorpresa fue cuando teniendo contratada media pensión de desayuno y cena le dijimos al recepcionista que nos cambiara la cena del viernes por la comida y nos dijo que no...

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Gracias, Fran J
Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Venus, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Sentimos si el horario de cena no le pareció adecuado. Nos gustaría indicarle que los servicios que se dieron para el grupo son los que decidió la organización de dardos que este año se estableció que fueran cena y desayuno. Los horarios de cena están fijados en...

zaragoza
Opinión escrita 30 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel acogedor y especialmente muy profesional por parte de los trabajadores Habitaciones acogedoras y normales Se puede mejorar las camas es pequeña y por lo tanto se duerme mal Buen baño y limpio como resto del hotel Buena animación pero con prioridad para los ingleses

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Gracias, fla01zaragoza
La Línea de la Concepción, España
Opinión escrita 30 agosto 2016

Acabamos de llegar del hotel servigroup Venus despues de siete dias alli y nuestra estancia ha sido estupenda todo muy limpio , renovado el hotel , la comida muy buena y sin aglomeraciones , siempre nos hemos alogado en hoteles de cuatro estrella y este no tiene nada que envidiarles , incluso mejor que el Melia Benidorm que estuvimos el...

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1Gracias, jorgrealien

613 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Situación: - El Hotel Servigroup Venus está a sólo 300 m. de la Playa de Levante y en una de las mejores zonas hoteleras de Benidorm. Instalaciones y Servicios: - Dos edificios comunicados por una elegante recepción que da acceso a las dependencias comunes: restaurante, bares y salones. - Amplia terraza-solárium y espectacular piscina para niños y adultos con hamacas y sombrillas (sistema de desinfección mediante electrolisis), bar de verano y rodeada de jardín tropical. Parque infantil. - Cafetería Dracma con música en vivo y una amplia carta de cócteles para degustar. - Programa de animación para adultos y niños. En julio y agosto animación diurna para niños y adultos, y espectáculos musicales nocturnos al aire libre en la terraza del hotel (consultar programación). - Tienda de regalos. - Conexión wifi gratuita en todo el hotel. - Zona internet en el área de recepción (suplemento). - Ascensor panorámico. - Aparcamiento propio (suplemento): 155 plazas cubiertas. Habitaciones: - 366 habitaciones totalmente equipadas con aire acondicionado (según temporada) y calefacción, baño, secador de pelo, terraza, teléfono directo, TV LCD, mini nevera, caja fuerte (suplemento) y cerraduras electrónicas de seguridad. Las habitaciones dobles cuentan con 2 camas individuales (en caso de ser ocupada por 3 personas, se añade una supletoria). - El hotel cuenta con habitaciones dobles accesibles para personas con discapacidad, con dos camas individuales (sin terraza / no se admiten camas supletorias / reserva anticipada por teléfono o email). Baños totalmente equipado con ducha y elementos que facilitan el aseo persona: barreras de apoyo en sujeción (de subida y bajada) y lavabo sin pie. Restaurante: - Restaurante con servicio tipo buffet y “cocina en vivo”. Ofrece una gastronomía mediterránea exquisita y equilibrada, con platos nacionales e internacionales, deliciosos postres, menús temáticos especiales, carta especial para celíacos bajo petición y opciones para personas con problemas de alérgenos. Apostando por la calidad: - Certificación ISO 9001:2008 otorgada por AENOR por la gestión de calidad para el servicio de alojamiento y comedor, y su equivalente internacional “IQNet Quality System”. Sistemas de seguridad e incendios adaptados a la nueva normativa europea. ... más   menos 

Información adicional sobre el Servigroup Venus

Dirección: Avenida Filipinas 13, 03503 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Rango de precios: 73 € - 134 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Servigroup Venus 3.5*
Número de habitaciones: 366
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Venus En Benidorm
Hotel Servigroup Venus Benidorm
Hotel Venus De Benidorm
Venus Hotel Benidorm
Servigroup Venus Benidorm
Complejo Venus Benidorm
Benidorm Hotel Venus
Servigroup Venus Hotel Benidorm
Hotel Venus Benidorm
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles para familias en Benidorm
N.°8 de hoteles románticos en Benidorm
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Servigroup Venus y otros viajeros.
167 preguntas
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¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Servigroup Venus y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Soliciten habitación con vistas a la piscina.”
 de 5 burbujas antonioe144, 14 feb 2017 | Leer opinión
“planta alta,y que no le pongan niños habitación de arriba.”
 de 5 burbujas jocarbomar, 7 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones en la cara sur son más tranquilas”
 de 5 burbujas lauramA3523ZK, 8 ene 2017 | Leer opinión
“Al ir en invierno pienso que la parte que da a la piscina es la más tranquila y cuanto más alto mejor.”
 de 5 burbujas pa017940, 3 ene 2017 | Leer opinión
“las habitaciones en la cara oeste son mas soleadas”
 de 5 burbujas jorgrealien, 30 ago 2016 | Leer opinión
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