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Gran Hotel Sol y Mar

C/Benidorm 3, 03710 Calpe España
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Buena relación calidad-precio hoy
Llegada— / — / —
Salida— / — / —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Viajero (2284)
Habitaciones y suites (885)
Vídeos (3)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de excelencia
El Gran hotel Sol y mar es un hotel de 4 estrellas que goza de una excepcional ubicación en primera línea de la playa del Arenal en Calpe y en el mismo centro urbano de la ciudad. Un 4 estrellas de ciudad pero muy lejos de la ciudad. Un Adultos Only (+16), porque es maravilloso echar de menos a los niños de vez en cuando. Nuestras estancias incluyen wifi gratuita, amenities de diseño y puestas de sol. Sus habitaciones, elegantemente decoradas, disponen de minibar con pack de bienvenida, carta de almohadas y Nesspreso facilities. 311 días de sol y 365 días de piscina infinity al año desde nuestro Beach Club, volcado al mar. Ofrece un Restaurante Buffet “Food Gallery”, creado para que la experiencia sea inolvidable. Y además, dispone de otro lugar de sensaciones únicas, “Abiss Restaurante Gastro Barra” . En Dorée Gin & Sea podrás deleitarte de espectaculares puestas de sol, mientras decides cuál de tus gin tonics preferidos es el elegido entre una amplia y estudiada carta.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Playa
Animación nocturna
Alquiler de coches
Aparcamiento privado de pago cerca
Garaje
Aparcamiento
Wifi
Internet
Jacuzzi
Sauna
Toallas para la piscina y la playa
Piscina infinita
Piscina con vistas
Piscina para adultos
Piscina exterior
Piscina profunda
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bar junto a la piscina
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Servicio de fax/fotocopias
Balneario
Masaje de cuerpo entero
Masaje
Salón de belleza
Solario
Solo para adultos
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Tienda multiservicio
Prensa
Hotel de no fumadores
Servicio de mayordomo
Recepción 24 horas
Registro de entrada y salida exprés
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Autoservicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Vistas al mar
Suite nupcial
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Balcón privado
Minibar
Televisor de pantalla plana
Suites
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Caja fuerte para portátiles
Frigorífico
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Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas fantásticas
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Alemán
Enlaces del hotel
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3.343opiniones309PyR100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
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Nos alojamos en este hotel por segunda vez, y aún nos gustó más que el año anterior. Es un hotel sólo para adultos, un poco más grande de los que estamos habituados a ir nosotros, pero como está super bien organizado, te adaptas con facilidad. La atención al cliente es muy eficiente. Siempre hay alguien en recepción para atenderte y resolver cualquier duda que puedas tener. Está muy bien montado pues en un mismo edificio, caminando por su interior, por los pasillos o ascensores lo tienes todo: cafetería, supermercado, parquing, la piscina, la playa etc... Las habitaciones son grandes y cómodas, con una buena cama y un baño espacioso. El servicio de las camareras de habitación es extraordinario. Atentas en todo momento a lo que necesites, en cuanto a toallas y demás cosas que puedas necesitar para tu aseo. La escobilla del wc y la albombrita antideslizante de la bañera o ducha, te la entregan por estrenar para tu estancia, muy higiénico, la verdad. También te encuentras precintado y muy limpio el mando de la televisión, cosa que es de agradecer, pues a veces da un poco de asquito, según donde vas. Creemos que debería haber más luz en el baño, pues cuando ya tienes una edad, y en hoteles de sólo adultos, la media de ésta suele ser alta, sería de agradecer más luz o más potente. Sólo hubo un día que no hicieros la habitación muy bien, la terraza no estaba hecha y el cenicero sin vaciar. Nosotros pensamos que se debería de cambiar el minibar, pues enfria muy poco, y en nuestro caso, se llenaba de agua por dentro, además está metido dentro de un mueble y se recalienta mucho. Haría falta una mini-nevera en condiciones, a la altura de las prestaciones del hotel. A media tarde, las camareras de habitación pasan a entregarte algun detallito, tipo bombones, un abanico, llavero, etc..., te descubren la cama, ordenan los almohadones, si estan mal puestos, vacían las papeleras, para que no se acumulen residuos, ya que son de reciglaje y de poca capacidad. Se llevan las toallas que hayas usado, dejándote de liampias y te piden si necesitas alguna otra cosa, como agua, etc... Este hotel tiene este servicio estupendo, estos detallazos!!!! te siente mimado y muy cómodo y agusto. Pensamos también que la puerta de salida a la terraza, al menos la nuestra, los dos años que hemos estado, cuesta mucho de abrir, pesa un montón, y como debes cerrarla bien, para que el aire acondicionado funcione, es poco práctico. Durante nuestra estancia estubo muchos días un ascensor sin funcionar, de los cuatro que hay, y al ser un hotel grande, la verdad, se echaba en falta. Nos parece que habría que renovar las toallas de playa o piscina que te prestan, están un poco viejitas y gastadas. Esta año han renovado todo el hall y bar de entrada al hotel, el 360, todo un espacio abierto, ha quedado estupendo, muy elegante, con mucha clase. También el comedor lo han reformado. Nosotros sólo desayunábamos pero había absolutamente de TODO!!!!!., y cualquier cosa que necesites lo pides, y rápidamente te atienden y te lo solucionan. La atención al cliente es estupenda. Comentar que cuando sales del comedor hueles a comida, quizás habría que darle más potencia a los estractores de la cocina en vivo. En la piscina el espacio sigue siendo muy apretado, suerte que nosotros, somos de playa, por que quedarse allí es un poco agobiante, pues las hamacas estan todas muy juntas. La piscina es estupenda y con unas vistas espectaculares al peñón de Ifach. Por la noche ese mismo espacio se transforma en un magnífico bar de copas, un chill-out muy agradable. Los licores de gran calidad y con muy buen servicio. Lo que hemos echado de menos es que hubiera un poco de baile por las noches, algun dj, pensamos que estaría bien, nos parece que hace veranito, al aire libre y demás, a la gente le gustaría. No vamos más que una vez al año a este hotel por qué nos queda a casi 5 horas de casa, pero ya estamos pensando en volver el próximo año. Es un hotel situado en Calpe estratégicamente bien. En su entorno próximo hay de todo, un ambiente sano, familiar, y sin agobios. A nosotros nos encanta!!!!! Muchas gracias por hacer tan agradable nuestra estancia a todos y cada uno de los componentes del equipo de Sol y Mar. Esta el verano que viene.!!!!!
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Hemos pasado una semana en este hotel, y ha resultado estupenda, nuestra habitación con vistas al mar era espaciosa, todo muy limpio, lleno de detalles, el personal amable y muy profesional. sin duda es un sitio para volver
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Respuesta de granhotelsolymar, Dpto. de Calidad en Gran Hotel Sol y Mar
Respondido: hace 2 días
Estimado cruz h, Queremos agradecerle antes de nada su confianza en Gran Hotel Sol y Mar. También le damos las gracias por sus palabras sobre su estancia con nosotros y nos alegra saber que estuvo todo a su gusto. Esperamos poder verle de nuevo pronto. Un cordial saludo
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Todo magnífico desde principio a fin, lugar con mucho encanto y grandes detalles, muy recomendable en todos los ámbitos.Buen trato al cliente y buena disposición del personal. Comida excelente e instalaciones cuidadas y modernas.
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Respuesta de granhotelsolymar, Dpto. de Calidad en Gran Hotel Sol y Mar
Respondido: hace 2 días
Estimado joseaN670CO, En primer lugar le damos las gracias por confiar en Gran Hotel Sol y Mar. También le agradecemos sus palabras sobre nuestras instalaciones y servicio del personal. Nos agrada mucho saber que todo en su estancia ha estado a su gusto. Estaremos encantados de recibirles de nuevo cuando vengan a Calpe. Reciban un cordial saludo
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Que decir de este magnífico hotel... es el cuarto verano que repito, si quieres descansar, disfrutar de la playa, disfrutar de la piscina en la misma playa, comer como en un hotel de estrellas ( o mejor) y lo más importante, que tod@s l@s emplead@s del Hotel y cuando digo tod@s son tod@s te traten con respeto, educación y saber estar .... este es el Hotel que debes elegir. La piscina pues no es ni muy grande ni muy pequeña, pero claro está... si quieres tumbona pues acudes no más tarde de las 10:00 de la mañana encuentras seguro, y luego durante el día... pues tienes que tener un poco de paciencia y encontrarás.... Tal vez deberían de habilitar un sitio para la gente que no encuentra hamaca pues pueda dejar su ropa y darse un baño..... a las 12:00 y a las 17:00 siempre te dan un detalle( chupito o un pedazo de fruta). La animadora de 10 !!!! Bajo mi punto de vista, lo único que deben mejorar son las actuaciones de la noche.... son muy simples y muy aburridas.... deberían currárselo más..... Lo repito un HOTEL de 10 El año que viene repetimos seguro !!!! Gracias SOL y MAR.
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Respuesta de granhotelsolymar, Dpto. de Calidad en Gran Hotel Sol y Mar
Respondido: hace una semana
Estimado sergiomY9355DZç En primer lugar queremos agradecerle haber reservado con nosotros para su estancia en Calpe. Gracias también por sus amables palabras sobre nuestras instalaciones, servicio y personal, les haremos llegar sus comentarios pues esto nos anima a seguir ofreciendo lo mejor de nosotros en nuestro servicio al cliente. Es un placer saber que han disfrutado de su estancia. Estaremos encantados de volver a recibirles de nuevo muy pronto. Un cordial saludo
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Es un hotel en el que estuve hace 10 años y también estuve en en su segundo hotel El Suhtopia, este año me decidí a volver al Sol y Mar por ser mis bodas de plata, un hotel con muy buena situación en primera lienea de playa ,el fuffet sigue siendo muy muy bueno,la habitación amplia y confortable la única pega es que tiene una mini mampara que da igual que tengas cuidado al ducharte sale el agua hasta e pasillo con lo cual lo que nos queda es recoger el agua con toallas para no resbalar y tener un percance en el baño y eso cosa que no debería de pasar, ya que hace diez años existía ese mismo problema . Mencionar que tienen un piscina preciosa la cual es casi inapcesible,durante una semana fuimos varios días a diferentes horas y fue imposible la estancia en la piscina ,comprobando que existían hamacas reservadas con toallas por más de 20 minutos (en otros comentarios parecidos la dirección del hotel contesto que los empleados al tener la certeza de que había hamacas reservadas durante más de 20 minutos procederían a la retirada de las toallas,y que si no lo huéspedes podrían advertir de dicha circunstancia, pero los huéspedes no estamos para ser policías del hotel ,estamos para disfrutarlo si ustedes nos lo permiten) Mencionar que hace 10 años el personal era atento ,profesional y muy servicial ,uno de los motivos por los que decidimos escoger este hotel para disfrutar de mis bodas de plata La atención en el fuffet no era todo lo profesional que nos acordabamos que era ,ejemplos pueden ser cuando se solicita una salsa perrins y nos dirigimos donde están haciendo sorbetes de cava y piña y la chica nos dice que no le queda salsa perrins y nos contesta que vayamos a la barra del lobby bar a buscarlo ,entiendo que los clientes del hotel no deberíamos hacer esos servicios ,creo que ya lo pagamos al hotel ,también creo que gestos y caras cuando buscas algo que no encuentras en el lugar donde debería de estar ,la cara ,gestos y comentarios de la chica del duffet creo que sobra. No es normal que en el servicio de cenas nos buscan mesa y al pedir la bebida ,tarden en servir tanto que tenga que venir la que entendemos que es la maitre(por cierto una chica delgada con gafas súper amable y súper profesional y preocupada en todo momento del cliente )tanto es a si que cuando la maitre nos la bebida después de cenar tuvimos que nosotros molestarnos en ir a firmar la bebida consumida a la entrada del comedor. Ya que si no esas consumiciones quedarían sin abonar. A la hora de realizar el check aut El chico ni se ha molestado en preguntarnos por nuestra estancia ni desearnis un buen viaje ni si hablamos teniado algún problema en nuestra estancia por lo cual lo pongo aquí. Destacar el servicio de las camareras de planta la limpieza perfecta ,su educación impecable y algun amenitte que se les solicitamos nunca nos faltó. Creo que deberían de volver a la profesionalidad de hace 10 años ,siempre hay que ir a más nunca a menos ,es una pena porque es un gran hotel en instalaciones ,ubicación, confort,fuffet ,decoración . Estancia 30 /08/19 a 6/09/19 Habitación 415
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Respuesta de granhotelsolymar, Dpto. de Calidad en Gran Hotel Sol y Mar
Respondido: hace una semana
Estimada beatrizr555, En primer lugar queremos agradecerle la confianza depositada en Gran Hotel Sol y Mar. Su opinión es muy importante para nosotros pues es una herramienta valiosa que nos ayuda a seguir mejorando año tras año. Por ello, le agradecemos sus comentarios sobre su experiencia en esta segunda vez que nos visitan. Sentimos que en esta ocasión no hayamos cumplido sus expectativas por las razones que comenta. Tomamos muy buena nota de sus comentarios y los haremos llegar a los departamentos correspondientes pues nuestros estándares de calidad son muy altos y deben cumplirse siempre. Este es nuestro objetivo, mejorar y que nuestros clientes disfruten de la experiencia de estar en nuestro Hotel. Gracias de nuevo por compartir su experiencia con nosotros. Deseamos que puedan volver pronto. Un cordial saludo
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RANGO DE PRECIOS
112 US$ - 296 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel sol y mar de calpe, hotel solymar calpe, hotel sol y mar calpe, sol y mar en calpe, hotel en la playa, sol i mar, sol ymar, gran hotel calpe
UBICACIÓN
EspañaComunidad ValencianaProvincia de AlicanteCosta BlancaCalpe
NÚMERO DE HABITACIONES
330
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