Me alojé en el Hotel Renasa durante una noche por su cercanía a la salida y meta de la Media Maratón de Valencia. El hotel es moderno y limpio aunque bien es cierto que se podría mejorar el aislamiento acústico de las habitaciones que dan al exterior. El desayuno variado y correcto y además lo adaptaron a las necesidades de la propia carrera, estando disponible desde las 05:45. En general correcto para lo que buscaba.
Fue del viernes 19 de noviembre al domingo 21 y, francamente, la experiencia no pudo ser peor. Cuando por la noche me estaba acomodando en mi habitación, para una persona, por el suelo del baño pasó correteando un insecto de antenas similar a una cucaracha. Desgraciadamente no fue el único. Porque después de haber 'limpiado' al del baño, me encontré con otro insecto (de menores proporciones) en el suelo de la habitación, este ya disecado. Pese a que suene sorprendente, no fue eso lo peor. Fue cuando al bajar a recepción el empleado que estaba en ese turno en ningún momento pronunció las palabras "Lo siento" o "Disculpe". Lejos de eso, y de bastante mal talante, se limitó a decir que no podía cambiarme de habitación porque estaba todo lleno y justificó la presencia de esos insectos diciendo que "alguien se dejaría la ventaja abierta". Es decir, balones fuera. Haciendo el check out el domingo, hablé con otra compañera suya. Sus formas fueron bastante más educadas, aunque de nuevo las disculpas brillaron por su ausencia. Se limitó a decir que me llamaría la responsable de recepción, cosa que a día de hoy todavía no ha ocurrido. Únicamente se han limitado a mandarme una encuesta sobre mi estancia que, francamente, fue bastante desagradable. Por los insectos, sí. Pero también por el trato recibido de parte del personal. A día de hoy yo NO recomendaría JAMÁS este alojamiento.…
El personal del hotel es amable y las habitaciones que dan a la calle son buenas. No se recomienda la vista al patio. Las habitaciones dobles son amplias En la cafetería trabajan rápido, excepto al devolver cambio.
Un hotel situado en la zona universitaria, próximo al estadio de Mestalla, muy adecuado para alojarse con comodidad y a buen precio. Las instalaciones son muy adecuadas, destacando sus amplias habitaciones, decoración simpática con imágenes icónicas de la ciudad y una sencilla cafetería con un personal muy amable.
Nos hemos ospedado varias veces la primera no nos gustó camas separadas,terraza a la calle donde se escucha todo.pero la segunda vez especifique que habitación interior y cama de matrimonio y la diferencia es habismal mejor la cama y sin apenas ruido y la esperiecia a cambiado a mejor y recomendable eso sí especificando mucho mejor el desayuno bueno y el servicio aceptable sin problemas se puede recomendar y aparcamientos hay en los alrededores sin problemas.
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