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ILUNION Valencia 3

Calle Valle de Ayora 5, 46015 Valencia, España (Previamente Ibis Valencia Palacio de Congresos)
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ILUNION Valencia 3
ILUNION Valencia 3
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113 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 18
  • 51
  • 21
  • 15
  • 8
Ver opiniones para
16
50
5
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
2 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

La chica que nos atendió en Recepción no se aclaraba mucho. Nos dio una habitación doble cuando pedimos una triple por internet. También nos hizo pagar anticipadamente la habitación. Cuando nos íbamos la otra compañera les decía a una pareja si pagaban ahora o después. Otra pega es que hacia mucho calor en la habitación y en el hotel. La... Más 

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Gracias, Amparo L
Pilar de la Horadada, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel esta muy bien, dentro de un centro comercial por lo que costaba un poco encontarlo. Habitaciones modernas y muy limpias, el buffet del desayuno normalito. No me gusto el hecho de que para acceder desde el exterior tenias que tocar un timbre, coger el ascensor y luego salir de este ascensor, entrar al hotel y coger otro ascensor,... Más 

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Gracias, maru291
ILUNION, Gerente en ILUNION Valencia 3, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por dejar su comentario en esta web. Gracias también por comentar esos problemas al encontrar la entrada de nuestro hotel, trabajemos en mejorar la señalización para que no sea tan lioso. Nos alegra que su estancia haya sido agradable y esperamos volver a verle de nuevo por ILUNION Valencia 3. Atentamente, José Álvarez, Director del Hotel Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel de 4 estrellas tiene un servicio de personal muy malo, la wifi no ha funcionado ninguno de los 2 días la cama es terrible el colchón es muy malo las almohadas también los pasillos están sucios y viejos, la ducha del baño no funcionaba la televisión imposible de sintonizar si podéis elegir cualquier otro hotel de la zona... Más 

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Gracias, leticia c
ILUNION, Gerente en ILUNION Valencia 3, respondió a esta opinión

Estimada Leticia, Muchas gracias por dejar constancia su comentario ya que para nosotros es muy importante saber la experiencia que tiene cada uno de nuestros clientes que se han hospedado en nuestro hotel. Nos sabe mal que su experiencia no haya sido de su agrado. Más cuando podemos decir que actualmente tanto nuestro personal como nuestro servicio de conexión a... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Valencia

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2016 mediante dispositivo móvil

La cama malisima, el colchón ha sido lo peor de la estancia las almohadas muy malas y solo una. El baño la ducha se iba hacia abajo y no se sostenía, no han hecho la habitación cuando hemos llegado a las 23:00 la habitación estaba sin hacer. Internet no ha funcionado en todo el día, el desayuno muy regular. Este... Más 

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Gracias, Leticia P
ILUNION, Gerente en ILUNION Valencia 3, respondió a esta opinión

Estimada Leticia. Le agradecemos que haya tenido un momento para escribir su experiencia en nuestro hotel. Estas nos ayudan a mejorar cada día. Estamos revisando con los departamentos encargados las incidencias comentadas por su parte. Sentimos que su estancia no haya sido como esperaba. Agradecemos que haya escrito este comentario porque todo ello nos ayuda a mejorar cada rincón de... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El internet no funciona La cama dura Almohadas de pacotilla Desayuno escaso y malo En general todo muy decepcionante Servicio poco eficiente No nos hicieron la habitación ??? Está en buena zona pero no merece la pena ..........................::...............,,,,,,,,,,,,,

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Gracias, alvibaby
ILUNION, Gerente en ILUNION Valencia 3, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Sentimos enormemente no haber satisfecho sus expectativas. Detrás de cada cliente hay un profesional que se desvive por intentar que su estancia sea una de los mejores recuerdos que se lleve de su viaje. Nos hubiera gustado que hubiesen contactado para haberles ofrecido una solución o alternativas a los detalles que nos comenta. Nos encantaría que cuando usted... Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Las dimensiones de la habitación reducidas, el baño solo con ducha, armario pequeñito, me lo esperaba, pero la camaaa, eso fue de chiste. No hubo forma de pegar ojo en las dos noches que estuvimos. Una cama de matrimonio, las patas estarían flojas y cada vez que el se movía se movía la cama entera, es lo mas parecido a... Más 

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Gracias, Emejota05
ILUNION, Gerente en ILUNION Valencia 3, respondió a esta opinión

Estimado Cliente En primer lugar agradecerle que nos haya transmitido su experiencia en nuestro Hotel. Lamentamos mucho que la estancia no fuera de su agrado. Para nosotros la comodidad de nuestros clientes es algo tanto básico como primordial y en este caso según nos comenta no cumplimos con dicha premisa. Hemos revisado con nuestro personal sus comentarios para que esta... Más 

Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2015

excogi este hotel porque unas amigas lo encontraron y el precio no era malo. Eramos 3 adultas, para dos noches. Lo unico que merece la pena del hotel es el personal del desayuno, encantador. Recepcion un caos, gente que se cree graciosa y no lo es, que toma confianza con un cliente que acaba de llegar... La habitadion Estrecha, sin... Más 

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Gracias, Susanmen
ILUNION, Gerente en ILUNION Valencia 3, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Ante todo gracias por el tiempo empleado en compartir sus impresiones con nosotros. Lamento mucho que esta sea su opinión y sentimos enormemente que la habitación no estuviera a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de ésta y del resto de sus impresiones para un análisis propio y así llevar a cabo una mejora en la calidad... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
182 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2015

Se trata de un hotel situado cerca del Palacio de Congresos pero lejos de las zonas importantes de Valencia, personal amable y wifi gratuita. Estuvimos alojados varios días en una habitación grande pero incomoda, sin armario, con un baño en forma de cabina en una esquina, mínimo; ruidosa (aunque la habitación era alta se oía el ruido del trafico de... Más 

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Gracias, Saturlipe
ILUNION, Gerente en ILUNION Valencia 3, respondió a esta opinión

Estimado Saturlipe, Antes de nada queremos darle las gracias por compartir su experiencia vivida en nuestro hotel. Nos complacen sus palabras positivas hacia nuestro personal así como lamentamos que no hayamos cumplido sus expectativas durante su estancia. Tomamos buena nota de su crítica y sugerencias de mejora tanto de instalaciones como de servicio. Queremos hacerle saber que su opinión se... Más 

Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 octubre 2015

Excelente ubicación. En la nueva zona ejecutiva de Valencia, cerca al Palacio de los Congresos y a una estación de Metro. El hotel muy cómodo. Si bien el desayuno es simple, el precio que encontré fue muy bueno.

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Gracias, Manuel P
ILUNION, Gerente en ILUNION Valencia 3, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, En primer lugar le agradecemos su tiempo empleado en compartir su experiencia en ILUNION Valencia 3. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas y ha disfrutado de su estancia. Será un placer darles de nuevo la bienvenida pronto. Saludos cordiales, Mar Almagro. Directora Hotel Más 

Talavera de la Reina, España
Colaborador de nivel
189 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel bien localizado al ladito del palacio de congresos, el mismo es un hotel urbano comodo y con facil aparcamiento. Buena relacion calidad/precio; el trato por parte de las 2 guapisimas recepcionistas que me tocaron hace que en cada momento te sientas como en casa. Cama comoda con colchon de latex, como pero es que los tabiques son muy... Más 

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Gracias, Jorge R
ILUNION, Gerente en ILUNION Valencia 3, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por dejar su comentario en tripadvisor, nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que quedo gratamente sorprendido por nuestro hotel, esperamos volver a verle pronto. Atentamente, Mar Almagro, Directora del Hotel Más 

179 fotos de este hotel

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