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Petit Palace Ruzafa

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Calle Sueca 14, 46006, Valencia España
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Viajero (375)
360
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  • Es obligatorio que los huéspedes usen mascarilla en zonas públicas
  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de quedarse en casa para el personal que presenta síntomas
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Actualizado el 26/01/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Petit Palace Ruzafa
Actualizado el 26/01/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

22 de 122 hoteles en Valencia
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
El Hotel Petit Palace Ruzafa es un moderno hotel junto a la Gran Vía de Valencia con wifi gratuito y todos los servicios que puedas necesitar para un viaje de negocios o placer a Valencia. Descubre este exquisito hotel junto a la estación del AVE Joaquín Sorolla de Valencia, donde encontrarás de todo, siempre a tu gusto: atención personal, wifi gratis, regalos para niños, business center…
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Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/salón
Alquiler de bicicletas
Se admiten mascotas
Alquiler de coches
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Recepción 24 horas
Wifi
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Hotel de no fumadores
Lavado en seco
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Minibar
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Familiar
Barrio residencial
Idiomas que se hablan
Inglés
1179opiniones22PyR76consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
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  • 483
  • 139
  • 21
  • 19
Época del año
Tipo de viajero
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Qk86 escribió una opinión (dic 2021)
72 contribuciones34 votos útiles
Una estancia inmejorable. Hemos pasado dos noches, con nuestra perrita, nos prepararon su cama y los platitos, y todo ello sin ningún suplemento. El personal es encantador. La habitacion esta genial, la cama muy cómoda, tamaño de la habitacion muy correcto, el lavabo es muy bonito, hay gel de ducha, champú, suavizante, crema hidratante... nevera...secador de pelo... muy bien de precio. Caminando al centro en poco rato, junto al hotel hay restaurantes, y bares para tomar una copa. Muy recomendable!!!
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Fecha de la estancia: diciembre de 2021
Relación calidad-precio
Habitaciones
Servicio
Útil
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Respuesta de Carolina Noverques, Guest Services / Front Office en Petit Palace Ruzafa
Respondido el 11 dic 2021
Apreciado Qk86, Ante todo muchas gracias por la confianza depositada en el Petit Palace Ruzafa durante su estancia en Valencia. Agradecerte también hayas dedicado parte de tu valioso tiempo personal en compartir tu experiencia con nosotros con otros posibles huéspedes. Es un autentico orgullo leer tu comentario!!! Nos complace enormemente saber disfrutasteis de vuestra estancia con nosotros así como de nuestros detalles para las mascotas. Esperamos poder volver a veros de nuevo entre nosotros en un futuro cercano. Atentamente Carolina Noverques Experience Manager carolina.noverques@petitpalace.com
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caroll_san escribió una opinión (nov 2021)
Barcelona, España11 contribuciones
Buena ubicación para solteros o parejas, con niños no lo recomiendo. El supuesto regalo para niños no nos los quisieron dar. Pedimos habitación con queen bed y 2 bunk bed y nos dieron 2 twin y 2 bunk. El enchufe donde estaba conectado el secador de pelo estaba roto. El cuarto no estaba insonorizado por lo que el ruido de afuera se escuchaba toda la noche. El aire acondicionado tampoco funcionaba y hacia demasiado ruido. Eso sí el staff muy amable. La ubicación es céntrica. Parking de paga a 2 cuadras.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Carolina Noverques, Guest Services / Front Office en Petit Palace Ruzafa
Respondido el 24 nov 2021
Apreciada Caroll_san, Ante todo muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo personal en valorar vuestra estancia con nosotros en esta fuente. Agradecerte también la confianza depositada en el Petit Palace Ruzafa durante vuestra estancia en Valencia. Nos alegra saber disfrutateis de la amabilidad de nuestro personal así como de la céntrica ubicación del hotel. Lamentamos la ubicación del hotel en el barrio de Ruzafa no le resultase adecuada viniendo con niños, es una con muchas opciones gastronómicas y de ocio. En cuanto a la habitación le pedimos nuestras más sinceras disculpas por no facilitares a su llegada una habitación con cama de matrimonio. Lamentablemente no podemos garantizar el tipo de cama, siempre esta sujeto a la disponibilidad del hotel en el día de su llegada. Al tratarse de una reserva en el último momento y para el mismo día todas nuestras habitaciones con cama de matrimonio ya estaban ocupadas y por ello no le pudimos ofrecer una habitación con las características que nos solicitaba. En referencia al detalle para los niños pequeños, este lo ofrecemos cuando las reservas están efectuadas a través de nuestra web, en su caso la reserva estaba hecha a través de otro portal. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos tomado nota de la incidencia con el enchufe del secador de pelo, nuestro personal de mantenimiento ya lo ha arreglado. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Referente al ruido de la habitación lamentamos que la habitación no fuese lo suficientemente tranquila para su descanso. Le reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas durante su estancia con nosotros. Esperamos nos de una segunda oportunidad para mejorar así esta última experiencia. Reciba un caluroso abrazo de todo el personal del hotel. Atentamente Carolina Noverques Experience Manager carolina.noverques@petitpalace.com
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Manuel Cort escribió una opinión (oct 2021)
Hondarribia (Fuenterrabía), España230 contribuciones55 votos útiles
Fin de semana de puente del Pilar y necesaria estancia en la zona, con resultado de habitabilidad agradable, incluida muy buena atención en recepción y con precios desbocados en relación a la publicidad recibida via informática; por tenerlo claro : dia 8, habitación doble 139 €, dia 9, 171 € y dia 10, 173 €. La habitación normal, limpieza adecuada, falta de bidet en relación al precio, suministradores de productos de limpieza en dosificadores de ducha y lavabo incómodos y suponiendo que todos sabemos english, para no confundir un champú con un gel de ducha etc, ruido de la nevera nocturna que dificulta el sueño. En resumen muy caro y discreto.
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Fecha de la estancia: octubre de 2021
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Dejarse guiar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Carolina Noverques, Guest Services / Front Office en Petit Palace Ruzafa
Respondido el 26 oct 2021
Apreciado Manuel C, Ante todo muchas gracias por dedicar parte de su valioso tiempo personal en compartir su experiencia en el Petit Palace Ruzafa en esta fuente. Agradecerle también nos haya elegido para su estancia en Valencia. Nos complace saber disfruto de su estancia con nosotros durante el puente del Pilar. En cuanto a las tarifas, estas varían en función de la demanda a mayor demanda mayor precio. En referencia al bidet lamentablemente el hotel no dispone de habitaciones con bidet, los baños fueron renovados el año pasado y la gran mayoría de ellos dispone de una pequeña fuentecilla. Sentimos si no le asignamos una habitación de este tipo. Referente al ruido del minibar le pedimos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas, nuestro personal de mantenimiento ha revisado el funcionamiento del mismo y ahora esta funcionando correctamente. Esperamos poder volver a verle de nuevo entre nosotros en un futuro cercano. Atentamente Carolina Noverques Experience Manager carolina.noverques@petitpalace.com
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Islita escribió una opinión (oct 2021)
España976 contribuciones176 votos útiles
Hotel con un personal en recepción muy amable, en especial Carolina. Las habitaciones son amplias y cómodas pero algunos muebles necesitan una actualización. Buena situación y las instalaciones son muy agradables. Utilizamos en parking del Mercado de Ruzafa.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
1 voto útil
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Respuesta de Salvador Prades, General Manager en Petit Palace Ruzafa
Respondido el 7 oct 2021
Muchísimas gracias Islita. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros. Un cariñoso saludo en nombre de Carolina y de todos los que formamos el equipo del Petit palace Ruzafa. Hasta pronto!!! Salvador Prades Host/Hotel General Manager Petit Palace Ruzafa salvador.prades@petitpalace.com
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FPG escribió una opinión (jul 2021)
1 contribución
La limpieza era pésima tanto en la habitación como en las zonas comunes, escaleras etc: muebles muy sucios, no he podido deshacer las maletas, no me atrevía a dejar la ropa en el armario, polvo, pelusas en el suelo, había una barandilla de tela en la litera llena de manchas que daba asco tocarla. El baño era nuevo, pero olía mal. Para olvidar.
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Fecha de la estancia: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Carolina Noverques, Guest Services / Front Office en Petit Palace Ruzafa
Respondido el 13 jul 2021
Apreciada FPG, En primer lugar me gustaría agradecerle la confianza depositada en el Petit Palace Ruzafa durante su estancia en Valencia. Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo personal en compartir su experiencia con otros posibles huéspedes. En lo referente a la limpieza de la habitación le pedimos nuestras más sinceras disculpas por no ser esta la esperada. Nuestro personal de limpieza sigue un listado de tareas muy estricto en el momento de realizar el servicio de limpieza de cada una de las habitaciones del hotel, el cual una vez finalizado, la gobernanta se encarga de revisar para garantizar así que la limpieza sea óptima. Nuevamente, le reiteramos nuestras más sinceras disculpas por no haber alcanzado sus expectativas. Recientemente hemos mantenido una reunión con el departamento para mejorar así nuestro servicio y garantizar nuestros estándares en limpieza. En referencia al olor en la habitación a su llegada, nuestro personal de mantenimiento reviso el funcionamiento de las cañerías y una de ellas no estaba funcionando correctamente debido a una obstrucción, la cual reviso inmediatamente una vez reportado para su correcto funcionamiento. Nuevamente lamentemos profundamente las molestias ocasionadas, no hay nada más importante para nosotros que la satisfacción de nuestros huéspedes y sentimos profundamente que no haya sido así. Esperamos nos de una segunda oportunidad para poder mejorar así esta última experiencia. Atentamente Carolina Noverques Experience Manager carolina.noverques@petitpalace.com
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RANGO DE PRECIOS
83 US$ - 164 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
petit palace germanias valencia, hotel petit palace germanias valencia, petit palace germanias hotel valencia, petit palace germania valencia, petit palace germanias valencia, petit palace germanias hotel valencia
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Petit Palace Germanias
UBICACIÓN
EspañaComunidad ValencianaProvincia de ValenciaValenciaRussafa
NÚMERO DE HABITACIONES
41
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Preguntas frecuentes sobre Petit Palace Ruzafa
¿Qué atracciones populares hay cerca de Petit Palace Ruzafa?
Algunas atracciones cercanas son Cronos Valencia (0,2 km), Mind Trips (0,4 km) y Plaza de Toros de Valencia (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Petit Palace Ruzafa?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, bar y desayuno buffet.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Petit Palace Ruzafa?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Petit Palace Ruzafa?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar y desayuno durante su estancia.
¿Qué restaurantes hay cerca de Petit Palace Ruzafa?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Huerta y Huerta, Fierro y Kawori.
¿Hay servicios de limpieza en Petit Palace Ruzafa?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se admiten mascotas en Petit Palace Ruzafa?
Sí, normalmente se permiten mascotas, pero siempre es mejor llamar antes para confirmar.
¿Hay lugares históricos cerca de Petit Palace Ruzafa?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Lonja de la Seda (1,3 km), Catedral de Valencia (1,2 km) y Trinquet de Pelayo (Recinto Deportivo) (0,6 km).
¿Petit Palace Ruzafa es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados y habitaciones adaptadas. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.