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Portalba Relais

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125 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2014

El hotel esta súper bien ubicado, la decoración es buena, el tamaño de las habitaciones también. Sin embargo nos decepcionamos la primera noche cuando el baño no funcionaba (no se podía bajar la cadena) y al no haber nadie en recepción tuvimos que desarmar parte del inodoro y arreglar el problema solos. Al día siguiente el desayuno llego tarde (tienen un sistema donde uno indica la hora a la cual quiere el desayuno) y además ambos cafés venian fríos. Pedimos recalentarlos y el
Microondas no funcionaba así que no solucionaron nuestro problema. Además los huevos también venian fríos y en general era todo de mala calidad. Finalmente el hotel ofrece un servicio de tour el cual trate de contratar por internet y nunca respondieron a ninguno de mis dos correos pero nos ofrecieron el tour directo en el hotel esa misma mañana. Finalmente no hicimos el tour ya que el chofer no apareció (supuestamente llego tarde porque estaba atrapado en el tráfico). Cuando escribí al hotel para quejarme...
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¿Útil?
Gracias, Gabriela M
portalbarelais, Proprietario en Portalba Relais, respondió a esta opinión

No es toda la verdad que usted redactó. En primer lugar, el baño siempre ha funcionado a la perfección. No hay ninguna cadena en el baño (quizás hace 50 años). Segundo: si muchos clientes preguntan el desayuno al mismo tiempo, está claro que alguien tendrá la desgracia, con unos minutos de retraso. Esto es muy fácil de entender si la... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
208 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 116 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2011

Nos dieron una preciosa habitación con terraza, prácticamente sobre la Piazza Dante. El trato y el servicio son estupendos, y está en un lugar tan céntrico que te sentías en casa. No es excesivamente barato, pero una buena opción a un hotel de *** estrellas.

¿Útil?
1 Gracias, Conchita R

54 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Portalba Relais

Dirección: Via Port'Alba 33, 80134, Nápoles, Italia
Ubicación: Italia > Campania > Provincia de Nápoles > Nápoles > Pendino
Rango de precios: 63 € - 104 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Portalba Relais 3*
Número de habitaciones: 6
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También conocido como:
Portalba Relais Nápoles, Provincia De Nápoles
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