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BEST WESTERN Hotel Universo

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N.º 258 de 1.287 hoteles en Roma
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BEST WESTERN Hotel Universo
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1.388 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas

Hotel bien situado cerca de la estación de termini , muy buena comunicación para ir a cualquier monumento. Habitaciones grandes y amplias y muy bien cuidadas. Estuvimos alojados a finales de Julio y principios de agosto en una habitación cuádruple, el desayuno cuesta 3€ esta muy bien para ese precio, bastante variedad de dulces y embutidos, frutas y yogures, destacar... Más 

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Gracias, Diego L
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimado Diego L, Gracias por su amable comentario. Es siempre un placer enorme leer que nuestros huespedes han apreciado nuestra ubicación y la atención costante para nuestros clientes! Nos encanta dar la bienvenida a las personas y hacer que se sientan como si estuvieran a casa, satisfechos y feliz. Informaremos a Luigi sobre sus cumplidos, se quedarà muy contento! Sería... Más 

Colaborador de nivel
18 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Ibamos con una persona discapacitada y aunque se habia avisado la habitacion adaptada deja mucho que desear, el suelo del baño es una pista de baile y una de las personas se cayó en el baño, la ducha carecia de barras de apoyo, la barra de apoyo del inodoro estaba muy baja , la banqueta del baño apenas media 40... Más 

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Gracias, Ana María M
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimada Ana María M, Primeramente darle las gracias por sus comentarios que son tan importantes para nuestra organización. Estamos feliz de haberlos hospedado durante esos días y nos conforta saber que, a pesar de esos inconvenientes, pudo disfrutar de una agradable estancia. Lamentamos mucho lo ocurrido y sin dudas esta información será transmitida a todo nuestro staff y se analizará... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Confortable hotel con una situación privilegiada cerca de la estación de trenes y autobuses Termini, fácil acceso al transporte público urbano, parada de City sightseeing, bares, restaurantes y no muy lejos del centro para caminar a pie. Un lujo de recepcionistas que facilitan la estadía en el hotel. El desayuno por 3 euros, regular pero no se puede esperar mucho... Más 

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Gracias, Tania V
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimada Tania V, Antes que nada queríamos agradecerle de corazón que valore tanto el tratamiento y esfuerzo que ponemos para que nuestros clientes se sientan en casa, es una satisfacción que se haya encontrado bien acogido y haya disfrutado de las facilidades y servicio que le ofrece nuestro hotel. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto para seguir cuidándole y sorprendiéndole.... Más 

Zaragoza, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel genial. Limpio y cuidado. La habitación que nos asignaron tenia dos camas separadas, pues así lo pedimos. Muy cómodas por cierto. El desayuno estupendo y a 5 minutos (como mucho) de la estación de Termini. Me encantó y lo recomiendo.

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1 Gracias, Marta P
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimada Marta, Gracias por su amable comentario! Es siempre un placer enorme leer que nuestros huespedes han apreciado nuestra ubicación y la atención costante para nuestros clientes. Nos encanta dar la bienvenida a las personas y hacer que se sientan como si estuvieran a casa, satisfechos y feliz. Sería un placer tener la oportunidad de servirlos de nuevo en el... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2016

En general es un hotel bien situado, al lado de la estación de tren Termini, y a 20 min caminando de la zona monumental. En contra, el personal del bar por la noche debería de ser más competente. También debería de funcionar el aire acondicionado de las habitaciones todos los meses del año. Porque en Marzo cuando estuvimos hacia en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Gracias, Cris M
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimado Cris, Gracias por sus comentarios y por haber tenido a bien compartirlos con el resto de los usuarios de Tripadvisor. Me alegro que le haya gustado nuestra ubicación cerca de las principales atracciones turísticas y con fácil acceso. Espero decida volver a alojarse con nosotros en su próxima visita a Roma. Atentamente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel Universo... Más 

Parana, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2016

Muy buen hotel cerca de la estación Termini. Hay varios restaurantes en la zona. Se puede recorrer a pie todo el centro de Roma. El desayuno buffet es excelente. Las habitaciones cómodas y muy buenas. El personal del lobby es excelente, buscan solucionar todo lo que uno les plantea, hablan español, te indican como ir a los distintos lugares, nosotros... Más 

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Gracias, Benjamin V
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimado Benjamin, Gracias por sus comentarios y por haber tenido a bien compartirlos con el resto de los usuarios de Tripadvisor. Me alegro que le haya gustado nuestra ubicación cerca de las principales atracciones turísticas pero me alegro sobre todo que le haya gustado nuestro personal! Espero decida volver a alojarse con nosotros en su próxima visita a Roma. Atentamente... Más 

Chile
Colaborador de nivel
93 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2016

Nuestra experiencia fue muy buena , el hotel esta cerca de la estación termini que conecta con el aeropuerto , esta central , para caminar a los lugares de interes. Las habitaciones muy buenas junto con sus baños , en la limpieza tengo mis reparos , el desayuno lo encontramos muy bueno , no tan variado pero correcto. En general... Más 

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Gracias, emiliaypa
Management_Roscioli, Responsabile relazioni pubbliche en BEST WESTERN Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimada emilia M, Gracias por tu comentario. Me alegra saber que apreciaba nuestro hotel gracias a nuestra ubicacòn y servicios Esperamos verte de nuevo pronto! Un cordial saludo Dania Assistant Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group- Rome Más 

Parana, Argentina
Colaborador de nivel
304 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2015

Estuve en Roma en este maravilloso hotel. Fue el mejor de todo el viaje. Habitaciones de diez, camas espectaculares, super confortables, con dos almohadas para cada pasajero, cosa que aveces no sucede en otro hotel de esta categoría, baño muy bien equipado, con todos los amenities, desayuno impecable, los mozos siempre atentos a que no faltara nada, rico, variado y... Más 

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3 Gracias, diana m
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimada Diana M, Gracias por sus comentarios y por haber tenido a bien compartirlos con el resto de los usuarios de Tripadvisor. Me alegro que le haya gustado nuestro servicios, sobre todo que le haya gustado nuestro personal! Espero decida volver a alojarse con nosotros en su próxima visita a Roma. Atentamente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2015

El hotel esta bien central, cerca de los trenes, la habitacion comoda, nos atendio un joven llamado Vincenzo, muy simpatico y cordial, nos ayudo en todo. Roma muy caotica, reparando las calles y el trafico.

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Gracias, juanpablom492
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
21 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2015

Nos toco una habitación con vista interna, pero agradable y de buenas dimensiones. La atención del personal siempre fue muy correcta, aunque es cierto que no tuvimos demasiada interacción con ellos. El desayuno es muy variado, y me pareció muy bueno. La conexión de wi fi funcionaba bastante bien. Creo que por el tamaño del hotel, posiblemente harían falta mas... Más 

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Gracias, patri3004

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El mejor de modo de describir el barrio del Esquilino es que en él se respira un ambiente añejo. La zona se enorgullece de ser una de las más antiguas de Roma por su emplazamiento en una de las famosas siete colinas de la ciudad. En este antiguo barrio que hoy se ha constituido en eje multicultural, siempre hay algo pasando. Mira a tu alrededor y verás vendedores ambulantes políglotas que debaten con artistas callejeros mientras grupos de críos juegan partidos improvisados de baloncesto: esta zona no es como el centro histórico. En el barrio se entremezclan la arquitectura modernista, las grandes plazas y los largos bulevares con arcos vetustos, secretas callejuelas y hermosas iglesias como Santa Maria Maggiore.
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Sala de banquetes

Información adicional sobre el BEST WESTERN Hotel Universo

Dirección: Via Principe Amedeo 5B, 00185 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Esquilino , Castro Pretorio
Rango de precios: 101 € - 243 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BEST WESTERN Hotel Universo 4*
Número de habitaciones: 198
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Universo Roma
Hotel Universo En Roma
Universo Roma
Best Western Universo
Best Western Rome
Rome Best Western
Hotel Universo Rome
Estilo del hotel:
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N.°268 de hoteles para familias en Roma
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