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TOP Hotel American Palace EUR

N.º 782 de 1.271 Hoteles en Roma
Via Laurentina 554, 00143 Roma, Italia
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TOP Hotel American Palace EUR
TOP Hotel American Palace EUR
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1.016 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 135
  • 242
  • 311
  • 189
  • 139
Ver opiniones para
133
299
68
260
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
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Español primero
Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel no es muy grande ni el más moderno de Roma, pero yo lo recomiendo al 100%. Toallas limpias todos los días, habitaciones limpias, ropa de cama impecable. Bien comunicado con el centro de la ciudad vía metro y autobús urbano. El único inconveniente la nacional ke pasa al lado, pero nada con lo ke no se pueda dormir.

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Gracias, Blanca C
Loan_Hotels, Responsabile relazioni con la clientela en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimada Blanca, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel American Palace Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos cuanto antes. Atentamente, Stefania Catozzi Más 

Majadahonda, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Estuve esta semana en este hotel, fui con mi marido y mis treshijos. Es cierto que es un Hotel un poco antiguo, pero mantienen una excelente atencion al cliente. Nos dieron dos habitaciones enormes tipo suite por lo que estuvimos muy comodos con los tres niños. El desayuno quizas es poco variado pero para mi estuvo muy bien. Nos atendieron... Más 

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1 Gracias, Irene J
Loan_Hotels, Responsabile relazioni con la clientela en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimada " Irene J" En nombre de todo el equipo humano del "Hotel American Palace" deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Agradeciendo su valioso tiempo y esperando volver a... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Nuestra experiencia fui bastante buena en el hotel. Al llegar el recibimiento junto con todas las explicaciones de los servicios fueron rapidas y claras, aparte de pararse a resolver todas nuestras dudas. Habitacion justa para lo que necesitamos, no muy grande pero comoda y tranquila, nada de ruido ni de cosas raras. Limpieza cada dia, cambio de toallas cada dia... Más 

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Gracias, 31juanlu7
Loan_Hotels, Responsabile relazioni con la clientela en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimado "31juanlu7", Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel American Palace Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Stefania Catozzi Más 

Barcelona, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

He de decir que me dio mucha pena entrar en un hotel cuatro estrellas y encontrarme con que se me rompe la llave de la habitación y pese a que halla sido un pequeño inconveniente....era solo la punta del iceberg !!! Ya que para sorpresa de nosotros teníamos la habitación de Frodo Bolson !!! Por favor mido 1,70 y no... Más 

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Gracias, Jhony G

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Roma

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Por donde empezar, desde el momento que uno ingresa al lobby, se puede dar cuenta que le sobran un par de estrellas. La gente en la recepcion deja mucho que desear, no brindan informacion acerca de la ciudad y su disposicion para ayudar no es la esperada. Una vez concluido el check-in, llegamos a la siguiente decepcion: la habitacion. Para... Más 

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Gracias, anitaniewen
Loan_Hotels, Responsabile relazioni con la clientela en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimada " anitaniewen" Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Apreciamos los comentarios y nos complace saber que no le agradaron nuestras habitaciones. No obstante sabemos que cada experiencia de estancia es diferente y siempre tomamos en serio cualquier información y comentarios. Lamentamos cualquier inconveniente debido a nuestra ubicación. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y... Más 

Martos, España
Colaborador de nivel
28 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2015

Este hotel se encuentra en la periferia de Roma, en concreto en la última estación de metro de la vía azul (Laurentina). Esto lo hace interesante, porque es posible desplazarse desde el centro con total autonomía en metro, cosa que en Roma no es evidente. Las habitaciones son pequeñas y algo viejas, en concreto la que tuvimos la primera noche... Más 

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Gracias, jamc1272
Loan_Hotels, Guest Relations Manager en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimada "jamc1272", Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel American Palace . Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Stefania Catozzi Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
72 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2015

La atención del personal es muy buena. ante mi llegda antes, permitieron hacer el check in y dejar las valijas en el hotel en un horario fuera de lo establecido. La zona es muy tranquila. Cerca del metro.

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Gracias, Antonela R
Loan_Hotels, Guest Relations Manager en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimada Antonela, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel American Palace Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Stefania Catozzi Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Nuestra visita fue por turismo... para nosotros el hotel esta muy bien... nos dieron una habitación amplia y cómoda de cuatro camas muy limpia , el personal del hotel es muy amable nada de ruido y mucha tranquilidad... los desayunos eran abundantes tipo Bufet libre... el restaurante cenamos dos días u la comida era muy buena.... por nuestra parte es... Más 

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1 Gracias, Danisa M
Loan_Hotels, Guest Relations Manager en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimada " Danisa M" En nombre de todo el equipo humano del Hotel American Palace deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Agradeciendo su valioso tiempo y esperando volver a... Más 

Leganés, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2015

Peor imposible, poca limpieza, habitación sin aire acondicionado y buhardilla da, con 40 grados fuera,mejor no ir.el baño era tan estrecho que solo entra uno. En el bar terraza me picaron los bichos,el wifi mal.

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1 Gracias, María del Mar A
Churriana de la Vega, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2015

Hemos estado cuatro noches sin poder dormir hasta por lo menos la una de la madrugada por la cantidad de estudiantes a su libre albedrío armando jaleo. Una habitación ridícula en sus dimensiones y con nula insonorización, donde, para moverte de la ridícula y vieja ducha al servicio tenias que cerrar la puerta. Las maletas abiertas encima de la cama,... Más 

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1 Gracias, José María M
Loan_Hotels, Guest Relations Manager en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimado "José Marí", gracias para compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia y además de haber elegido el nuestro American Palace Htl. No obstante sabemos que cada experiencia de estancia es diferente y siempre tomamos en serio cualquier información y comentarios.Apreciamos los comentarios positivos y nos desculpamos por el inconveniente pasado en cuanto a su desayuno. Al leer... Más 

633 fotos de este hotel

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Habitación estándar con camas individuales (48)
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