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Mercure Roma West

N.º 420 de 1.285 hoteles en Roma
Viale Eroi di Cefalonia 301, 00128 Roma, Italia (Previamente Nicolaus Hotels Roma West)
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Mercure Roma West
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903 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
Barcelona, España
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52 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

El hotel, se mantiene correctamente. Buenas camas y zona tranquila que asegura un buen descanso. Desayuno muy correcto, buen café y zumo de narnatural, para mi dos detalles a valorar. Dispone de parking interior gratuito. Nos desplazábamos en moto y hasta Roma centro eran aproximadamente 35 minutos, así que por esa parte también muy aceptable.la atención del personal siempre correcta.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Gracias, Alfonso------2011
Lima, Perú
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46 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel muy moderno, muy cómodo. Buen desayuno. El personal no es muy amable. Cuando entras, parece que fueras fantasma, porque ni te miran. Sin contar eso, la ciudad de Roma está muy lejos. Primero se debe tomar un bus a la estación de metro y de allí tomar el metro. En 50 minutos llegas a la ciudad aproximadamente

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Gracias, JLLumbreras
gmdirezione, General Manager en Mercure Roma West, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por sus comentarios y me siento mucho que tenemos no está completamente satisfecho sus expectativas . Les aseguro que nuestro personal está trabajando con el máximo compromiso y professioalità , pero les aseguro que vamos a seguir trabajando para mejorar aún . Esperamos que vuelva pronto a visitarnos Más 

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21 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene muy buenos servicios y es cómodo. La pileta está bien para relajarse y el gimnasio para hacer algo de poco ejercicio, aunque es mejor salir a correr un poco por la zona, donde se encuentran unos senderos. La persona que atendía el bar era bastante parca y no era diligente para atender. Si se va a hacer... Más 

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Gracias, Ariel G
gmdirezione, General Manager en Mercure Roma West, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por apreciar nuestro hotel y gracias por sus sugerencias. Me disculpo si el servicio en el bar no prestó la debida atención al servicio, este será mi preocupación Servicio de Afilado, Gracias de nuevo Más 

Córdoba, Argentina
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31 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

contrate el hotel mercure west roma porque estamos de transito por roma ya que nuestro destino final es Croacia. .a primera hora ..el hotel me ofrecia traslado gratuito ida y vuelta ..pues la sorpresa fue que nunca encontramos el shuttle ...nadie nos pudo ayudar en el aeropuerto y tivimos que pagar 40 euros para llegar al hotel y con la... Más 

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1 Gracias, INA7777
gmdirezione, General Manager en Mercure Roma West, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por sus comentarios y me disculpo si hemos sido capaces de hacer que la estancia suoo piacevolo, me aseguro que es muy valioso comentario de nuestro invitado para nosotros en Mercure y les aseguro que daré todo mi esfuerzo para entender lo sucedió a su llegada y voy a trabajar para mejorar los puntos que nos alertaron.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Roma

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Temuco, Chile
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19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Me encanta este hotel , muy cómodo y lujoso , aunque su desayuno es algo caro comparado con otros hoteles de Europa donde hemos estado , por ejemplo Madrid un tercio del valor con un desayuno bufet muy variado . Las habitaciones son cómodas , con un baño muy completo , frigobar, closet , caja fuerte , escritorio y secreter.... Más 

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1 Gracias, kathy19652015
gmdirezione, Direttore generale en Mercure Roma West, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por los comentarios y el tiempo que ha pasado, gracias a su satisfacción, vamos a seguir para comprometernos a seguir manteniendo nuestros estándares de buena para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Gracias Más 

Buenos Aires, Argentina
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38 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2015

Es un hotel 4 estrellas que ofrece todas las comodidades, dificil de encontrar en Roma ya que es una ciudad muy vieja y el hoteles situados en el centro son muy caros y antiguos. El staff es muy agradable, siempre disponibles para lo que necesites. es la 4ta vez que me alojo en Mercure, a pesar de que se encuentre... Más 

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1 Gracias, MELII24
gmdirezione, General Manager en Mercure Roma West, respondió a esta opinión
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Dear Guest, thank you very much for your consideration and your comments. Your appreciations, help us to improve our attention... Más 

Campinas, SP
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8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2015

Hotel correcto en uno de los barrios del extrarradio, Spinaceto. Conectado con el centro con los buses 705 que te lleva al metro EUR Fermi o 130 (sólo en festivos) que te lleva al centro. También hay transfers gratuitos a dicha parada de metro y hasta el aeropuerto de Fiumicino, sólo tres frecuencias diarias. Llegamos muy pronto un domingo pero... Más 

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Gracias, gabrielmartinez2015
gmdirezione, Direttore generale en Mercure Roma West, respondió a esta opinión
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Dear customer, thank you very much for to have appreciated our hotel and the services, This satisfaction, help us to... Más 

Madrid, España
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53 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2015

El hotel responde a las expectativas del mismo: funcional, cercano al Coliseo, práctico, moderno, buena atención. En definitiva un hotel muy aceptable para trabajar o hacer turismo teniendo en cuenta que es un Mercure. Como describo abajo la falta de opciones para cenar caliente en el hotel y las almohadas hacen que no tenga la máxima puntuación. Datos de la... Más 

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1 Gracias, FranSoler
gmdirezione, Direttore generale en Mercure Roma West, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear guest, Thank you for your comments and suggestions, I am pleased that he appreciated the structure and I apologize... Más 

Colaborador de nivel
100 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en un congreso internacional. Como negativo: aún sabiendo de antemano el volumen de huéspedes que iban a tener, a muchos no nos dieron habitación hasta las 4 de la tarde, y el wifi ha sido terrible durante 4 días. Las habitaciones muy básicas y oscuras, sin apenas amenities (sólo jabón de manos, un champú y un gel). Como positivo:... Más 

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Gracias, Cristina M
gmdirezione, Direttore generale en Mercure Roma West, respondió a esta opinión
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Dear guest, thank you for your time and your comments. We regret the standards of service fell short of your... Más 

281 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Centros de negocios/salones para actos (7)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Zona de playa/piscina (1)
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Servicios

Destacados
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de traslado en autobús
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre el Mercure Roma West

Dirección: Viale Eroi di Cefalonia 301, 00128 Roma, Italia (Previamente Nicolaus Hotels Roma West)
Ubicación: Italia > Lacio > Roma
Rango de precios: 61 € - 105 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Roma West 4*
Número de habitaciones: 230
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mercure Eur Roma West
Mercure Eur Roma West Hotel Rome
Sheraton Roma West Hotel
Four Points Rome
Rome Four Points
Estilo del hotel:
N.°33 de hoteles spa en Roma
N.°33 de hoteles al mejor precio en Roma
N.°209 de hoteles de lujo en Roma
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