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Hotel Selene Roma

N.º 136 de 1.273 Hoteles en Roma
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Via del Viminale, 8 | Renovated Hotel Near Termini Rail Station, 00184 Roma, Italia
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Hotel Selene Roma
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956 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 389
  • 440
  • 110
  • 12
  • 5
Ver opiniones para
259
424
24
38
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
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  • Francés primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Burgos, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas

Estuve en una habitación doble, con baño privado. La habitación me gustó mucho y limpian todos los días. Incluía un desayuno que no estaba mal, y la ubicación es muy buena, a 5 minutos de la estación de Termini.

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1 Gracias, Claudia M
Selene R, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Selene Roma, respondió a esta opinión

Hola Claudia M gracias por tu hermoso recensisone ! Estamos muy contentos de que su estancia en The St. Regis Rome se gasta en armonía. Estamos muy contentos de que usted quería compartir su experiencia maravillosa en nuestro hotel en TripAdvisor. ¡Adiós! Más 

La mancha
Colaborador de nivel
13 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel está bien situado en términi muy cerca de la plaza de la republica. Bien comunicado. Más que un hotel es un hostal. No tiene salones ni espacios comunes, solo un pequeño cuarto para desayunar. La habitación bien de tamaño pero con pocos muebles. Los colchones regular. Todo limpio. En la ventana del baño un telita que si encendías... Más 

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Gracias, demianValdepe_as
Selene R, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Selene Roma, respondió a esta opinión

Queridos demianValdepe_as Gracias por tu opinión. Le agradecemos su sinceridad. Lamentamos que no se haya encontrado en nuestro hotel las peculiaridades de la hospitalidad, buena relación calidad-precio y la comodidad de las habitaciones que nuestros clientes aman y confirman en todos los exámenes. Lo sentimos, no defendemos sus expectativas. Saludos cordiales Más 

Oviedo, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2015

El hotel se encuentra cerca de la estación de Termini y de la plaza de la república. Nosotros hemos estado en una habitación doble superior con un cama muy grande y el espacio de la habitación también. El baño es correcto, justo para lo que se necesita. En cuanto a la limpieza perfecta. Ni una pelusa en el suelo y... Más 

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Gracias, JulioLeyva
G_Milano, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Selene Roma, respondió a esta opinión

Estimado JulioLeyv muchas gracias por compartir su muy buen recuerdo de su estancia en nuestro hotel. Estamos muy contentos con su buen comentario . Mirando hacia adelante a darle la bienvenida de nuevo en el Hotel Selene Roma . Atentamente Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2015

Pedimos una habitacion superior , la cual tiene mayor tamaño. La decoración es muy simple , despojada , comoda , el mobiliario llega apenas al aprobado . El baño es grande pero en la ducha casi no entra una persona . El desayuno muy simple . La falta de transparencia tiene que ver con que te cobran una comisión (... Más 

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1 Gracias, Omar N
G_Milano, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Selene Roma, respondió a esta opinión

Estimado Omar N, Entiendo su crítica pero permítame decirle que no la comparto: Los términos y condiciones de la reserva se muestran claramente en nuestro sitio web y también había un letrero en la recepción que usted ha ignorado. Yo puede confirmar que la ley del BOE aclara que las aerolíneas y los hoteles están en su derecho a pedir... Más 

San José
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2015

La habitación que nos fue asiganada era amplia y limpia, de aspecto moderno, bien iluminada y camas confortables. Cuenta con caja fuerte, mini bar y una cafetera con sus tazas. El cuarto de baño era amplio y limpio, pero la ducha era sumamente pequeña e incómoda y no había sitio donde colgar las toallas usadas. El personal de la recepción... Más 

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Gracias, Liliana E
G_Milano, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Selene Roma, respondió a esta opinión

Estimada Liliana, En primer lugar agradecerle sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Selene Roma Me alegra oír que le ha parecido amable el personal de la Recepción. Por otro lado, lamento mucho que no podía tomar el desayuno: la mayoría de nuestros huéspedes lo valoran muy positivamente como se puede ver en muchas opiniones. Espero vuelva a darnos... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
124 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2015

Estancia de 4 noches en septiembre 2015. Está en un tercer piso, con ascensor. Buena relación calidad-precio, teniendo en cuenta lo que cuesta hospedarse en Roma. Muy buena ubicación, muy cerca de la Estación de Termini y de algunos lugares emblemáticos de Roma. Excelente atención del personal, sin duda elevan la calificación final. Buen desayuno, incluido en el precio (adjunto... Más 

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Gracias, manegrin
G_Milano, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Selene Roma, respondió a esta opinión

Apreciado manegrin, Gracias por confiar en el Hotel Selene Roma durante su estancia en Roma. En nombre de todo el equipo del hotel quería transmitirle que valoramos mucho sus comentarios. Lamentamos que la estancia no haya satisfecho todas sus necesidades y tomaremos en cuenta todos sus comentarios, ya que críticas constructivas como la suya nos ayudan a mejorar día a... Más 

vinaroz
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2015

He pasado cuatro días en este hotel a plena satisfacción. El personal es muy atento y agradable. Las chicas de recepción, el personal del salón de desayunos, la señora de la limpieza, siempre con una sonrisa. Todo da la sensación de tranquilidad y buen ambiente. La habitación me ha gustado mucho: amplia, bien decorada y limpia. No había bañera, lo... Más 

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Gracias, e-39d
G_Milano, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Selene Roma, respondió a esta opinión

Apreciado e-39d, Ante todo permítame agradecerle haber elegido Hotel Selene Roma durante su estancia en Roma. Al igual que por transmitirnos su experiencia y compartirla en Tripadvisor. Siempre nos esforzamos por cumplir con los deseos y expectativas de nuestros clientes, y nos parece que, durante su estancia que hemos logrado nuestro objetivo. Muchas gracias por los comentarios acerca de nuestras... Más 

buenos aires
Colaborador de nivel
34 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2015

hotel sencillo,modernizado.Buen desayuno,buena ubicacion cerca de <termini,pero en una zona muy animada.Faltan muebles o estantes en el baño y en la habitacion donde apoyar los objetos personales.El personal es superamable.

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Gracias, rosanadebuenosaires
G_Milano, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Selene Roma, respondió a esta opinión

Estimada rosanadebienosaires, Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Roma y por escribir una breve reseña sobre sus vacaciones. Para nosotros los comentarios que nos llegan a través de portales de opiniones son una herramienta muy útil para medir la satisfacción de nuestros clientes y conocer mejor sus expectativas. De hecho si por algo seguimos destacando según las opiniones... Más 

zaragoza
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2015

Excelentes habitaciones Situación ideal. Muy cercano a los principales monumentos. Hotel silencioso Trato exquisito por parte de todos los encargados de recepción. Ideal familias Volveremos Perfecto .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, SergioZaragoza
G_Milano, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Selene Roma, respondió a esta opinión

Estimado sergiozaragoza, Muchas gracias por su tiempo en Tripadvisor y le agradecemos mucho sus comentarios sobre su estancia. Nos alegra haya disfrutado de su estancia entre nosotros y que valore tan positivamente nuestro amor por el detalle, el servicio y la calidad del hotel. Si usted alguna vez planear regresar al Hotel Selene Roma no te pierdas la oportunidad de... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2015

Relación precio calidad es buena, un hotel sencillo y acogedor las personas que atienden muy amables con un desayuno bastante rico y variado . La habitación muy cómoda e iluminada. La ubicación es fantástica al lado de la estación termini.

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Gracias, Sandra E
G_Milano, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Selene Roma, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Todo el equipo del Hotel Selene Roma quiere darles las gracias por sus comentarios positivos sobre su estancia en Roma. Si usted alguna vez planear regresar al Hotel Selene Roma no te pierdas la oportunidad de ver nuestras ofertas exclusivas (hasta un 15% de descuento!) en nuestro sitio web: sería un privilegio poder darle la bienvenida de nuevo... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(11)
  • Estación de tren(6)
  • Excelente ubicación(3)

423 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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