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Excelsior Palace Hotel

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N.º 3 de 29 hoteles en Rapallo
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Excelsior Palace Hotel
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1.123 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
88 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel esta ambientado de época es muy lindo muy buena atención La parte de la pileta un 10 no tiene playa pero podes ir al mar tranquilamente tirándote de una roca lo único que para ser un cinco estrellas le falta que funcione bien internet y el aire acondicionado una lastima para este nivel de hotel !muy recomendable

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Gracias, Gustavo S
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Muy mala atención de parte del personal administrativo hacia los huéspedes. Trato muy distante y malo. El servicio de wi fi es deficiente, funciona de manera intermitente. La vista del hotel y la piscina muy agradable.

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Gracias, Patricio M
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por su comentario sobre su estancia en Julio. Sentimos mucho lo que sucediò con el Wifi y tenemos que informarla que estamos mejorando nuestro sistema para que todo esto no repite. Por lo que concerne el Personal, nos parece extrano lo que leemos porque normalmente el Personal es siempre bien amable con todos los Huespedes. Saludos cordiales,... Más 

Rada Tilly, Argentina
Colaborador de nivel
45 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2016

Alojarse en este hotel es volver a una época de educación y modales desgraciadamente perdidos. No sólo el hotel y sus detalles develan una excelente calidad, sino que además va acompañada por la cortesía del staff. El cuarto era fantástico, con vista a la bahía.

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1 Gracias, PedroJ1954
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Senor Pedro, gracias por el comentario sobre su estancia en avril. Nos ha gustado mucho leer que ha apreciado el hotel, el cuarto con vista y nuestro Staff. Esperando en darle la bienvenida nuevamente en nuestro Hotel, la saludamos cordialmente. Aldo Werdin Gerente General Más 

Villa La Angostura, Argentina
Colaborador de nivel
60 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2016

fuimos en familia a rapallo, fue la primera vez, hermosa epoca para pascuas 2016, la ciudad es hermosa. el hotel de construccion simulada a un castillo reconstruido a nuevo, las habitaciones modernas con excelente vista a la bahia, no eran las standard pero poco menos de 30 euros de diferencia. el desayuno buffet excelente como la atencion del hotel, bell... Más 

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Gracias, cybervla
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, queremos agradecerle por la preferencia demostrada y por la publicaciòn de sus comentarios. Nos ha gustado mucho leer que ha apreciado su vacaciòn con su familia en nuestro hotel. Sus comentarios son muy importantes para nosotros para comprender y conocer las necesidades des nuestros huespedes y nos permite de mejorar constantemente. Esperando en darle la bienvenida nuevamente en... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
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8 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente! Un hotel que se merece sus 5 estrellas al 100%. El servicio muy Bueno. Todo el staff Te atiende con una sonrisa y con toda su disposición. El desyauno increíble, muy Rico y con alimentos para todo tipo de personas, aquellas que cuidan su físico hasta aquellas que quieren disfrutar. El restaurant Del Hotel también esquisíto con muy buena... Más 

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Gracias, Trinidad T
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, muchas gracias por la preferencia demostrada y por la publicaciòn de su comentario. Nos ha gustado mucho leer que durante su estancia ha apreciado el Hotel, nuestro Staff y el desajuno. Esperando en darle pronto la bienvenida en nuestro Hotel, la saludamos cordialmente. Aldo Werdin Director General Más 

Buenos Aires, Argentina
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184 opiniones
64 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Todo perfecto, el lugar, las vistas, la atencion, la habitacion, la cama, las amenities, el restaurante tambien excelente. El precio muy bueno tambien. La zona de spa y pileta muy lindos. Tenia cierto temor al reservar porque al ser un hotel antiguo pense que tal vez estaria un poco descuidado como a veces ocurre. Pero todo lo contrario. Excelente y... Más 

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Gracias, Fountainhead184
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por su opinion sobre su reciente estancia en el Excelsior Palace Hotel. Estamos muy contentos de leer que le gustaba la habitacion y su vista, el Restaurante y la Spa. Por lo que concerne el wifi, La informamos que a partir de Jenero 2016 el sistema de internet es gratuito y normalmente la Reception printa dos “username... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
17 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2016

Ubicación maravillosa, una vista increible, el personal una atencion de lujo, el restaurante una comida de alto nivel con un show de excelencia al servirla y cocinar algunos platos frente a vos. la limpieza extremadamente detallista, la habitacion comoda y al volver a la noche todos los detalles que hacen una mejor estadía. Volveria sin lugar a dudas al mismo... Más 

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Gracias, Fernanda5050
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, queremos agradecerle por la preferencia demostrada y por la publicaciòn de sus comentarios. Nos ha gustado mucho leer que usted ha apreciado la ubacion, la vista, el Personal y el Restaurante. Esperando en darle la bienvenida nuevamente en nuestro Hotel, la saludamos cordialmente. Aldo Werdin Director General Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
107 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2015

Porque rápidamente uno se da cuenta de si la crítica pesa para uno o no. Si no pesa, entonces se pasa a todas las buenas opiniones.Si pesa, se cambia de hotel a tiempo. Lamento no haber leído bien todas las reseñas antes de elegir este hotel, de haberlo hecho a conciencia, hubiese sabido de antemano acerca de una característica que... Más 

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2 Gracias, VeronicaL L
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Señora, Lo siento mucho de leer estos comentarios sobre su estancia en Julio. Me parece excesivo comentar a distancia de cuatros meses y asì poco graciosamente el hotel y definiendo el personal descrotés. Para responder corectamente a su reseña he decidido profundizar lo que sucedió y emergió que: - por el primer problema cuando el Huésped se acerquó al... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
118 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2015

Hotel con vistas al mar. Habitaciones grandes, comodas y limpias. Desayuno completo bien servido. Servicio bueno sin ser espectacular, se podria decir que es gama media per sin duda el mejor de Rapallo

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Gracias, Jorge M
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, queremos agradecerla por la preferencia demostrada y por la publicaciòn de sus comentarios. Nos ha gustado mucho leer que usted ha apreciado el panorama, la habitacion y el desayuno. Sus comentarios son muy importantes para nosotros para comprender y conocer las necesidades des nuestros huespedes y nos permite de mejorar constantemente. Esperando en darle la bienvenida nuevamente en... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
29 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2015

Hotel hermosísimo!!!! para pasar unos cuantos días!!! Lamentablñemente solo hemos podido estar 3 dias, pero nos han bastado para conocer sus instalaciones impecables, su buen gusto para cada detalle....innumerables detalles de un excelente hotel!!!

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Gracias, Analia C

1.241 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
  • En primera línea de playa
Comer y beber en el hotel
The Lord Byron Restaurant
The Lord Byron Restaurant
Cocina: Italiana, Mediterránea, Marisco
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Excelsior Palace Hotel

Dirección: Via San Michele di Pagana 8, 16035, Rapallo, Italia
Ubicación: Italia > Liguria > Liguria > Rapallo
Rango de precios: 133 € - 1.374 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Excelsior Palace Hotel 5*
Número de habitaciones: 123
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Excelsior Palace Rapallo
Excelsior Palace Hotel En Rapallo
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Rapallo
N.°2 de hoteles spa en Rapallo
N.°2 de hoteles en la playa en Rapallo
N.°3 de hoteles de lujo en Rapallo
N.°3 de hoteles románticos en Rapallo
N.°5 de hoteles para familias en Rapallo
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