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Excelsior Palace Hotel

N.º 3 de 30 Hoteles en Rapallo
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Via San Michele di Pagana 8, 16035, Rapallo, Italia
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Excelsior Palace Hotel
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962 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 553
  • 284
  • 75
  • 34
  • 16
Ver opiniones para
148
520
20
89
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Excelente! Un hotel que se merece sus 5 estrellas al 100%. El servicio muy Bueno. Todo el staff Te atiende con una sonrisa y con toda su disposición. El desyauno increíble, muy Rico y con alimentos para todo tipo de personas, aquellas que cuidan su físico hasta aquellas que quieren disfrutar. El restaurant Del Hotel también esquisíto con muy buena... Más 

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Gracias, Trinidad T
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, muchas gracias por la preferencia demostrada y por la publicaciòn de su comentario. Nos ha gustado mucho leer que durante su estancia ha apreciado el Hotel, nuestro Staff y el desajuno. Esperando en darle pronto la bienvenida en nuestro Hotel, la saludamos cordialmente. Aldo Werdin Director General Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
166 opiniones
58 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Todo perfecto, el lugar, las vistas, la atencion, la habitacion, la cama, las amenities, el restaurante tambien excelente. El precio muy bueno tambien. La zona de spa y pileta muy lindos. Tenia cierto temor al reservar porque al ser un hotel antiguo pense que tal vez estaria un poco descuidado como a veces ocurre. Pero todo lo contrario. Excelente y... Más 

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Gracias, Fountainhead184
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por su opinion sobre su reciente estancia en el Excelsior Palace Hotel. Estamos muy contentos de leer que le gustaba la habitacion y su vista, el Restaurante y la Spa. Por lo que concerne el wifi, La informamos que a partir de Jenero 2016 el sistema de internet es gratuito y normalmente la Reception printa dos “username... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2016

Ubicación maravillosa, una vista increible, el personal una atencion de lujo, el restaurante una comida de alto nivel con un show de excelencia al servirla y cocinar algunos platos frente a vos. la limpieza extremadamente detallista, la habitacion comoda y al volver a la noche todos los detalles que hacen una mejor estadía. Volveria sin lugar a dudas al mismo... Más 

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Gracias, Fernanda5050
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, queremos agradecerle por la preferencia demostrada y por la publicaciòn de sus comentarios. Nos ha gustado mucho leer que usted ha apreciado la ubacion, la vista, el Personal y el Restaurante. Esperando en darle la bienvenida nuevamente en nuestro Hotel, la saludamos cordialmente. Aldo Werdin Director General Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
81 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2015

Porque rápidamente uno se da cuenta de si la crítica pesa para uno o no. Si no pesa, entonces se pasa a todas las buenas opiniones.Si pesa, se cambia de hotel a tiempo. Lamento no haber leído bien todas las reseñas antes de elegir este hotel, de haberlo hecho a conciencia, hubiese sabido de antemano acerca de una característica que... Más 

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1 Gracias, VeronicaL L
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Señora Lesca, Lo siento mucho de leer estos comentarios sobre su estancia en Julio. Me parece excesivo comentar a distancia de cuatros meses y asì poco graciosamente el hotel y definiendo el personal descrotés. Para responder corectamente a su reseña he decidido profundizar lo que sucedió y emergió que: - por el primer problema cuando el Huésped se acerquó... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
103 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2015

Hotel con vistas al mar. Habitaciones grandes, comodas y limpias. Desayuno completo bien servido. Servicio bueno sin ser espectacular, se podria decir que es gama media per sin duda el mejor de Rapallo

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Gracias, Jorge M
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, queremos agradecerla por la preferencia demostrada y por la publicaciòn de sus comentarios. Nos ha gustado mucho leer que usted ha apreciado el panorama, la habitacion y el desayuno. Sus comentarios son muy importantes para nosotros para comprender y conocer las necesidades des nuestros huespedes y nos permite de mejorar constantemente. Esperando en darle la bienvenida nuevamente en... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
26 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2015

Hotel hermosísimo!!!! para pasar unos cuantos días!!! Lamentablñemente solo hemos podido estar 3 dias, pero nos han bastado para conocer sus instalaciones impecables, su buen gusto para cada detalle....innumerables detalles de un excelente hotel!!!

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Gracias, Analia C
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
58 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2015

El hotel está ubicado en un sitio espectacular con unas vistas al mar y al puerto de Rapallo preciosas El hotel es antiguo pero muy bien mantenido en las zonas comunes , que son de hotel de lujo . Fantastica la terraza donde esta el comedor y el bar y fantástico el Beach Hay habitaciones de muchas categorias .nosotros cogimos... Más 

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Gracias, María A
Colaborador de nivel
21 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Se trata de un imponente Hotel con excelentes vistas . Ideal para recorrer la zona y disfrutar de todas sus comodidades . Su desayuno es muy completo con muy buenas alternativas para comenzar una mañana agitada . Muy recomendable !

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Gracias, Diana C
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Queremos agradecerle por la publicaciòn de sus comentarios en la pagina de TipAdvisor. Nos diò mucho gusto leer sus comentarios y saber que usted disfrutò su estancia en nuestro hotel apreciando nuestros servicios y la ubicaciòn de nuestra estructura. Sus comentarios son muy importantes para nosotros : comprender y conocer las esigencias des nuestros huespedes nos permite una... Más 

Granollers, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2015

Es un hotel situado cerca de todos los sitios de interés. La decoración con un estilo clásico, se mantiene en cualquier rincón de sus instalaciones. Habitaciones amplias con buenas vistas, tanto al mar como al puerto o a la ciudad, Personal con alta cualificación cada uno en su área de trabajo. Desayunos continentales sin que falte de nada y adaptado... Más 

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Gracias, Andreu G
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su opinión por escrito con motivo de su reciente estancia en el hotel. Estamos muy contentos de leer que le gustaba la habitación, así como la vista, la calidad de los alimentos del desayuno y el Beach Club. Por último, nos gustaría asegurarle que sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos permitirá mejorar... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2015

Hotel que hay que visitar por lo menos una vez en la vida. Nos alojamos en la habitación 618. Las vistas desde la habitación son únicas. Calas y vegetación exuberante mezclada con en el azul del mar. La habitación preciosa, muy cómoda y coqueta. El hotel en sí es un pequeño paraíso. Calidad, calidez, atención y excelente restauración. La céntrica... Más 

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1 Gracias, juan1960
ExcelsiorRapallo, Direttore generale en Excelsior Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su opinión por escrito con motivo de su reciente estancia en el hotel. Estamos muy contentos de leer que le gustaba la habitación, así como la calidad de los alimentos. Tanto el hotel como la ciudad de Rapallo están en una ubicación estratégica, cerca del centro y las principales ciudades como Santa Margherita Ligure y Portofino,... Más 

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (37)
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Área de playa y piscina (20)
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Baño (2)
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