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UNA Hotel Tocq

Via A de Tocqueville 7/D, 20154 Milán, Italia
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UNA Hotel Tocq
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572 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 136
  • 249
  • 134
  • 36
  • 17
Ver opiniones para
110
120
25
189
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Israel
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50 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas

Un Hotel ampliamente recomendable, el personal de recepcion super amable y siempre dispuesto a brindar su ayuda. Quiero destacar el desempeño de una de las recepcionistas de nombre MARINA, que siempre estuvo atenta a todas las dudas e inquietudes que se nos presentaban, dandonos siempre su respuesta con una sonrisa. Las habitaciones con una limpieza impecable, el desayuno amplio y... Más 

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Gracias, Daniel S
Respuesta de la gerencia:

Estimado Cliente, Deseamos agradecerle por haber dedicado parte de su tiempo a rellenar lo commentario, permitiéndonos así poder monitorizar nuestros servicios. Tomada buena nota de su juicio globalmente positivo, le agradecemos también muy sinceramente por habernos señalado lo que no ha considerado a la altura de nuestros estándares. Su opinión constituye una oportunidad para mejorarnos constantemente, a fin de satisfacer... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
38 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Bien situado y con un personal atento el hotel merece estar bien considerado. Un punto a mejorar sería el mantenimiento del baño. Se forma moho en la bañera y no se repara. Por lo demás correcto El bufete de desayuno está bien , pero poco surtido.

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Gracias, giuseppeisilvia
Respuesta de la gerencia:
Google Traductor

Dear Guest, we would like to thank you for taking the time to complete the review. This will help us... Más 

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7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Cuando llegamos ya se veía suciedad en las paredes de la recepción. La habitación era amplia al igual que el baño pero este tenía marcas de suciedad en el suelo y moho en la bañera y la cortina. Había una repisa a la salida de la bañera que si tienes alguna dificultad de movilidad resulta peligrosa. Poquísima luz. El desayuno... Más 

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1 Gracias, Maria Jesus H
Respuesta de la gerencia:
Google Traductor

Dear Guest, First of all sorry for my english answer, my spanish it's not so good. We would like to... Más 

Cancún, México
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24 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Vacación familiar Muy buena ubicación cercana al metro. la zona de noche ofrece muy buenos restaurantes y bares muy tranquilos pero con buen ambiente Hotel sencillo limpio con buen internet y buen servicio Se ve sienten muy cómodos con los turistas y se ve que maneja mucha ocupación a lo largo del año

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Gracias, hugob2b
Respuesta de la gerencia:

Estimado Cliente, Deseamos agradecerle por haber dedicado parte de su tiempo a rellenar lo commentario, permitiéndonos así poder monitorizar nuestros servicios. Tomada buena nota de su juicio globalmente positivo. Su opinión constituye una oportunidad para mejorarnos constantemente, a fin de satisfacer completamente sus expectativas durante su próxima estancia en uno de nuestros establecimientos. Esperando que vuelva nuevamente a visitarnos, le... Más 

Colaborador de nivel
37 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

No le pongo la maxima puntuacion porque no tenian wifi gratis, nos ofrecieron wifi por 12€. El hotel esta muy bien. El trato de la gente de recepcion excepcional. Esta super cerca de la estacion de tren de garibaldi y a 20 mim andando del duomo.

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Gracias, Sergio R
Respuesta de la gerencia:

Estimado Cliente, Deseamos agradecerle por haber dedicado parte de su tiempo a rellenar lo commentario, permitiéndonos así poder monitorizar nuestros servicios. Tomada buena nota de su juicio globalmente positivo, Su opinión constituye una oportunidad para mejorarnos constantemente, a fin de satisfacer completamente sus expectativas durante su próxima estancia en uno de nuestros establecimientos. Esperando que vuelva nuevamente a visitarnos, le... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

No vale como hotel de 4 estrellas....servicio penoso solo estaba el de recepcion...increible...fuimos a tomar un gin y me pone la tonica primero despues la ginebra y despues los hielos....y pedimos un disarono y no sabia que era tube que entrar detro de la barra y decirle cual era....y la habitacion...fatal...coon la basura de loos clientes anteriores....

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Gracias, criticas1986
Alicante, España
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9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Gran hotel por ubicacion (cerca de buenos restaurantes y bares, y muy bien comunicado por metro y tren) habitaciones, amabilidad del personal, desayuno variado y de calidad, rapido check in y check out y precio ajustado

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Gracias, isidromedario
Barranquilla, Colombia
Colaborador de nivel
218 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2014

Me ha encantado este hotel en mi tercera visita a Milán. Amplias habitaciones y baños, ubicación excelente, buen desayuno, etc. Mi familia completa nos alojamos en 3 habitaciones. Mis hijos y nietos. Tengo todo lo que necesito para mi estancia en la ciudad.

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1 Gracias, Richielives
Sant Pere de Ribes, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

Bien situado y con unos servicios correctos para el precio. El personal de recepción que nos atendió ese fin de semana, no nos facilitó ningún dato turístico ni de situación ni de transporte. Una lástima.

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Gracias, MgviMpc
A Coruña, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2013

lo mejor: cumple con su función, céntrico, nuevo y de negocios, se puede ir andando a los principales sitios de Milán lo peor: el wifi es de pago, la atención al cliente es lenta, hay poco personal, los ascensores son lentos.

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1 Gracias, Beita r

56 fotos de este hotel

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