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Hotel Berna

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hotel Berna
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6.090 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Madrid, España
Opinión escrita hace 4 semanas

La ubicación es muy buena. Junto a la estación de trenes y a cuatro paradas en metro de Il Duomo. La habitación muy buena, limpia y espaciosa. Muy buena conexión wifi. El desayuno muy completo. ¡Hay de todo! Pero sobre todo quisiera destacar la amabilidad de TODO el personal. Se ve que son un buen equipo y que hay una...

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Gracias, José Luis F
Fontana-GM, Direttore generale en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Estimado José Luis F, Muchas gracias por haberse alojado en el Hotel Berna y por escribirnos un lindo comentario: ¡su opinión es muy importante para nosotros! Sus sugerencias nos ayudan a mejorar nuestro servicio cada vez más. Esperamos recibirlo nuevamente en Milán. Atentamente. Carlo Fontana, Gerente General

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 13 enero 2017

Es la primera vez que estuvimos en milan, el hotel tiene una excelente ubicacion en relacion a la estacion de tren ademas esta muy bien comunicado para donde desees ir. Salvo cuando llegamos al mediodia que nos atendio una persona joven que fue un poco cortante con el trato y no hizo esfuerzo por entendernos en espanol el resto del...

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2Gracias, paulafernandez113
Fontana-GM, Direttore generale en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Estimada paulafernandez113, Muchas gracias por haberse alojado en el Hotel Berna y por escribirnos un lindo comentario: ¡su opinión es muy importante para nosotros! Sus sugerencias nos ayudan a mejorar nuestro servicio cada vez más. A la espera de poder recibirlo nuevamente en el Hotel Berna, lo saludamos. Atentamente. Carlo Fontana, Gerente General

San Carlos de Bolivar
Opinión escrita 2 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El servicio excelente, el personal tanto de restaurant, habitación y recepción atento a tus necesidades desayuno completo, limpieza adecuada, servicio de Wi-Fi bueno, yo cumplía años, y me sorprendieron con la torta, velita y canción, toda una sorpresa!! Gracias hotel Berna, me hicieron sentir en casa!!

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Gracias, andreadani
Opinión escrita 24 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación. El staff se destaca por su cordialidad y amabilidad. Creo que ha sido la habitación más limpia que me ha hospedado. Realmente impecable. El bufet desayuno variado y delicioso. Estuve en la habitación 26. Mucho ruido por el shaft del alcantarillado, cada vez que alguien de pisos superiores accionaba la descarga. Por otro lado, la calefacción era deficiente,...

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Gracias, Cesar G
Fontana-GM, Direttore generale en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Estimado Cesar G, Le agradecemos su estancia en el Hotel Berna. Lamentamos saber que el ruido del shaft del alcantarillado molestó sua estancia. Nuestras habitaciones están insonorizadas y normalmente no se puede oír ningún ruido. Si nos hubieras dicho, habríamos hecho todo lo posible para encontrar una habitación aún más tranquila. Sin embargo, nos complace que haya podido apreciar el...

Opinión escrita 15 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy cercano a una línea de metro que te deja en poco tiempo en cualquier sitio, y al lado de la estación central de Milán. El trato del personal es magnífico, así como el equipamiento de las habitaciones: cuarto de baño, cama, mobiliario, atenciones... Estupendo.

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Gracias, JoseDaza1
Opinión escrita 11 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel situado cerca de la Estacion Central, lo reservamos al venir desde Bergamo en tren (5,50 euros) y porque nos servía también para ir al aeropuerto de Malpensa en tren (13 euros). Desde el hotel se puede llegar al centro Duomo, en metro 10-15 minutos y andando 40 minutos. El hotel tiene buena atención, cuidan los detalles y el personal...

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Gracias, Luis S
Fontana-GM, Direttore generale en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Estimado Luis: Muchas gracias por haberse alojado en nuestro hotel y por expresar su opinión del Hotel Berna. Lamentamos que la habitación le haya parecido poco moderna. Verificamos en nuestros archivos y pudimos observar que usted reservó una habitación doble Economy. Nos somos un pequeño hotel familiar e invertimos mucho en renovar muchas de nuestras habitaciones cada año para así...

Opinión escrita 29 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

De entrada me decepciono un poco, pero lo atentos que son al recibirte ya me gusto. El ascensor y escalera super estrecho, llegas a la habitacion y super pequeña pero una monada y comoda, el baño perfecto, desayuno y atencion un NUEVE. El metro estacion central y restaurantes agradables al lado.

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Gracias, Mª ROSA B
Fontana-GM, Direttore generale en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Estimada Mª ROSA B, Le agradecemos su estancia en el Hotel Berna. Lo sentimos al leer que la habitación era pequeña pero una monada y comoda. Siendo su comentario anónimo, no pudimos volver a la categoría de habitación que ha sido asignado. Lamentamos que no les haya informado su disconformidad con la habitación al personal de la recepción en ese...

Madrid, España
Opinión escrita 10 noviembre 2016

Es un buen hotel, muy bien situado al lado de la Estación Central, sin grandes salas de reunión ni Spas ni esas cosas que encarecen y no se usan cuando vas a conocer una ciudad. Cama cómoda, buen desayuno, personal muy amable... Por poner una pega: la bañera muy alta...dentro de unos años no podré ir.

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Gracias, 70Eugenia
Valencia
Opinión escrita 10 noviembre 2016

Como ya se ha dicho anteriormente la atención es inmejorable. Desde el mismo momento de la reserva se ponen en contacto contigo para que indiques tus preferencias. Nosotros ocupamos una habitación tripe, las camas muy cómodas incluida la supletoria (cosa poco frecuente), espacio suficiente, armario amplio. Cuarto de baño con buena ducha, accesorios para 3 personas siempre, zapatillas de cortesía....

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Gracias, Ampa13
Peru
Opinión escrita 9 noviembre 2016

Es una de las mejores atenciones que he recibido en un hotel. He visitado más de 140 ciudades en el mundo y no es facil encontrar un hotel en que todo el staff tenga la dedicación que he encontrado en el Hotel Berna.

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Gracias, v010

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  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Hotel Berna

Dirección: Via Napo Torriani 18, 20124 Milán, Italia
Ubicación: Italia > Lombardía > Milán > Stazione Centrale
Rango de precios: 109 € - 244 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Berna 4*
Número de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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