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Mercure Catania Excelsior

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N.º 15 de 51 hoteles en Catania
EcoLíderesNivel bronce
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Mercure Catania Excelsior
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748 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Provincia de Guadalajara, España
Colaborador de nivel
48 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel situado cerca del centro. Agradable paseo para visitar la ciudad. Hotel muy recomendable. Imponente fachada y lujo interior. Las habitaciones amplias, comodas y confortables. El baño un poco antiguo. Hay habitaciones que dan a la entrada que tienen terraza con vistas al Etna. El desayuno bastante bueno. Personal muy amable y servicial.

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Gracias, Lna77
gsapienza, General Manager en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Lna77 Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Mercure Excelsior El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Sevilla, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nos hospedamos durante tres noches en este hotel. El hotel, ya desde fuera, da muy buenas impresiones, de ser bastante grande y de calidad, y efectivamente así fue. Las habitaciones eran MUY grandes, y bastante espaciosas! Solo nos podemos quejar, como en otras zonas de Sicilia, de la antigüedad de las instalaciones, algo que se percibía en los cuartos de... Más 

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1 Gracias, Ana S
gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimada cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Mar del Plata
Colaborador de nivel
239 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2016

No es el Savoy, pero debe haber sido lo mejor de una época, hoy sigue manteniendo su prestancia y lujo interior (afuera parece mal mantenido), la atención es "normal", sin comprometerse demasiado en hacer sentir al huésped como el centro de su interés. Limpio y cómodo.

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Gracias, toletour
gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Querido invitado, recibimos sus comentarios y le agradecemos mucho por su tiempo dedicado a escribir sus impresiones, que son básicos para nosotros, tanto para ser capaz de crecer y como exhortación a hacer nuestro mejor esfuerzo y celebrar nuestros éxitos. Por otra parte, le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para su reciente estancia en Catania. Estamos muy... Más 

Santander, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2016

El Hotel es bastante decente, con el baño bastante renovado y la habitación aunque con aspecto un poco antiguo, muy bien cuidado. El desayuno está muy bien, tiene de todo. La zona es bastante tranquila, con tiendas cerca, no demasiado lejos del centro histórico, al que se puede llegar caminando.

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1 Gracias, ferag997
gsapienza, General Manager en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Mercure Catania Excelsior El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
111 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2016

Su imponencia edilicia contrasta con cierta decadencia. Si bien la recepción luce en su comunicación con una sala de estar bien ambientada, con mesas acordes y una barra elegante y bien atendida por un excelente bar-tender, las habitaciones merecerían algún reacondicionamiento. En la Recepción, la atención debería evaluarse con el disímil trato del personal de turno. El comedor bien atendido... Más 

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Gracias, Jose Norberto A
gsapienza, General Manager en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2016

estuve hace un tiempo y era muy bueno para salir paseando a todos los lugares, grandes habitaciones pero necesita una reforma. el personal muy amable, si vas con coche hay un parking delante. esta muy cerca de una zona de restaurantes con lo que es muy comodo para salir a cenar

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Gracias, 7Blanca-Nieves
gsapienza, General Manager en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
160 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2016

Muy lindo hotel de estilo, bien ubicado. El servicio de comedor muy bueno. El desayuno muy variado y las cenas muy bien servidas. Los precios de las bebidas nos parecieron un poco elevados. El personal de recepcion correcto.

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1 Gracias, Virginia A
gsapienza, General Manager en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2016

Muy mala experiencia. La habitación con la alfombra tan manchada que daba asco pisarla, todo el hotel sucio, mal mantenido, la mucama no limpiaba, solo traía repuestos, las sabanas no las cambiaron en los 3 días, los frasquitos vacíos del shampoo no los retiraban solo reponían pero siempre se olvidaba de algo, el papel higiénico, una toalla, un jabón. Tuve... Más 

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Gracias, florcita4106
gsapienza, General Manager en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Distinguidos Señores, Hemos leído atentamente su comentario , y sentimos mucho no haber logrado satisfacer sus espectativas, y sobre todo senti so que su visita a Catania no haya sido tan placentera como Usted se hubiera esperado. El hecho de que algunas calles pudieran no estar bien cuidadas o no limpias, por desgracia es algo que sale fuera de nuestro... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Catania

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2016

es un típico hotel de contingente. la habitación buena. dado que estuvimos tres noches dimos a lavar ropa con un resultado asombroso: puntualidad, presentación excelentes La comida: comida de tour. Bebida algo cara. Muy acogedor el bar donde luego de la cena nos reuníamos bajo la tutela de un barman hiper profesional. Bastante bien situado. Cuatro estrellas: mucha voluntad para... Más 

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Gracias, Miguel G
gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Miguel Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar... Más 

Madrid
Colaborador de nivel
27 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2016

El hotel está anticuado y necesita actualizar las habitaciones y los baños. El cerramiento de las ventanas es malo y se oye bastante la calle en la habitación. No obstante, como hotel de circuito para un par de noches resulta correcto y bien situado. La cena y el desayuno han sido abundantes y variados. Las bebidas para quien tiene incluida... Más 

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Gracias, luisaSMadrid
gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente , recibimos sus comentarios y le agradecemos mucho por su tiempo dedicado a escribir sus impresiones, que son básicos para nosotros , así para estar incendio crecer y como exhortación a hacer todo lo posible y celebrar nuestros éxitos . Por otra parte , le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para su reciente estancia en... Más 

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel bronce
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
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Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
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Internet
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  • Internet gratuito
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  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Mercure Catania Excelsior

Dirección: Piazza Giovanni Verga 39, 95129 Catania, Sicilia, Italia
Ubicación: Italia > Sicilia > Province of Catania > Catania
Rango de precios: 78 € - 236 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Catania Excelsior 4*
Número de habitaciones: 176
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Excelsior Catania
Excelsior Grand Hotel Catania
Gran Hotel Excelsior Catania
Excelsior Gr Hotel Catania
Mercure Catania Excelsior Sicilia
Excelsior Grand Catania
Hotel Excelsior Grand
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Catania
N.°11 de hoteles de lujo en Catania
N.°14 de hoteles de negocios en Catania
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