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Palace Catania | UNA Esperienze

Viajero (805)
360
Panorámicas (8)
Habitaciones y suites (279)
Certificado de excelencia

Información

3 de 49 hoteles en Sicilia
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
Servicios de la propiedad
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Servicio de habitaciones
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/Salón
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel de no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Se admiten mascotas
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi pública
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Minibar
Habitaciones adaptadas
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones familiares
Habitaciones para fumadores
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Negocios
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
100Fantástico para moverse a pie
Clasificación: 100 de 100
216Restaurantesen un radio de 0,5 km
44Atraccionesen un radio de 0,5 km
1.998opiniones
1.114fotos
40PyR
12consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 1.122
  • 711
  • 124
  • 24
  • 17
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
  • Filtro
  • Español
Buen hotel, amplias instalaciones, lástima de la presión del agua, pues ducharse es un suplicio. Fantástico el personal, con especial mención a las camareras ANTONNELLA y STEFANIA, que fueron pacientes y encantadoras.
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Respuesta de UNAHotelPalace, Guest Relations Manager en Palace Catania | UNA Esperienze
Respondido el 21 nov. 2018
Estimado Sr. t_balt, En primer lugar queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos en compartir con nosotros y el resto de usuarios de Tripadvisor cómo fue su experiencia en nuestro establecimiento ya que nos permiten conocer de primera mano cual es la percepción que tienen nuestros clientes sobre nuestro producto y servicio. Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros y especialmente los camareras a Etnea Roof Bar & Restaurant ha sido de su agrado. Por otro lado, sentimos que te decepcionara la presión del agua y tendremos en cuenta su comentario por compartirlo con nuestro equipo tecnìco y seguiremos trabajando para mejorar. Cada visita es única y especial, por lo que estaríamos realmente felices de poder darle la bienvenida nuevamente la próxima vez que esté en nuestra maravillosa ciudad. No dude en ponerse en contacto con nosotros con anticipación así podemos atender cualquier petición particular. Reciba un cordial saludo, Rita Monfrini Guest Relation Palace Catania UNA Esperienze
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Primero tengo que decir que es la tercera vez que nos alojamos aquí, señal de que nos había gustado y mucho. Esta vez terrible!!!. Pedimos una pastilla de jabón a las 4 de la tarde son las 12 de la noche y el jabón brilla por su ausencia. Llegamos al hotel a las 12, la
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Respuesta de UNAHotelPalace, Responsabile reception en Palace Catania | UNA Esperienze
Respondido el 5 sept. 2018
Dear iaviajera, we always read the reviews of our guests with great interest: they help us to monitor the quality of our service and we regret to read this comment moreover from a repeat guest like you. First of all, I remind you that the check in is scheduled from 14:00 and then at 12:00 the room could not be ready because that is the time scheduled for check out. We regret that you did not find the luggage in the room when you got back, but we assure you that they were in custody of the reception inside the baggage deposit. We really regret that this last stay was disappointing for you, this certainly does not represent our standard because we stand out precisely for the care and attention to the customer and the attitude of our staff, always active and ready to meet the needs of our guests. I hope to have you again as our guests, with the hope of making you change your mind. Yours sincerely Marta Santomauro Front Office Manager
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Es un hotel en el mismo centro histórico de Catania y bien comunicado con el centro histórico. El autobús al aeropuerto te deja en la acera de en frente. Habitaciones amplias, luminosas. El personal del hotel es atento, amable y muy dispuesto. Desayuno adecuado y de buena
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Respuesta de UNAHotelPalace, Guest Relations Manager en Palace Catania | UNA Esperienze
Respondido el 12 may. 2018
Estimada Señora, muchas gracias por recomendar nuestro hotel a otros viajeros de TripAdvisor apreciando los servicios, nuestro enfoque en todas sus formas, porque nos preocupamos por nuestros huéspedes y nos gusta cuidare los detalles de para que vosotros estancia en ella sea lo más agradable posible . Estamos encantados de darle una experiencia romàntica y esperamos verle nuevamente en nuestro hotel de stilo y otros hoteles de nuestro grupo. Cordialmente, Rita Monfrini Guest Relation UNA Hotel Palace
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El hotel es maravilloso no solo por su arquitectura , sino tambien por su personal que es tan cálido y atento que lo han convertido en uno de los mejores hoteles que he visitado. Tiene vista a la ciudad y al volcán Etna. El desayuno es impresionante con una variedad y un buen
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Respuesta de UNAHotelPalace, Guest Relations Manager en Palace Catania | UNA Esperienze
Respondido el 4 mar. 2018
Estimado Senor, en primer lugar queríamos agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros su experiencia en el UNA Hotel Palace y recomendarlo en esta red de viajeros. Nos llena de orgullo leer que su estancia fue maravillosa y que nuestro establecimiento cubrió perfectamente sus necesidades. No hay mejor satisfacción para nosotros que ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad y servicio. Gracias por sus palabras y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en UNA Hotel Palace en próximas visitas a Catania. Reciba un cordial saludo, Rita Monfrini Guest Relation UNA Hotel Palace
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Buen hotel y muy cómodo, con un magnífica ubicación para disfrutar de la ciudad de Catania pues está cerca del Duomo y de los lugares de más interés de la ciudad. El personal es muy atento y profesional y solucionan rapidamente cualquier petición. La habitación era muy tránquila
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Respuesta de UNAHotelPalace, Guest Relations Manager en Palace Catania | UNA Esperienze
Respondido el 4 mar. 2018
Estimado Señor, muchísimas gracias por emplear unos minutos de su tiempo en contarnos cómo fue su experiencia y estancia a UNA Hotel Palace. Nos enorgullece saber que nos considera un muy bien hotel teniendo en cuenta la gran variedad de oferta hotelera en un destino como éste. Asimismo, agradecemos enormemente sus comentarios sobre la estupenda atención ofrecida por parte de nuestro personal, la comodidad y tranquillidad de nuestras habitaciones así como la excelente ubicación del establecimiento. Nuestro principal objetivo es poder ofrecer a nuestros clientes excelentes experiencias tanto en el ámbito de alojamiento como en restauración. Nos alegra enormemente leer que les gustó nuestra terraza Etnea Roof con la vista maravillosa del Etna. Gracias por confiar en nosotros y por sus recomendaciones. Esperamos verle muy pronto en el mundo de Gruppo UNA ! Atentamente, Rita Monfrini Guest Relation UNA Hotel Palace
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorPalace Catania | UNA Esperienze
Master Bedroom in the Superior Room at the UNA Hotel Palace
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorPalace Catania | UNA Esperienze
Master Bedroom in the Superior Room at the UNA Hotel Palace
Panorama dal ristorante terrazza hotel
Panorama sull'Etna dal ristorante terrazza hotel
Bedroom and Bath
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Salve, sono presenti alimenti senza glutine a colazione e presso il ristorante?
Gent. ma Sig. ra ChiaramY2, ringraziandoLa per la richiesta siamo lieti di confermarLe la presenza di una gamma di prodotti gluten free a colazione che su richiesta saranno a Sua disposizione e senza alcun costo aggiuntivo, nonché anche nel nostro rinomato ristorante panoramico dell’Etnea Roof, il maître de hotel ed il suo team saranno ben lieti di proporLe delle deliziose pietanze ad hoc. Rimanendo a Sua disposizione, ci auguriamo di averLa presto come nostra Ospite e nell'attesa, l'occasione ci è ben gradita per porgerLe i nostri più cordiali saluti. Rita Monfrini Guest Relation Palace Catania | UNA Esperienze
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Do you have rooms with 2 beds?
Dear Karen, yes we have twin rooms! Please inform us at the time of reservation. Best Regards Palace Catania UNA Esperienze
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Dear Sir, as per your kind request, please be advised that the nearest Alibus stop is just at 3 meters opposite to our property. It is indeed very convenient. Being at your disposal, My best regards, Rita Monfrini Guest Relation Palace Catania UNA Esperienze
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Dear future Guest, thank you very much for your enquiry us on TripAdvisor and of course, you can do a late check-in, as our reception is available 24/7. For any additional info or assistance you may need, please feel free to contact us at anytime directly by email or by phone at +39 095 2505024. We look forward to welcoming you too! Kind regards, Rita Monfrini Palace Catania UNA Esperienze
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Does the hotel have a lift?
Dear Mr. Frank B, thank you very much first for interest for our UNA Hotel Palace, where our guests find comfort and quality. Yes indeed, here you find more than one lift, till the 7th floor, where there is also our panoramic Etnea Roof Bar & Restaurant with a breathtaking view terrace, the most glamour and amazing location in the city centre. Then, we look forward to welcoming you too. With kind regards, Rita Monfrini Guest Relation UNA Hotel Palace
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"habitacion con balcon son muy amplias y valen la pena"
"Las habitaciones de las plantas superiores son más tranquilas"
"Habitación interior y muy silenciosa (306)"
"pedir habitaciones altas que dan al patio"
"si quieres tranquilidad mejor en piso alto y con vistas interiores"
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RANGO DE PRECIOS
139 US$ - 298 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
ItaliaSiciliaProvince of CataniaCatania
NÚMERO DE HABITACIONES
94
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