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Mercure Palermo Centro es una magnífica elección para viajeros que vayan a Palermo, ya que ofrece un ambiente para familias además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.
Las habitaciones de Mercure Palermo incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar para una comodidad mucho mayor, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito.
Recepción abierta 24 horas, conserje y servicio de habitaciones son algunos de los servicios que ofrece el hotel. Su desayuno incluido también contribuirá a que tu estancia sea incluso más especial. Si vas en coche a Mercure Palermo Centro Hotel, hay aparcamiento privado de pago allí mismo disponible.
Como está muy cerca de conocidos puntos de referencia, como Santa Maria dell'Ammiraglio (La Martorana) (1,0 km) y Chiesa del Gesu (1,2 km), los huéspedes de Mercure Palermo pueden acceder con facilidad a algunas de las atracciones más conocidas de Palermo.
En Palermo hay un gran número de restaurantes de comida mediterránea. Así que cuando estés aquí, no te pierdas sitios como Antica Focacceria San Francesco, Ferro di Cavallo y Osteria Mercede, que sirven fantásticos platos.
Palermo también se conoce por sus castillos, como Il Castello della Zisa, Castello Utveggio y Castello di Maredolce, que no se encuentran muy lejos de Mercure Palermo Centro.
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Accor Hotels.
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Moderno
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más
NÚMERO DE LICENCIA
19082053A202805
Ubicación
Via Mariano Stabile 112, 90139, Palermo, Sicilia Italia
Nombre y dirección en el idioma local
Mercure Palermo Centro
2554 opiniones
Cómo llegar
Fantástico para moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
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Nos alojaron en el edificio de enfrente, que es nuevo, en una habitación espectacular. El desayuno, de 10, hasta había canoli. El café lo mejor, espresso de máquina que te hacían en el acto. Muy variado y de alta calidad todo. Aunque sin duda, lo mejor el personal, tanto del desayuno como de recepción. Son extremadamente amables y te ayudan en todo. Además hablan castellano. Desde luego volveré y repetiré. >Lo recomiendo 100 %
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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Fecha de la estancia: septiembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Andrea Stancato, General Manager en Mercure Palermo Centro
Respondido el 21 sept 2024
Querido Huesped, Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel y que encontraste nuestra ubicación, comodidad y desayuno a tu gusto. Nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional, y es fantástico saber que nuestro equipo te hizo sentir tan bienvenido. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Reservamos dos habitaciones. La habitación individual es tan pequeña que solo entra la cama de 80cm, el baño inexistente y la ventana con vistas a la escalera de incendios. La otra habitación para sorpresa se encontraba en un edificio anexo. Mala atención por parte del personal, moqueta en los pasillos y el aire acondicionado inexistente. No volveremos.
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Fecha de la estancia: julio de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:No ir
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Respuesta de Andrea Stancato, General Manager en Mercure Palermo Centro
Respondido el 27 jul 2024
Estimado Huésped, Lamentamos sinceramente escuchar sobre su experiencia negativa durante su reciente estancia en nuestro hotel. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión, ya que sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Sentimos mucho que la habitación individual no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a tamaño y comodidad, y que la otra habitación estuviera ubicada en un edificio anexo. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado. También lamentamos que el servicio del personal no haya sido satisfactorio y que la moqueta en los pasillos y la falta de aire acondicionado hayan afectado su experiencia. Estamos tomando medidas inmediatas para abordar estos problemas y mejorar nuestras instalaciones y servicios. Nos gustaría poder redimirnos y demostrarle que podemos ofrecer una experiencia mucho mejor. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para cambiar su percepción. Atentamente,
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El aire acondicionado de la habitación no enfriaba. Solicitamos asistencia, y NO lo solucionaron, por lo que pasamos mucho calor. El estacionamiento es con valer parking, y hay que solicitar el auto con 1 hora de anticipación; por tanto no es cómodo. El resto estuvo bien. El desayuno era bueno, la habitación estaba bien equipada, a excepción del aire acondicionado, y el hecho de que no reponían el jabón. La atención de la recepción no era buena. La ubicación del hotel es céntrica, y buena.
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Fecha de la estancia: julio de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:Tengan en cuenta que el estacionamiento no es autónomo. Depende de un valer parking, y hay que...
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Andrea Stancato, General Manager en Mercure Palermo Centro
Respondido el 23 jul 2024
Estimado Huésped, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que valoró positivamente la ubicación céntrica del hotel y que encontró satisfactorio el desayuno y el equipamiento de la habitación, excepto por el aire acondicionado y la reposición del jabón. Lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentó con el aire acondicionado y que nuestra asistencia no haya resuelto el problema. Entendemos lo incómodo que debe haber sido pasar calor y nos disculpamos sinceramente por esta situación. Asimismo, sentimos que el servicio de valet parking no haya sido conveniente para usted. También nos preocupa saber que la atención en la recepción no fue de su agrado. Estamos comprometidos a mejorar y tomaremos sus comentarios muy en serio para proporcionar un mejor servicio en el futuro. Agradecemos su paciencia y comprensión, y esperamos que nos dé otra oportunidad para brindarle una experiencia más agradable en el futuro. Atentamente,
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El hotel es fantastico. Esta super bien ubicado en el centro de Palermo para ir a todos lados caminando. El personal es super amable. El desayuno tiene de todo, frutas, comidas calientes y todo lo necesario para despues desayunar poder salir a caminar la ciudad. Por otro lado la habitacion es muy comoda y tambien el baño y todo estaba impecable. Muchas gracias, lo pasamos muy bien en el hotel.
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Fecha de la estancia: enero de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Andrea Stancato, General Manager en Mercure Palermo Centro
Respondido el 27 jul 2024
Estimado Huésped, Gracias por compartir su opinión sobre nuestro establecimiento y su estancia. Agradecemos mucho sus comentarios, que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Ubicado en el centro, cerca del teatro Massimo, permite recorrer las principales atracciones de Palermo caminando.
El hotel es moderno y con muy lindas habitaciones, amplias con una sala con escritorio y minibar, y luego la habitación con TV y caja fuerte, y un gran balcón con vista a la ciudad, una mesa y sillas.
El baño también es amplio y cómodo.
Pedimos el desayuno express que consta de un café, una medialuna, un jugo y yogur por 7 €.
Buena limpieza y wifi.
No le doy 5 estrellas porque funcionaba un solo ascensor y por momentos se demoraba mucho tiempo en subir o bajar, y la atención en el desayuno fue algo deficiente. Tampoco pude dejar el auto estacionado una hora en la puerta, tuve que buscar un lugar en la zona (bastante difícil) por 40 minutos.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Andrea Stancato, General Manager en Mercure Palermo Centro
Respondido el 27 jul 2024
Estimado Huésped, Gracias por compartir su opinión sobre nuestro establecimiento y su estancia. Agradecemos mucho sus comentarios, que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente,
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Hola Senor Georg!!
tenemos el servicio de wi-fi en todo el hotel y es totalmente libre !!
No tenemos un gimnasio, pero tenemos un acuerdo con muchos en cerca.
Nos quedamos a su disposición para todas sus necesitades.
Nos vemos en las próximas semanas !!!
Andrea
buena noches,
Se puede llegar al hotel en autobús Prestia e Comandè, la estación más cercana e la politeama plaza a cinco minutos de 'hotel. Se puede aparcar el coche en la calle cerca del hotel, pero ya que el hotel está en el centro de la ciudad es difícil encontrar plazas de aparcamiento.
Buenos Aires, Argentina64 contribuciones25 votos útiles
"Tengan en cuenta que el estacionamiento no es autónomo. Depende de un valer parking, y hay que solicitar el mismo con 1 hora de anticipación cada vez "
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Palermo.
RANGO DE PRECIOS
57 € - 142 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel mercure palermo centro, mercure palermo centro hotel palermo, accor palermo centro
UBICACIÓN
ItaliaSiciliaProvincia de PalermoPalermoPoliteama / Castellammare
NÚMERO DE HABITACIONES
108
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