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Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel

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N.º 134 de 422 hoteles en Florencia
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
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ofrecido por BuscaPrecios
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel
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128 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Barcelona, España
Opinión escrita 28 noviembre 2016

Tuve que esperar media hora en la recepción: la recepcionista me dijo "váyase a otro hotel" cuando protesté. Lástima porque el hotel está muy bien tanto por la decoración como el mobiliario. La limpieza es sólo regular.

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Gracias, Juliol1944
MGallery Cerret... F, Direttore en Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel, respondió a esta opinión
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Dear Guest, We are surprised and concerned by your comments. We have no recollection of this incident and it is...

Opinión escrita 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena estadía, muy buen desayuno incluido en el precio. Recomiendo para ir con la familia. El hotel con buenos detalles de calidad. Muy bien cuidado. Las habitaciones limpias. El personal muy atento. Nos trataron muy bien queda cerca de todo

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Gracias, prefassa
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Estimado huesped, Estoy el más contento para oír que usted ha disfrutado de su permanencia con nosotros. Entonces esperamos con impaciencia su segunda permanencia en el nuestro Hotel. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros reciba un cordial saludo. Mr. Gianluca Tintori Hotel Manager

San Fernando del Valle de Catamarca, Argentina
Opinión escrita 30 octubre 2016

Inmejorable ubicación, la vista de las habitaciones, la atención...Excelente. En realidad teníamos reserva en un hotel lindero al Cerretani, al que nos derivan. Nos reciben con un presente para subsanar el cambio que realmente fue muy beneficioso para nosotros.

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Gracias, María Alejandra M
MGallery Cerret... F, Direttore en Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel, respondió a esta opinión

Estimado Sra Maria, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que...

Opinión escrita 24 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención, la comida buena, las instalaciones perfectas tanto en espacio como decoración, ubicación inmejorable. Volveré con todo gusto. Sitios para cenar cercanos, mucha paz y buen descanso, buenos precios

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Gracias, Alvaro R
MGallery Cerret... F, Direttore en Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya...

España
Opinión escrita 15 octubre 2016

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Gracias, Patricia G
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Opinión escrita 19 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel recién renovado en un antiguo palacio en el centro de Florencia a 100 m de la plaza del Duomo. Ideal para recorrer andando todo el centro. Esta muy nuevo y las habitaciones están muy bien equipadas. Las interiores con ventana a un patio bastante triste y las exteriores bien porque dan a una de las calles principales....

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Gracias, chabi63
MGallery Cerret... F, Direttore en Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya...

Mérida, México
Opinión escrita 13 septiembre 2016

A pesar de que sabes que los hoteles en Europa son caros, por lo menos esperas llegar a un cuarto fresco, cómodo para descansar. Esto fue imposible en este hotel. El aire acondicionado descompuesto, el agua de la llave sucia y amarilla, la atención muy mala, Cuando querían te saludaban, el buffet a pesar de ser incluido, es malo, los...

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Gracias, Luz G
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Estimada Luz, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy...

Opinión escrita 4 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

En nuestra visita a Florencia nos quedamos en este hotel y teníamos la expectativa de que fuera una buena experiencia por ser Sofitel, pero todo se derrumbo. Al llegar al hotel solo nos dieron la bienvenida cordialmente, la atención fue regular, no ayudan con las maletas, ni en la llegada ni en la salida. En el check in nos dijeron...

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1Gracias, Virbonno
MGallery Cerret... F, Direttore en Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy...

Santiago, Chile
Opinión escrita 3 julio 2016

Buen hotel, recién remodelado, tenia hasta olor a pintura. piezas amplias (en proporción a las piezas de los hoteles europeos). bien ubicado. desayuno rico y variado. personal de la recepción muy atento y amorosos.

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Gracias, berniescala
MGallery Cerret... F, Direttore en Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido...

Cheshire, Reino Unido
Opinión escrita hace 2 semanas
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Cosas que hacer
  • Bar/Salón
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  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Guardería

Información adicional sobre el Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel

Dirección: Via Dei Cerretani 68, 50123, Florencia, Italia (Previamente Cerretani Firenze)
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia > San Lorenzo
Rango de precios: 150 € - 365 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel 4*
Número de habitaciones: 86
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cerretani Firenze Florencia
Hotel Sofitel Florencia
Hotel Cerretani Firenze - MGallery By Sofitel Florencia, Provincia De Florencia
Cerretani Firenze Hotel Florence
Sofitel Hotel Florence
Sofitel Hotel Firenze
Sofitel Florence
Florence Sofitel
Estilo del hotel:
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N.°76 de hoteles de lujo en Florencia
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N.°116 de hoteles para familias en Florencia
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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
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