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Hotel Palazzo Vecchio

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Hotel Palazzo Vecchio
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510 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Córdoba, Cordoba, Argentina
Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel viejo, pero que está limpio y bastante bien cuidado. Lo mejor es su ubicación. El desayuno es demasiado básico y la atención de los recepcionistas deja bastante que desear (La de los hombres, había una señorita que era muy amable).Realmente muy mal predispuestos en todo momento.

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Gracias, SilvinaAndrada
HotelPalazzoVecchio, Recptionist en Hotel Palazzo Vecchio, respondió a esta opinión

Buenas tardes desde Hotel Palazzo Vecchio Agradecemos que le gusto' el hotel, la ubicacion y la limpieza de la habitacion. Sin embargo, lo sentimos mucho que no le gusto' el servicio de recepcion, tomamos nota y comunicamos a todo nuestro equipo de recepcion su comentario que por supesto sera objeto de mejoria profesional. Todavia, respetando su opinion, creemos que lo...

Premià de Mar, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Lo escogí por las opiniones del Tripadvisor, si bien algunas no eran buenas , y el resultado final es más que aceptable.La habitación limpia, amplia, una cama muy confortable y un baño más que correcto. El desayuno muy completo y con reposición de los surtidos muy buena. Situación privilegiada al lado de la estación Central, y a pocos minutos del...

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Gracias, Emilio12500
HotelPalazzoVecchio, Reception en Hotel Palazzo Vecchio, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por su comentario y por su felicitaciones. Somos muy contentos de descubrir que su estancia ha sido agradable. Esperamos volverla a ver otra vez en nuestro Hotel, en ocasiòn de su proximo viaje. Hasta luego!

Avellaneda, Argentina
Opinión escrita hace 4 semanas

Si bien el hotel esta bien ubicado ya que esta a dos cuadras de la Terminal de tren de Florencia el desayuno es pobre y la atencion pesima, estuve alojada del 18/9/16 al 22/9/16 pero sinceramente me queria ir de este hotel , llegue y me dieron una habitacion terrible chica, 1 x 1 la cama a un costado de...

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Gracias, Patricia C
HotelPalazzoVecchio, Receptionist en Hotel Palazzo Vecchio, respondió a esta opinión

Buenas tardes desde Hotel Palazzo Vecchio Lo sentimos mucho que no le gusto su habitacion y el servicio de nuestro hotel. Todavia, la habitacion que le hemos dado era la que la agencia habia reservato por usted, de categoria economy y bien esplicada en nuestro sitio internet y que la agencia tiene que espliquar antes que proponerla a sus clientes,...

Opinión escrita 29 octubre 2016

La ubicacion es lo mejor que tiene. La atencion es muy buena especialemente LA recepcionista. La habitacion era pequeña pero confortable. Un dia se olvidaron de hacer la limpieza. El desayuno fue bueno.

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Gracias, Ana N
HotelPalazzoVecchio, Receptionist en Hotel Palazzo Vecchio, respondió a esta opinión

Buenas tardes desde Hotel Palazzo Vecchio, Os agradecemos mucho por vuestro comentario positivo. Gracias por su buen comentario de nuestra recepcion, de la atencion y de la ubicacion. Nos parece parecido, que las camareras no han limpiado su habitacion; la unica cosa que podemos pensar es que poneste el papel rojo de "no disturbar" afuera de la porta. Nuestro equipo,...

Provincia de Entre Ríos, Argentina
Opinión escrita 22 octubre 2016

Estuvimos en el hotel alojados en octubre de 2016, al llegar nos dieron la habitación 47. Si se la dan, no la tome, está a tiempo. lo sacan del hotel, lo llevan a esperar el ascensor (compartido con 2 pensiones y en malas condiciones) a un espacio que da a la calle y no hay nadie, La habitación tiene una...

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Gracias, Bocha67
HotelPalazzoVecchio, Receptionist en Hotel Palazzo Vecchio, respondió a esta opinión

Lo sentimos mucho que no hemos llenamente encontrado su necesitad y que su habitacion no le gustò completamente. Muchas gracias por su comentario, nosotros nececitamos todos los aconsejos para mejorar nuestro servicio. Queriamos precisar que el elevador que necesitais para llegar a la habitacion no teneis que salir del hotel, se ecuentra adentro el edificio. El hotel cuenta con dos...

Opinión escrita 16 octubre 2016

Hice la reserva para cuatro dias. Luego solicite por correo disponibilidad por un dia adicional anteriora en con similares caracteristicas y la confirmaron. Cuando arribamos la habitacion quedaba en un altillo con desniveles, con acceso por ascensor fuera del area del hotel y cerca de la puerta de servicio. Presente la queja, un directivo se comprometio a realizar un descuento...

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Gracias, Gustavo P
HotelPalazzoVecchio, Receptionist en Hotel Palazzo Vecchio, respondió a esta opinión

Lo sentimos mucho que no hemos llenamente encontrado su necesitad y que su habitaciòn no les gustò completamente. Muchas gracias por su comentario, nos nececitamos todos los aconsejos para amejorar nuestro servicio. Por lo que pasò con su habitaciòn que reservarste directamente a nuestro hotel, les podemos decir que la que hemos dado era la misma categoria de la otra...

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 16 septiembre 2016

La calificación sería buena , pero no existe, pero me incliné al regular por los ruidos molestos. Estuve en planta baja , no se respetaba un horario razonable de descanso. .Además estaba al lado de la escalera y los niños y hasta el personal subían y bajaban corriendo por la misma en horarios nocturnos. La ubicación muy buena.

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Gracias, Liliana S
HotelPalazzoVecchio, Direttore vendite en Hotel Palazzo Vecchio, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Liliana, thank you very much for your feedback, we are sorry for the noise inconvenience. We would like to...

Mendoza, Argentina
Opinión escrita 12 septiembre 2016

El hotel es perfecto si vas con auto, porque tiene estacionamiento propio. Te cobran 25 euros por día. Si vas a pie, está un poco más alejado del centro (unas diez cuadras). Las habitaciones son sencillas, son limpias y dentro de todo están bien. Lo único a modificar serían las celosías de madera que no le permiten a uno poder...

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Gracias, CZP86
HotelPalazzoVecchio, Receptionist en Hotel Palazzo Vecchio, respondió a esta opinión

Buenas tardes desde Hotel Palazzo Vecchio Somos feliz que hemos encontrado su necesitudes y que pasaste bien su estancia en nuestro hotel. El precio de estacionamento es de €18 por los coches pequenos; el total de €25 es el estacionamento mas el impuesto turistico, que es un impuesto que se va al auyntamiento de la ciudad. Por lo que cuenta...

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 18 agosto 2016

La ubicación del Hotel es excelente, ya que te permite moverte sin problemas a cualquier punto. Si bien llegamos a Florencia en auto, nos fuimos en tren a Venecia, por tanto tener la estación Santa Maria Novella a un paso, queda sumamente práctico. La atención de todo el personal en el Hotel fue excelente. El desayuno muy bien servido. Nuestra...

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Gracias, AnaCeDR
HotelPalazzoVecchio, Direttore vendite en Hotel Palazzo Vecchio, respondió a esta opinión

Buenas tardes desde Hotel Palazzo Vecchio, Lo sentimos mucho que no hemos llenamente encontrado su necesitad y que su habitacion no le gustò completamente. Muchas gracias por su comentario, nos nececitamos todos los aconsejos para amejorar nuestro servicio. Muchas gracias para haber escrito muy bien de nuestro staff de la recepcion y de sala de desayuno; en qualquier caso estamos...

España
Opinión escrita 10 agosto 2016

Habitacion para tres adultos comfort, la cama supletoria es un poco incomoda por el colchón pero no es ningun problema cada uno estamos acostumbrados a una cosa, el aseo era bastante pequeño con una ducha con una cortina que se salia todo el agua, la pared del servicio da a un patio interior donde se situan todos los aparatos del...

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Gracias, 22Becka22
HotelPalazzoVecchio, Reception en Hotel Palazzo Vecchio, respondió a esta opinión

Buenas tardes desde Hotel Palazzo Vecchio Lo sentimos mucho que no hemos llenamente encontrado su necesitad y que su habitacion no le gustò completamente. Muchas gracias por su comentario, nos nececitamos todos los aconsejos para amejorar nuestro servicio. Muchas gracias para haber escrito muy bien de nuestro staff de la recepcion y de sala de desayuno; en qualquier caso estamos...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre el Hotel Palazzo Vecchio

Dirección: Via Bernardo Cennini 4, 50123, Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia > San Lorenzo
Rango de precios: 57 € - 150 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Palazzo Vecchio 3*
Número de habitaciones: 34
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Palazzo Vecchio Florencia, Provincia De Florencia
Palazzo Vecchio Florencia Italia
Hotel Palazzo Vecchio En Florencia
Palazzo Vecchio Hotel
Palazzo Vecchio Florence
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Preguntas y respuestas

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Mar del Plata, Argentina

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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Céntrico, bien comunicado y confortable”
 de 5 burbujas Emilio12500, 13 nov 2016 | Leer opinión
“Hotel viejo con habitaciones con banos reacondicionados con mal gusto.”
 de 5 burbujas gustavop400, 16 oct 2016 | Leer opinión
“Que no elija planta baja por los ruidos”
 de 5 burbujas 542lilianas, 16 sep 2016 | Leer opinión
“pedir que no les coloquen en la cuarta planta inventada.”
 de 5 burbujas belenycarlosl, 3 ago 2016 | Leer opinión
“Solo conozco las del ático. Eran solo dos. Más bien son apartamentos.”
 de 5 burbujas curtiss2662, 30 abr 2016 | Leer opinión
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