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Hotel Berna

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Largo Fratelli Alinari, 11 | Santa Maria Novella, 50123, Florencia, Italia
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Hotel Berna
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277 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 140
  • 111
  • 18
  • 3
  • 5
Ver opiniones para
54
138
15
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2015

La ubicación muy buena, es en un tercer piso, el ascensor es muy pequeño si sos robusto no entras. El wi fi no era de lo mejor, pero los dormitorios y la atención fueron muy buenos. Esta cerca de todo

¿Útil?
Gracias, Leandro M
Nadia D, Responsabile reception en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Estimado Leandro M., Gracias por su feedback! Nos complace saber que era de agradecer nuestra atención! La ubicación es estratégica;-) También gracias a los comentarios de nuestros clientes que podemos mejorar ... Un fuerte abrazo desde Florencia !!! Nuestras más sinceras felicitaciones !!! Sara e staff Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2015

lo primordial es que esta mas o menos a 150 metros de la estación de tren de santa maria novella por lo tanto se puede acceder caminando. Las habitaciones son grandes y comodas y tienen en su interior una pava eléctrica, tés, café y galletitas para servirse cuando quieras. Además frigobar y caja de seguridad. por la mañana un rico... Más 

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Gracias, Norberto C
Nadia D, Responsabile reception en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Estimado Norberto, Gracias por sus comentarios y gracias por las felicitaciones !!! Un abrazo desde Florencia, con nuestros mejores deseos !!! Sara, Nadia y personal Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2015

La ubicación es muy buena!! a pasos de la estación de tren, cerca de los lugares turísticos, al lado de un supermercado, lugares de comida rápida y restaurantes cerca. El personal es excelente!!!! Nadia (la señorita que nos recibió) fue muy amable! tuvimos un problema con la fecha de la reserva y nos ayudó a resolverlo inmediatamente!!!! Sin dudas fue... Más 

¿Útil?
Gracias, Fátima G
Nadia D, Responsabile reception en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Querido Fátima G, Muchas gracias por tu opinión !!! Estamos contentos de que usted esté satisfecho! Qué puedo decir más?! que fue un placer y que Ospitervi Nosotros esperamos el siguiente paso en la hermosa Florencia! Un abrazo! Nadia e staff Más 

Provincia de Santa Fe, Argentina
Colaborador de nivel
21 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2015

Estuve alojado solo una noche ya que estaba de paso en est bellsiima ciudad. La ubicacion es muy buena si lo que se quiere es recorres a pie las atracciones principal y, como extra esta muy cerca de la estacion de trenes.La habitacion que me toco era bonita, el banio agradabl y limpio. Cerca hay bonitos lugares para cenar. Desayuno... Más 

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Gracias, doc_rodolfo
Nadia D, Responsabile reception en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos de saber que nuestro nuevo hotel para encantó y, aún más, que la bondad y la amabilidad de nuestro personal han dejado un recuerdo dulce. En última instancia, es sólo que nuestro objetivo: hacer que su experiencia especial. Un abrazo suave, Nadia & Staff Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

El personal es simpatico y alegre y te ayudan en todo lo que necesites. Una muy buena ubicacion , la lado de la estacion de Florencia y de un supermercado. Recomendable para pasar una bella estadia en esta bella ciudad!!

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Gracias, marie g
Nadia D, Responsabile reception en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Muchas gracias por la valoración positiva que ha dado a nuestra estructura. Siempre estoy muy feliz cuando nuestros clientes están bien en casa y espero que volver de nuevo. Un beso Nadia & Staff Más 

Argentina
Colaborador de nivel
103 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Hotel a 200 metros de la terminal de trenes, con una ambientación y decoración muy buena.- El personal muy atento y cordial, de lo mejor de Italia.-Buen desayuno y variado.- Esta cerca del centro histórico y del mercado con sus puestos en la calle de marroquinería.- Supermercado al lado y varios restaurantes cerca.-Si te gusta la comida china al lado... Más 

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Gracias, GastonOC
bernahotel, Responsabile reception en Hotel Berna, respondió a esta opinión
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Thank you so much for your kindness. I hope you'll come back again. Cheers. Nadia Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014

Nos hospedamos con una amiga solamente una noche para recorrer Florencia. La habitación que nos asignaron era amplia, con un pequeño balcón y un baño amplio también. Cuenta con los servicios de un hotel dos estrellas. Las camas eran cómodas, contábamos con caja fuerte y su ubicación a pasos de la estación de trenes es un punto a favor. El... Más 

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Gracias, Melissa P
bernahotel, Responsabile reception en Hotel Berna, respondió a esta opinión
Google Traductor

thank very much. Nice person. Very nice guest. un bacio da Firenze grazie Nadia Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2013

Estuve el fin de semana por una noche, limpio, comodo, barato, cerca de todo, y lo mejor de todo la atencion, la coordialidad y hospitalidad de Francesca...sin dudas lo recomiendo............................................................................................................

¿Útil?
Gracias, Gustavo M
bernahotel, receptionist en Hotel Berna, respondió a esta opinión

como dicen .. corta pero intensa! Gracias por tu comentario, c llena de alegría. Esperamos verle pronto. Todo lo mejor, Francesca y el personal Más 

Mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2013

No es un Hotel es un B&B situado en un tercer piso, para llegar a el entras a un hall sucio y deprimente, te subes a un microelevador horrible, en el cual si llegan 2 personas con maletas soño cabe uno y una maleta y la otra persona tiene que quedarse sola a esperar que vuelva a bajar el elevador,... Más 

¿Útil?
Gracias, Arturo84
bernahotel, RECEPTIONIST en Hotel Berna, respondió a esta opinión

Lo sentimos mucho por estas palabras, sobre todo porque no es un delito ditretta Hotel Berna, sino a todo el arte florentino. Ns El hotel está situado en un antiguo palacio florentino, nuestra ciudad histórica. Somos conocidos por nuestra hospitalidad, muy cálido y acogedor en el hogar. Lo siento por la sala, aunque la habitación era no. 110, para 3... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2012

Hotel recomendado 100%. A 1 minuto de la estación de tren S.M. Novella y a 5-10 minutos de la plaza del Duomo a pie. Tiene todo tipo de comercios cerca para realizar cualquier tipo de compra. Las habitaciones tienen aire acondicionado (que en verano se agradece y mucho), la limpieza es excelente y el desayuno es bastante bueno.

¿Útil?
1 Gracias, Kikoromo
bernahotel, Responsabile relazioni pubbliche en Hotel Berna, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you so much for your kindness. I hope you'll come back again. Cheers. Erika & Francesca Más 

96 fotos de este hotel

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