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Hilton Florence Metropole

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Via del Cavallaccio 36, 50142, Florencia, Italia
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Hilton Florence Metropole
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1.394 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 371
  • 616
  • 272
  • 90
  • 45
Ver opiniones para
233
606
57
236
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Árabe primero
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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
16 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
1 de 5 estrellas

este hotel es malo, las habitaciones no son muy buenas, no incluye desayuno, el servicio al cuarto cuesta el 70% de lo que pides, nada que valga la pena en sus alrrededores. Lo unico que es muy bueno es el transporte a la estqcion central en donde te puedes mover al centro de la ciudad

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Gracias, jchernan
Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Apreciado jchernan, Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton Florence Metropole durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le podemos asegurar que lamentamos sinceramente lo sucedido y que nuestro establecimiento no le haya proporcionado los habituales niveles de calidad y servicio esperados por... Más 

Barcelona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2015

El servicio de autobús es excelente, el único pero es que te deja un poco alejado del centro de la ciudad. El personal es amable y si llegas en coche dispones de parking gratis en el exterior. A nosortos nos dieron internet gratuito en la habitaciópn lo que no entiendo que en un hotel de estas carácteristicas tengas que pagar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, Rccompeticion
Hilton F, Direttore en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Apreciado Senor, Le agradecemos sinceramente todos y cada uno de sus comentarios positivos en referencia a nuestro nivel de servicio, los cuales serán debidamente compartidos con todos nuestros empleados. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo no tan sólo a Hilton Florence Metropole si no también a cualquiera de nuestros hoteles Hilton. Atentamente, Katharina Schlaipfer General Manager Más 

Valladolid, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2015

Hotel a las afueras de Florencia. Perfecto para la gente de negocios. Tiene trasporte hacia el centro a todas las horas. Personal cordial, pero solo cordial un poco frio con el cliente. Las habitaciones (por lo menos las standard) no soy muy grandes para una cadena como Hilton, pero si con mucho detalle de diseno.

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Gracias, FernandoB4
Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton Florence Metropole durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le agradecemos sinceramente todos y cada uno de sus comentarios positivos en referencia a nuestro nivel de servicio, los cuales serán debidamente compartidos con todos nuestros empleados.... Más 

Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
25 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Quisiera comentar que aunque este lejos, este hotel dispone de un shuttle "gratuito" desde el hotel a una plaza central y viceversa, así que te ahorras el bus, taxi y los estacionamientos que son exageradamente caros. Es un hotel de lujo, camas muy cómodo, baños impecables y parking gratuito. Excelente relación precio-calidad para otros hoteles que he visto al mismo... Más 

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1 Gracias, WARLOCK4RR
Hilton F, Direttore en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Apreciado Senor, Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton Florence Metropole durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le agradecemos sinceramente todos y cada uno de sus comentarios positivos en referencia a nuestro nivel de servicio, los cuales serán debidamente compartidos con todos... Más 

Colaborador de nivel
21 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Pasaremos dos noches en Florencia el Hilton es una excelente opción, su precio por noche 55€ por noche con estacionamiento gratis! Nosotros llegamos desde Roma en auto, lo cual resultó maravillo la carretera es genial aunque e peaje un poco costoso sin embargo vale la pena transitarla pues es simplemente genial, los paisajes, la flora todo es lindo, entonces volviendo... Más 

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Gracias, pecosa250986
Hilton F, Direttore en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le agradecemos sinceramente todos y cada uno de sus comentarios positivos en referencia a nuestro nivel de servicio, los cuales serán debidamente compartidos con todos nuestros empleados. Esperamos poder... Más 

Colaborador de nivel
43 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en agosto mi pareja y yo hospedados dos noches en este hotel. Solo alojamiento. Habitacion amplia con camas comodas, pero con poca ropa de cama, algo que era necesario ya que el aire acondicionado no podia apagarse permanentemente y hacia una temperatura constante de 20 grados. Baño grande, comodo y limpio. Tiene aparcamiento dentro. No wifi gratis en habitaciones... Más 

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Gracias, Desirée V
Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton Florence Metropole durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le agradecemos sinceramente todos y cada uno de sus comentarios positivos en referencia a nuestro nivel de servicio, los cuales serán debidamente compartidos con todos nuestros empleados.... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2015

Muy cómodo, tiene un bus ida y vuelta gratuito a Florencia termine.. Muy completo desayuno y el personal atento. La habitación muy linda Estuvimos cuatro días y nos sirvió para no llevar auto a florencia

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Gracias, Anamaria3417
Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton Florence Metropole durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le agradecemos sinceramente todos y cada uno de sus comentarios positivos en referencia a nuestro nivel de servicio, los cuales serán debidamente compartidos con todos nuestros empleados.... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lejos del centro. Los horarios del bus absurdos ademas de dejarte en un lugar inospito. Cobran el WiFi en la habitación además por cada dispositivo q ue uses. Hace mucho frio y el termostato no funcionaba.

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Gracias, Ana U
Hilton F, Direttore en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Apreciado Senora, Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton Florence Metropole durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le podemos asegurar que lamentamos sinceramente lo sucedido y que nuestro establecimiento no le haya proporcionado los habituales niveles de calidad y servicio esperados por... Más 

Terrassa, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

E estado alojado por negocios el mes de agosto 3 dias. Hotel exelente para viajes de la cerveza y negocios. Ideal para organizar incentivos . No hay nada mejor que tener un espacio donde aparcar el coche y el Hilton Metropole ofrece servicio de parking cerrado. Un Hall amplio y bien distribuido con receptor amplia ,zona restaurante y más. ...... Más 

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1 Gracias, AventurTravel
Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton Florence Metropole durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le agradecemos sinceramente todos y cada uno de sus comentarios positivos en referencia a nuestro nivel de servicio, los cuales serán debidamente compartidos con todos nuestros empleados.... Más 

Madrid, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2015

Hotel excelente pero muy alejado del centro con transporte a la ciudad deficiente. Tienen un autobus gratuito para los clientes pero con muy poca frecuencia, si quieres salir por Florencia o esperas horas al trasporte o te gastarás una cantidad importante en taxis.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, Ramon P
Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche en Hilton Florence Metropole, respondió a esta opinión

Ante todo quisiéramos agradecerle el haber elegido Hilton Florence Metropole durante su pasada visita a la ciudad así como el habernos enviado su opinión por medio de tripadvisor en referencia a su estancia. Le agradecemos sinceramente todos y cada uno de sus comentarios positivos en referencia a nuestro nivel de servicio, los cuales serán debidamente compartidos con todos nuestros empleados.... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Sala de estar ejecutiva(25)
  • Transporte gratuito(17)
  • Estación de tren(11)
  • Estupendo(10)
  • El centro de la ciudad(5)

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