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Comedor (2)
Habitaciones y suites (2)
Resumen
Via Sicelle 35 San Donato in Poggio - Barberino Val d'Elsa, 50020, Florencia Italia Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Internet gratuito
Parking gratis
Piscina
Cocina
Admite mascotas
Pista de tenis
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
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Opiniones (52)
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Tipo de viajero
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Opinión escrita 4 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

A pesar de un entorno precioso para una boda reciente, todos nos sorprendimos al despertar el día después de la boda y nos dimos cuenta de que la gente había entrado en nuestras habitaciones mientras dormíamos y que nos habían quitado todo el dinero (más...de 2.000 euros). Nos dieron 2 llaves para 6 personas en nuestro apartamento, y no tenemos llaves para cerrar nuestras habitaciones individuales. También intentaron robar nuestro coche de alquiler y (afortunadamente) no pudieron, dejando las llaves en el suelo. Después de que nos dimos cuenta de que se habían abierto varias habitaciones (más de 5 habitaciones), fuimos a hablar con la recepcionista, que parecía indiferente y nos dijo que el propietario estaba en una reunión importante. Cuando presionamos que se trataba de una emergencia, el propietario salió y dijo "¿qué esperas? Sabes que tenemos un problema con los africanos del norte aquí en Italia ". Una disculpa fue ofrecida alguna vez, y él insinuó muchas veces que fue por nuestra culpa. El propietario fue extremadamente grosero, y sin mencionar a pesar de cobrarnos demasiado por el precio de la habitación publicada, no había comida disponible en el lugar, y bichos dentro de las habitaciones. La Toscana es un lugar hermoso, afortunadamente hay muchas otras opciones disponibles, no elija esta.Más

Respuesta de Alessandro C, Proprietario en Le FiligareRespondido: 13 de julio de 2018
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Opinión escrita 3 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Tuvimos nuestra boda aquí y la ubicación es hermosa. Las fotos salieron muy bien, pero no te quedes aquí. La familia dueña de la propiedad no se preocupa por sus huéspedes. Los apartamentos no son seguros (algunas puertas nunca se cierran) y solo se proporciona...una llave para todos los huéspedes (la mayoría de las villas tienen dos o tres habitaciones). Hubo una falta general de seguridad en la propiedad. Fueron útiles cuando visitamos la propiedad meses antes de la boda. Una vez que les pagamos por la estadía de nuestros huéspedes, no fueron útiles. Los platos en las habitaciones estaban sucias con excrementos. No se encontraron sal, aceite o café en las villas. Tienes que pagar 4 euros por hora por wifi. La noche de nuestra boda alguien entró en la propiedad e irrumpió en varias habitaciones y robó dinero a nuestros huéspedes. Después de enterarse del robo e informar al personal, no se hizo nada. El dueño estaba en una reunión y se negó a irse hasta que insistimos en que saliera. Una vez fuera de su reunión, dijo "¿qué vas a hacer?" E hizo un comentario muy racista que no voy a repetir. Ningún informe policial fue hecho por el propietario. Tuvimos que ir a la estación de policía durante tres horas para hacer un informe. Nos alojamos otra noche después de la boda y el dueño nunca nos habló nuevamente. Él nunca dijo que lo sentía. Permanecer aquí a toda costa, ya que se le cobrará literalmente todo. Por ejemplo, tienes que sacar tu propia basura o te cobrarán 15 euros por habitación.Más

Respuesta de Alessandro C, Proprietario en Le FiligareRespondido: 19 de julio de 2018
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Opinión escrita 3 de julio de 2018

Lo único bueno de Le Filigare es la hermosa vista de la Toscana; Afortunadamente, ¡puedes obtener estos puntos de vista en cualquier otro lugar! Reservé Le Filigare por 4 días para 30 invitados a la boda, mi futuro esposo y yo. Después de la reserva,...hubo varias ofertas de "extras" que parecían grandes en ese momento. Sin embargo, debe haber una explicación de que el precio que paga por quedarse es el precio base; se le cobrará por TODO, incluido papel higiénico adicional. Nada en las habitaciones está incluido, ni siquiera sal, pimienta, aceite de oliva o café. También pagará 12 euros por 3 horas de wifi. Dicho todo esto, el día de mi boda fue increíble (todo porque mi planificador de bodas trajo compañías externas para iluminación, baile y comida). Al día siguiente, descubrimos que nuestras habitaciones habían sido saqueadas. Durante la noche, alguien había irrumpido en varias villas, tomado billeteras, mochilas, bolsos y pares de pantalones y los había vaciado por todo el césped. Estaba devastado, avergonzado y más que molesto. Cuando le conté esto a Alessandro, el dueño, me dijo: "Vives aquí. Ya sabes cómo es". Luego procedió a culpar del robo a los "norteafricanos" y dijo que no había nada que él pudiera hacer. . No ofreció ningún tipo de compensación, ni siquiera una copa de vino de su amplia sala de almacenamiento, y luego me ignoró por el resto de mi estancia. Uno de sus empleados me llevó a la estación de policía (Irene es sinceramente la única gracia salvadora de Le Filigare) donde presenté un informe policial. Hay muchos mejores lugares para alojarse en la Toscana. Por favor, no pierda su tiempo o dinero en personas que NO SE PREOCUPAN por lo que le sucede.Más

Respuesta de Alessandro C, Proprietario en Le FiligareRespondido: 19 de julio de 2018
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Opinión escrita 3 de julio de 2018

Mi esposo y yo nos levantamos en el paraíso el día después de la boda de mi hermana y salimos a nuestra terraza. . . . para descubrir bolsos completamente revueltos. Nuestros pasaportes, electrónicos, tarjetas de crédito, todo se derramó en la terraza. Todo el...pueblo es autónomo, no hay un acceso fácil desde el exterior. La entrada y las salidas están en un camino de tierra largo, sin iluminación. Es difícil de encontrar, así que esto fue extremadamente discordante y confuso. . . hasta que comenzamos a armar todo. Alguien había entrado en nuestra casa, luego en nuestras habitaciones, mientras nosotros dormíamos allí y nos robamos nuestras bolsas. Luego, revolvieron nuestras cosas afuera y arrojaron lo que no podían llevar al suelo y se ganaron con todo lo que valía. Caminamos por el camino de tierra aproximadamente a media milla hasta donde todos los demás se estaban quedando. . . (pensando que fue solo nuestra área la que recibió el golpe) y descubrió que todos los miembros de la boda fueron robados de la misma manera. NADIE FUERA DE LOS QUE SE QUEDARON PARA LA BODA EN EL RESORT FUE ROBADO. Déjame luego preguntarte esto. . . . ¿Cómo sabían qué habitaciones específicamente tenían invitados a la boda? ¿Cómo navegaron por las casas con esos invitados en el campo de juego negro sin hacer un solo sonido para despertarnos? . . y encuentra cada habitación? ¿Cómo sabían que había una boda en el local esa noche? La única respuesta que cualquiera de nosotros podría pensar - les dijeron. O trabajaron allí. De cualquier manera, súper sospechoso. Pero aquí está la peor parte. El robo fue una mierda, pero la forma en que el personal lo manejó fue aún peor: Cuando llamó la atención del personal, el propietario dijo, literalmente, "no hay nada que hacer, tenemos un problema con los norteafricanos que traen el crimen al país. No hay nada que yo pueda hacer". También nos dijeron que el La policía no vendría, pero podríamos bajar si realmente quisiéramos. Y la mejor parte: nos ofrecieron llevarnos al día siguiente. Realmente parecía que no querían llamar la atención sobre el crimen para que no perdieran ningún negocio. Gracias a Dios que tuvimos un hablante nativo de italiano con nosotros. De lo contrario, habría sido completamente atornillado. Pudo llamarnos la atención del personal y ayudarnos a manejarlo. No digo que definitivamente te vayan a robar la oportunidad de quedarte aquí, solo diciendo que las vistas y el vino se encuentran fácilmente en el próximo resort, así que te sugiero que sigas buscando. Ah, y además del probable robo de trabajo en el interior, te dan un rollo de papel higiénico por casa, y la única comida que ofrecían era una máquina expendedora en el bosque. Literalmente no hay otra comida. Sin restaurante, sin agua. Si quería algo, podría ofrecerles dinero para llevarlo a una tienda que cerró a las 1300. NOS INCLUSO NOS OFRECERAN NADA DESPUÉS DE QUE FUERON ROBADOS. ¡Ey, la boda fue agradable!Más

Opinión escrita 26 de abril de 2018

Al igual que el colaborador anterior, también tuvimos la suerte de (¡el año pasado!) Casarse en Le Filigare y no hay palabras para describir el lugar increíble y especial que es este. ! ! ! ! Nos alojamos por primera vez en octubre de 2015...cuando estábamos buscando locales de bodas en la Toscana y de inmediato nos enamoramos del lugar, 21 meses después nos casamos allí a principios de junio. Todo fue perfecto todo el fin de semana. Irene era increíble y no había nada más que pudieran haber hecho por nosotros desde desayunos en la mañana hasta hacer arreglos de regalos y favores para las mesas y el increíble vino (que pedimos una paleta de una vez que regresamos a casa, de nuevo no es un problema). Fue realmente un fin de semana increíble y todos nuestros huéspedes no pudieron creer la belleza, la serenidad y las vistas increíbles. Lo siento, tarda tanto tiempo en publicar una opinión! !Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Parking gratis
Internet gratuito
Pista de tenis
Se admiten mascotas
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Cocina
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Cocina
Número de habitaciones
7
Rango de precios
123 US$ - 186 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Le Filigare Florencia, Provincia De Florencia
Ubicación
Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Cocina
Número de habitaciones
7
Rango de precios
123 US$ - 186 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Le Filigare Florencia, Provincia De Florencia
Ubicación
Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Fotos
Viajero (50)
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Habitaciones y suites (2)
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