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Palace Luzern

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N.º 2 de 68 hoteles en Lucerna
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905 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
Madrid, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 29 agosto 2016

El Hotel está muy bien, el personal es muy amable, y el desayuno está bastante completo, pero nos dieron unas habitaciones desastrosas: Viejas, sin aire acondicionado (cuando la única motivación de reservar en este hotel fue tener aire acondicionado), impropias de un hotel de 5 estrellas, la verdad. Eso sí, la zona de baño en el lago que tiene el... Más 

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1 Gracias, Eduardo A
PalaceHotelLuzern, Manager en Palace Luzern, respondió a esta opinión
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Estimado Eduardo A Thank you very much for your comment on TripAdviosor. I am pleased to hear that you were... Más 

Colaborador de nivel
44 opiniones
42 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita el 13 julio 2016

La mera verdad es un hotel muy elegante y muy caro, no era necesario tanto lujo, el hotel un poco retirado del centro pero con una vista al lago espectacular, y si caminabas por la orilla de este para ir al centro tenias un muy bonito paseo, pudimos encontrar otro hotel menos caro y mas centrico ya que la idea... Más 

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Gracias, Alejandro G
Respuesta de la gerencia:

Estimado Senor Alejandro G Muchas Gracias por su comentario y nos alegramos de que les gustara nuestro Hotel y que quedaran satisfechos de nuestro servicio. Esperando volver a verles les saludamos con mucha atencion. Gracias y un saludo Raymond Hunziker General Manager Más 

Sant Feliu de Llobregat, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 1 abril 2016

Las vistas son excelentes con una ubicación inmejorable, el trato con las personas de servicio del hotel han sido muy buenas, nos ayudaron a localizar una prenda que habíamos perdido en el aeropuerto y a la vuelta nos la entregaron.

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Gracias, alfredo376
PalaceHotelLuzern, Manager en Palace Luzern, respondió a esta opinión

Querido alfredo376 Muchas gracias por su colaboración. Saludos cordiales Raymond Hunziker General Manager Más 

Sunchales, Argentina
Colaborador de nivel
99 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Opinión escrita el 7 julio 2015

El hotel es excelente, no tiene el lujo de un 5 estrellas, pero está todo muy bien. Me alojé en una suite con vista al lago que era una maravilla. La vista es impagable. El servicio es muy bueno y excelente su desayuno. El restaurante Marlín (de pescados), es muy bueno. Se encuentra ubicado a unos 10 minutos caminando del... Más 

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Gracias, Juan615
PalaceHotelLuzern, Geschäftsführer en Palace Luzern, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Juan615, Thank you very much for your amazing feedback - the whole team was thrilled and very grateful! It... Más 

St. Moritz, Suiza
Colaborador de nivel
104 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
Opinión escrita el 22 febrero 2015

Fuimos para un fin de semana romantico y debo decir que el hotel es precioso, el recibimiento optimo y el masaje en el spa fue de verdad espectacular, llevamos a nuestro perrito y cada detalle muy cuidado, solo una observacion que tengo que hacer y es por lo que no le pongo excelente es que pagamos un paquete de spa... Más 

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Gracias, eliz831
PalaceHotelLuzern, F&B Manager en Palace Luzern, respondió a esta opinión

Estimada eliz831 Muchas gracias para su comentario. Para nosotros es muy importante saber como los clientes perciben la estancia en nuestro hotel. Nos complace que Usted haya disfrutado su fin de semana romántico en el PALACE LUZERN con el tratamiento fantástico en el spa y el desayuno exquisito. Con nuestra filosofía « pura alegría y cordialidad » y con mucho... Más 

Madrid
Colaborador de nivel
124 opiniones
49 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
Opinión escrita el 15 julio 2013

El hotel está bien situado y las vistas al lago son estupendas. Las habitaciones están bien sin ser espectáculares. El servicio de restaurante algo lento y bastante caro para lo que se ofrece. Da la sensación de que el hotel tuvo tiempos mejores. En general está bien pero al lujo se le pide algo más

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Gracias, FlopezMadrid
PalaceLuzern, Sales & Marketing Assistant en Palace Luzern, respondió a esta opinión

Buenos dias FlopezMadrid Muchas gracias por el comentario. Para nosotros es muy importante saber cómo los clientes perciben a nuestro hotel. Combinamos tradición con la modernidad, esto también se refleja en el diseño de nuestras habitaciónes. En marzo, hemos renovado 42. Seria un placer de darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales desde PALACE LUZERN Melanie Herzog Sales & Marketing... Más 

Andorra
Colaborador de nivel
75 opiniones
74 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 112 votos útiles
Opinión escrita el 15 mayo 2013

Segundo gran hotel del viaje, la misma amabilidad y competencia del primero. A pesar de que no habíamos podido reservar a través de la web de LHW, y aún cuando el hotel estaba prácticamente lleno, nos concedieron un junior suite en la quinta planta, con vistas al lago, y ¡qué vistas! Más que una junior suite, se trataba de una... Más 

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1 Gracias, Yvus

894 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (98)
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Habitación doble de lujo con vistas al lago (41)
Visto
Habitación doble con vistas al lago (38)
Visto
Suite junior con vistas al lago (51)
Visto
Comedor (108)
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El hotel (103)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (73)
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Hotel y jardines (16)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Guardería

Información adicional sobre el Palace Luzern

Dirección: Haldenstrasse 10 | 6002 Luzern, Lucerna 6006, Suiza
Ubicación: Suiza > Cantón de Lucerna > Lucerna
Rango de precios: 241 € - 498 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Palace Luzern 5*
Número de habitaciones: 129
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Palace Luzern Lucerna, Suiza - Cantón De Lucerna
Palace Luzern Lucerne
Palace Luzern Hotel Lucerne
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles románticos en Lucerna
N.°2 de hoteles de lujo en Lucerna
N.°3 de hoteles para familias en Lucerna
N.°4 de hoteles de negocios en Lucerna
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Palace Luzern y otros viajeros.
17 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Pedidlas con aire acondicionado, que no sean antiguas y, si es possible, con vistas al lago.”
 de 5 burbujas eduardoa280, 29 ago 2016 | Leer opinión
“con vista a el lago”
 de 5 burbujas alejandrog103, 13 jul 2016 | Leer opinión
“Las vistas de ensueño, en las habitaciones vistas al lago”
 de 5 burbujas alfredo376, 1 abr 2016 | Leer opinión
“Pedí una habitación con vista al lago.”
 de 5 burbujas Juan615, 7 jul 2015 | Leer opinión
“Las que tienen vista al lago definitivamente son las mejores”
 de 5 burbujas eliz831, 22 feb 2015 | Leer opinión
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